同等門頭房衛(wèi)生費差十倍 可砍價托人情能免費

青年公園環(huán)衛(wèi)所開具的衛(wèi)生費收據(jù)。

????“這門頭房衛(wèi)生費到底按照啥標(biāo)準(zhǔn)收?”又到交衛(wèi)生費的時候,最近不少門頭房業(yè)主向本報反映這費用收得有些不明不白。連日來,記者先后調(diào)查省城數(shù)十家門頭房,揭開衛(wèi)生費收取亂象。不但收費主體雜亂,而且收費標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,有的說按照面積,有的說按照行業(yè),同樣大的門頭房,衛(wèi)生費相差可達(dá)近10倍。更有甚者,有的門頭房收,有的門頭房則不收。

??? □亂象一　面積同樣大小　收費可差10倍

????“我們這里不論面積大小,一律收540元?！备吲吭谔鞓騾^(qū)濟濼路上經(jīng)營一家店鋪,面積不到20平米。從上個月以來,不斷有人來催交衛(wèi)生費,收費人員自稱是工人新村南村辦事處環(huán)衛(wèi)所的,不論門頭房面積大小,每年一律收取540元。“我上次看報紙上說過,明湖東路上不到20平米的小店鋪一年只需要交180塊錢,到我們這里為啥就交三倍的錢?這衛(wèi)生費到底按照啥標(biāo)準(zhǔn)收?”高女士感到不解。　　　與濟濼路上不同,明湖東路部分沿街店鋪的衛(wèi)生費則隨面積有所浮動。濟南東站附近一家熟食店的工作人員說,他的店鋪也是十多個平方米,東關(guān)街道辦事處環(huán)衛(wèi)所收衛(wèi)生費也是一次收一年的,全年一共180元。附近另一家食品店的老板說,他們的店面稍大一些,將近30平方米,每年交250元衛(wèi)生費。柳行小區(qū)附近一家商店的老板說,他這個15平方米左右的小店一年只交30元衛(wèi)生費。

????“我們這里說是按照行業(yè)收衛(wèi)生費,但不知道各個行業(yè)分別收多少錢?！蓖跸壬陂L清區(qū)五峰路上經(jīng)營一家煙酒專賣店,店鋪面積總計約60平方米。他說,大約10天前,有幾個人上門收門頭房衛(wèi)生費,他詢問收費標(biāo)準(zhǔn)時,對方說這要看店鋪從事的行業(yè),由于賣煙酒的商店產(chǎn)生的垃圾較少,一年只收取180元,如果是沿街的餐館飯店,標(biāo)準(zhǔn)要比商店高出不少。

????長清區(qū)五峰路東川街一帶的大小店鋪足有數(shù)十家,在記者走訪過程中,多數(shù)店主表示,每年都要交衛(wèi)生費,少則100多元,多則300多元?！拔覀冞@邊衛(wèi)生費交得倒不算多,只是不知道這是按照啥標(biāo)準(zhǔn)收的?！辈簧俚曛魈岬健?/p>

????記者走訪發(fā)現(xiàn),不但不同區(qū)之間的收費金額不同,即便同一個區(qū)內(nèi)不同街道之間的收費也不盡相同。收費標(biāo)準(zhǔn)更是多樣,有的按照面積收費,有的按照行業(yè)收費,還有一些則按照每天1元錢的標(biāo)準(zhǔn)收。在記者走訪的數(shù)十家店鋪中,同樣是一家50平米的店鋪,在長清區(qū)五峰路全年只需要交120元衛(wèi)生費,而在歷下區(qū)窯頭路上的店鋪,按照每平方米2元交納,一個月就要交100元,全年要交1200元,差不多大的店鋪兩個地方收費竟相差10倍。

??? □亂象二　收費可以砍價　托人情能免費

????霍先生在經(jīng)六路上經(jīng)營一家小餐館,面積只有不到40平方米。他說,餐館于去年6月份開業(yè),剛開業(yè)3個多月時,幾名自稱是槐蔭區(qū)青年公園環(huán)衛(wèi)所的人上門收取衛(wèi)生費,按照物價局的收費標(biāo)準(zhǔn),這個餐館要交400元,這筆費用主要用于店鋪門前的清掃和垃圾收集,只要是沿街的門頭房,都得交這個錢。

????霍先生說,由于餐館剛剛開業(yè)不久,生意也不太好,一下要交400元錢,覺得有點多,便跟收費人員砍價。經(jīng)過一番討價還價之后,對方同意只收200元,收據(jù)上的收費項目一欄為“責(zé)任區(qū)清掃委托服務(wù)費”,執(zhí)收單位為槐蔭區(qū)青年公園環(huán)衛(wèi)所,蓋章為“槐蔭區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局”。

????雖然砍下200元錢,但霍先生心里并不痛快?！霸谘亟治恢瞄_店鋪餐館,保潔員給打掃門前的人行道,適當(dāng)交點衛(wèi)生費是應(yīng)該的,但是得有個標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),可以隨便要價,那這個不明不白的錢就不該交；如果有標(biāo)準(zhǔn),那就嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來收費。既然能討價還價,怎么還能說是有標(biāo)準(zhǔn)呢?”

????“不光能砍價,有些店鋪根本就不用交。”緯九路上一家店主劉女士說,這幾年振興街辦事處每年都會有人來收衛(wèi)生費,起初她都是要多少就給多少,但是后來向附近的店主一打聽,原來很多店根本就不收。“既然是統(tǒng)一收的門頭房衛(wèi)生費,為啥有些店不用交?”隨后劉女士便拒絕交費,辦事處的人來過幾次,她都沒有給。直到后來有一次趕上劉女士的丈夫在店里,“大老爺們兒不愿意爭執(zhí),這衛(wèi)生費還是交了。”

????記者走訪緯九路十多家沿街店鋪,有不少店主稱,沒有人來收過衛(wèi)生費,尤其是一些服裝店,多數(shù)沒有交過衛(wèi)生費。

????在調(diào)查采訪過程中記者發(fā)現(xiàn),有的店收,有的店不收的情況并不少見。濟濼路上一家店主說,凡是外地人開的店鋪,一般都得交衛(wèi)生費,但是很多本地人卻不用交,“既然是統(tǒng)一的收費,為啥本地人和外地人兩樣呢?”另一位店主則說,去年她找了一下熟人,沒有交衛(wèi)生費,但是今年不想再為這500多塊錢欠人情了。

????□亂象三　收費主體不一　說漲價就漲價

????在天橋區(qū)邊莊社區(qū)開門店的秦女士說,她以前在其他地方開過門頭,當(dāng)?shù)氐沫h(huán)衛(wèi)所每年都會收衛(wèi)生費,保潔員給打掃門前的人行道,因此她對衛(wèi)生費并不排斥。但搬到邊莊這邊之后,前幾天來了幾個人,自稱是邊莊社區(qū)居委會的,收沿街門頭房衛(wèi)生費,每個月30元,一次性收齊半年的,而且不給開發(fā)票。秦女士起了疑心,“別的地方都是環(huán)衛(wèi)部門收衛(wèi)生費,這里咋變成居委會了?就算居委會代收,也應(yīng)該給我們開環(huán)衛(wèi)部門的正規(guī)收據(jù)和發(fā)票吧。沒有發(fā)票,我怎么相信這不是亂收費?”

????記者走訪的數(shù)十家門頭房中,衛(wèi)生費的收費主體不一,收費方式更是五花八門。長清五峰路上店主出示的收據(jù)為長清區(qū)城管局,濟濼路和明湖東路上的則分別為工人新村南村辦事處和東關(guān)街道辦事處的環(huán)衛(wèi)所,窯頭路上的則為窯頭村委。

????“我這個小店換過好幾個地方,都不知道衛(wèi)生費到底應(yīng)該交給什么部門了,給過環(huán)衛(wèi)所,也給過社區(qū)居委會,現(xiàn)在又得交給村委會。”歷下區(qū)窯頭路上一家店主說。

????這家店主說,本來窯頭村委會收得也不多,每個月只收20元,那時叫物業(yè)費。但是前段時間突然下發(fā)通知說,從11月開始,要將以前的物業(yè)費改成每平方米2元的衛(wèi)生費。30多個平方的小店,以前一個月只需要交20元,現(xiàn)在一個月得交60元,那些六七十平米的大店鋪一年下來更是得多交上千元?！霸趺茨苷f漲價就漲價,是否經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn)?”這位店主質(zhì)疑說。

????窯頭路上的另一家店主說,他所租用的門面房和后面的住宅樓相連,整套房子一共110平方米,他和另一個店鋪共用前面的30多平方米門面房,二房東住在后面的住宅樓內(nèi),現(xiàn)在窯頭村委要求他們,整套110平方米的房子都要按照每平方米2元的標(biāo)準(zhǔn)交納衛(wèi)生費,每個月共計220多元錢,由他們兩家店分擔(dān)。如果不交錢,不但要停水?dāng)嚯?還會扣房東在村里的分紅?！澳挠羞@樣收衛(wèi)生費的,門頭房和住宅怎么能等同起來?”這位店主無奈地說。

????□記者手記　衛(wèi)生費切莫　收得“不衛(wèi)生”

????門頭房作為沿街的經(jīng)營性用房,不可避免地要產(chǎn)生垃圾,對城市環(huán)境造成影響,因此按照“誰污染,誰治理”的原則,對門頭房收取適當(dāng)衛(wèi)生費合情合理。但是收費合理,并不代表可以毫無標(biāo)準(zhǔn)、隨意要價。

????記者在采訪過程中了解到,其實環(huán)衛(wèi)部門也有自己的難處,比如很多店主拒不交納衛(wèi)生費,享受到服務(wù)卻不愿意付出。這些業(yè)主的行為固然不對,應(yīng)該成為嚴(yán)格執(zhí)法的對象。但環(huán)衛(wèi)部門更應(yīng)該進(jìn)一步反思,為什么這么多店主拒不交納?采訪中不少店主向記者提到,“從來不告訴我們收費的標(biāo)準(zhǔn),一個地方一個樣兒,找找人就能免交,這么不明不白的收費,憑啥讓我們交?”

????顯然,如果一項收費沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),不能一視同仁,因人因時因地而異,無疑將會侵蝕收費的合法性,更不會讓交費人心悅誠服。究竟是按照面積收,還是按照行業(yè)收,或是按照垃圾產(chǎn)生量收?這些都應(yīng)該說得清清楚楚,更應(yīng)該收得明明白白。而現(xiàn)實卻恰恰相反,此處按面積,彼處又按行業(yè),更有甚者,不經(jīng)論證和審批,說漲價就漲價,這樣的收費何以取信于民?

????如何既能使我們的城市變得更加整潔,又能讓店主樂于出錢,需要的不僅僅是保潔人員每天起早貪黑的辛勤勞動,還需要更明確的收費標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)明、更平等地實際執(zhí)行。

????衛(wèi)生費收取要透明,更要“衛(wèi)生”。（記者 宋立山）