淘寶購物后常接相關(guān)廣告推薦 疑個人信息泄漏

????最近市民趙女士比較苦惱。去年11月份，她在淘寶網(wǎng)上購買了一款數(shù)碼相機。接下來的一段時間內(nèi)，她發(fā)現(xiàn)無論是否登錄淘寶賬號，很多網(wǎng)頁都在向她推薦數(shù)碼相機產(chǎn)品。趙女士納悶，這些網(wǎng)頁廣告是怎么知道她最近的消費記錄的？

????淘寶購物后，常接到相關(guān)廣告推薦

????趙女士告訴記者，去年11月中旬，她在淘寶網(wǎng)上購買了一款佳能相機，在購買之前，她多次瀏覽淘寶網(wǎng)站，尋找價格和功能都中意的產(chǎn)品，最終選定了一款G系列產(chǎn)品。

????趙女士說，買完相機后，她發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都有向她推薦數(shù)碼相機產(chǎn)品的廣告，最初她還以為是自己的淘寶賬號沒有退出，淘寶的網(wǎng)頁插件還在起作用。后來她發(fā)現(xiàn)即使不登錄淘寶網(wǎng)的時候，在很多網(wǎng)站的廣告欄上，也都是數(shù)碼相機的廣告，商家大多是淘寶網(wǎng)上的。

????懷疑個人消費信息泄露

????記者在趙女士的電腦上嘗試著打開了部分網(wǎng)頁，頁面上的廣告大多是與數(shù)碼相機相關(guān)的產(chǎn)品。而在其他人的個人電腦上，廣告信息則是五花八門。顯然，趙女士電腦上的廣告與她的消費記錄有關(guān)。“是我的個人信息泄露了么？”趙女士疑惑不解。

????省城一名網(wǎng)站工作人員告訴記者，趙女士看到廣告大多是淘寶推廣提供的，并非其他網(wǎng)站了解趙女士的消費習慣?！斑@類廣告是一種推廣模式，一般檢索不記錄個人消費信息，也不會上傳到網(wǎng)站?！惫ぷ魅藛T解釋說，這個問題涉及到一種叫做網(wǎng)頁“Cookie”的技術(shù)，通俗點說，就是在計算機上留下一些標識文件，用于識別追蹤瀏覽人一些信息。淘寶推廣通常是訪問計算機上這些文件中的關(guān)鍵詞，發(fā)布相應的廣告信息，“如果你經(jīng)常在一臺電腦上經(jīng)常購買數(shù)碼產(chǎn)品，相應淘寶就會在這臺電腦上投放數(shù)碼產(chǎn)品廣告?！?/p>

????業(yè)內(nèi)規(guī)則：使用本地個人信息應授權(quán)

????趙女士問，網(wǎng)站依照她的消費習慣賣廣告是否涉嫌未經(jīng)授權(quán)使用個人信息呢？有業(yè)內(nèi)人士稱，網(wǎng)絡商家在未經(jīng)授權(quán)的情況下，禁止使用本地信息，如果趙女士在登錄淘寶網(wǎng)時，網(wǎng)頁上明確告知可能會使用她的消費信息用作廣告推廣，且趙女士表示同意，那就是沒有問題。趙女士說，她沒有接受過這樣的詢問或通知。

????記者就此事向淘寶在新浪官方微博發(fā)出私信詢問，未獲得回復。但在淘寶網(wǎng)站的法律聲明中找到了相關(guān)內(nèi)容。淘寶解釋稱“在您未拒絕接受cook-ies的情況下，淘寶會在您的計算機上設定或取用cookies，以便您能登錄或使用依賴于cookies的淘寶平臺服務或功能。淘寶使用cookies可為您提供更加周到的個性化服務，包括推廣服務?！薄澳袡?quán)選擇接受或拒絕接受cookies。您可以通過修改瀏覽器設置的方式拒絕接受cookies?！?/p>

????不過淘寶網(wǎng)并沒有明確說明客戶拒絕cookies的方法。（記者 曹建民）