淘寶購(gòu)物后常接相關(guān)廣告推薦 疑個(gè)人信息泄漏

????最近市民趙女士比較苦惱。去年11月份，她在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一款數(shù)碼相機(jī)。接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，她發(fā)現(xiàn)無(wú)論是否登錄淘寶賬號(hào)，很多網(wǎng)頁(yè)都在向她推薦數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品。趙女士納悶，這些網(wǎng)頁(yè)廣告是怎么知道她最近的消費(fèi)記錄的？

????淘寶購(gòu)物后，常接到相關(guān)廣告推薦

????趙女士告訴記者，去年11月中旬，她在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一款佳能相機(jī)，在購(gòu)買(mǎi)之前，她多次瀏覽淘寶網(wǎng)站，尋找價(jià)格和功能都中意的產(chǎn)品，最終選定了一款G系列產(chǎn)品。

????趙女士說(shuō)，買(mǎi)完相機(jī)后，她發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都有向她推薦數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的廣告，最初她還以為是自己的淘寶賬號(hào)沒(méi)有退出，淘寶的網(wǎng)頁(yè)插件還在起作用。后來(lái)她發(fā)現(xiàn)即使不登錄淘寶網(wǎng)的時(shí)候，在很多網(wǎng)站的廣告欄上，也都是數(shù)碼相機(jī)的廣告，商家大多是淘寶網(wǎng)上的。

????懷疑個(gè)人消費(fèi)信息泄露

????記者在趙女士的電腦上嘗試著打開(kāi)了部分網(wǎng)頁(yè)，頁(yè)面上的廣告大多是與數(shù)碼相機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品。而在其他人的個(gè)人電腦上，廣告信息則是五花八門(mén)。顯然，趙女士電腦上的廣告與她的消費(fèi)記錄有關(guān)?！笆俏业膫€(gè)人信息泄露了么？”趙女士疑惑不解。

????省城一名網(wǎng)站工作人員告訴記者，趙女士看到廣告大多是淘寶推廣提供的，并非其他網(wǎng)站了解趙女士的消費(fèi)習(xí)慣?！斑@類(lèi)廣告是一種推廣模式，一般檢索不記錄個(gè)人消費(fèi)信息，也不會(huì)上傳到網(wǎng)站?！惫ぷ魅藛T解釋說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題涉及到一種叫做網(wǎng)頁(yè)“Cookie”的技術(shù)，通俗點(diǎn)說(shuō)，就是在計(jì)算機(jī)上留下一些標(biāo)識(shí)文件，用于識(shí)別追蹤瀏覽人一些信息。淘寶推廣通常是訪問(wèn)計(jì)算機(jī)上這些文件中的關(guān)鍵詞，發(fā)布相應(yīng)的廣告信息，“如果你經(jīng)常在一臺(tái)電腦上經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品，相應(yīng)淘寶就會(huì)在這臺(tái)電腦上投放數(shù)碼產(chǎn)品廣告。”

????業(yè)內(nèi)規(guī)則：使用本地個(gè)人信息應(yīng)授權(quán)

????趙女士問(wèn)，網(wǎng)站依照她的消費(fèi)習(xí)慣賣(mài)廣告是否涉嫌未經(jīng)授權(quán)使用個(gè)人信息呢？有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò)商家在未經(jīng)授權(quán)的情況下，禁止使用本地信息，如果趙女士在登錄淘寶網(wǎng)時(shí)，網(wǎng)頁(yè)上明確告知可能會(huì)使用她的消費(fèi)信息用作廣告推廣，且趙女士表示同意，那就是沒(méi)有問(wèn)題。趙女士說(shuō)，她沒(méi)有接受過(guò)這樣的詢(xún)問(wèn)或通知。

????記者就此事向淘寶在新浪官方微博發(fā)出私信詢(xún)問(wèn)，未獲得回復(fù)。但在淘寶網(wǎng)站的法律聲明中找到了相關(guān)內(nèi)容。淘寶解釋稱(chēng)“在您未拒絕接受cook-ies的情況下，淘寶會(huì)在您的計(jì)算機(jī)上設(shè)定或取用cookies，以便您能登錄或使用依賴(lài)于cookies的淘寶平臺(tái)服務(wù)或功能。淘寶使用cookies可為您提供更加周到的個(gè)性化服務(wù)，包括推廣服務(wù)。”“您有權(quán)選擇接受或拒絕接受cookies。您可以通過(guò)修改瀏覽器設(shè)置的方式拒絕接受cookies?！?/p>

????不過(guò)淘寶網(wǎng)并沒(méi)有明確說(shuō)明客戶(hù)拒絕cookies的方法。（記者 曹建民）