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????昨天下午1點多,市民前往4S店提車時,被告知加價了。祝先生氣憤之下將一輛金杯車堵住了聯(lián)拓通達汽車銷售服務(wù)有限公司一汽大眾4S店(下稱聯(lián)拓通達4S店)的大門。 ????據(jù)祝先生介紹,去年10月16日,他在聯(lián)拓通達4S店訂購了一輛速騰并交了500元定金。去年12月底,祝先生訂購的汽車送到了聯(lián)拓通達4S店,祝先生去取車時被店方告知,需要加價1500元或者加裝一套售價3000元的GPS導(dǎo)航。在經(jīng)過交涉之后,祝先生加裝了導(dǎo)航并再次交了2萬元定金。由于暫住證尚未辦理,祝先生當(dāng)天并未提車。至1月7日,祝先生去提車時被告知,需要再次加價3000元才能夠提車,“這不是擺明了欺負(fù)消費者嗎?”氣憤之下,祝先生用一輛金杯車堵住了4S店門。 ????昨天下午2點多,警察到達后將祝先生的車移開,隨后讓雙方自行協(xié)商。4S店銷售總監(jiān)李先生稱,之前與顧客約定定金為“定車不定價”,此說法得到了祝先生的確認(rèn)。在等待提車的過程中,4S店根據(jù)市場情況進行了兩次定價調(diào)整。 ????經(jīng)雙方協(xié)商,最終決定加價1000元提車。4S店銷售總監(jiān)李先生稱,做出讓步主要是為了安撫消費者,大事化小,“店方本質(zhì)上并沒有過錯的地方”。 |