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23名城管飯店門口催繳費續(xù):城管列隊鞠躬道歉

來源:三秦都市報-- 2012-12-07 17:21:44 字號:TT

  本報商洛訊(記者冀暉)昨天下午,軟面店和城管收費人員“頂牛”一事發(fā)生了戲劇性的一幕,收費中心的領導帶領幾名收費人員來到軟面店門前,列隊鞠躬向軟面店的代表們表歉意,軟面店愿接受對方的致歉,并交納了4845元垃圾處理費。雙方握手言和,表示互相理解。

  昨天14時40分,軟面店門口聚集了不少人,不少媒體記者聽說“城管”收費員要給店家道歉,早早在外面等候。15時許,商洛市環(huán)衛(wèi)處的領導以及收費中心主任陳琳來到了面店門前,帶領4名身著“城管執(zhí)法”制服的收費人員整齊的列隊正面站在了面店的門口。

  面店經(jīng)理楊鳳玲帶領3名店員迎出來?!拔沂巧搪迨欣幚碇行呢撠熑?,我今天來代表我們收費中心向你們真誠地道歉……”陳琳說,“在實際的征收中,工作人員的行為確實有不規(guī)范以及政策宣傳不到位的地方,我們的做法給你們帶來了影響,我們向你們表示深深歉意?!闭f著,陳琳向面店員工代表深深地彎腰鞠躬。

  “好了,好了……”楊鳳玲對陳琳說,只要你們認識到工作的不足之處就行了。在作了簡短溝通后,楊鳳玲和陳琳握手言和。

  隨后,收費人員走到面店里,給面店開具收費票據(jù)4845元。楊鳳英把準備好的現(xiàn)金數(shù)了一遍,雙手交給收費人員。

  收到錢后,收費人員對楊鳳玲說:“我們的工作還需你們的理解和支持!”

  楊鳳玲隨即笑著說,“我們都是要相互理解!”

  最后,她們再次握手表示謝意。

  商洛市環(huán)衛(wèi)處一位負責人說,感謝新聞媒體對他們垃圾處理收費工作的監(jiān)督,他們決心把各級媒體的監(jiān)督變成推動工作的動力。“將以此為契機,進一步加強內部管理,提高干部職工素質,為建設山水園林生態(tài)旅游城市作出應有貢獻。”

  催交垃圾費城管“堵門執(zhí)法”惹爭議后續(xù) 軟面店將4845元垃圾處理費交給收費人員本報記者冀暉攝

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