網(wǎng)絡(luò)輿情分析：酒鬼酒塑化劑超標(biāo)事件

　　【媒體觀點(diǎn)】

　　媒體認(rèn)為，“塑化劑事件”中，酒鬼酒的回應(yīng)被指缺乏誠(chéng)意、缺少對(duì)策，是失敗的危機(jī)公關(guān)。“塑化劑風(fēng)波”爆發(fā)之后，酒鬼酒從否認(rèn)到道歉而不認(rèn)錯(cuò)，再到二次道歉和提出整改方案，每一次回應(yīng)非但無(wú)法平息輿論，反而激起新一波的輿論高潮。酒鬼酒的回應(yīng)多被媒體認(rèn)為是“詭辯”“無(wú)誠(chéng)意”。如在國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)監(jiān)測(cè)結(jié)果超標(biāo)之后，酒鬼酒雖兩度致歉，卻仍稱(chēng)塑化劑含量并不超標(biāo)，而是怪白酒行業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)標(biāo)準(zhǔn)。《中國(guó)青年報(bào)》認(rèn)為，這種表現(xiàn)事實(shí)上已經(jīng)喪失了市場(chǎng)和人心?！蹲C券時(shí)報(bào)》認(rèn)為，其公告中的“未發(fā)現(xiàn)人為添加的情況”“行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)”“每天飲用1斤不會(huì)造成傷害”等，為自己辯解的成分較大。東方網(wǎng)評(píng)論甚至認(rèn)為，酒鬼酒在面對(duì)媒體曝光產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)的百般逃避，是企業(yè)道德敗壞的具體表現(xiàn)。

　　有媒體認(rèn)為，酒鬼酒深陷“塑化劑事件”，疑有機(jī)構(gòu)做空。在酒鬼酒“塑化劑風(fēng)波”爆發(fā)之初，《投資快報(bào)》的報(bào)道中就援引市場(chǎng)人士的觀點(diǎn)認(rèn)為，不排除有做空機(jī)構(gòu)在背后策劃此事的可能。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)也認(rèn)為，酒鬼酒塑化劑事件包括酒協(xié)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上發(fā)布一份報(bào)告，其中暗含著很大的陰謀。《中國(guó)證券報(bào)》消息稱(chēng)，對(duì)于酒鬼酒“中槍”，不少業(yè)內(nèi)人士并不感到意外，并有投資界人士透露此前就有聽(tīng)過(guò)“做空白酒”的消息，選中酒鬼酒是因今年酒鬼酒漲的最多，槍打出頭鳥(niǎo)。

　　也有媒體認(rèn)為，塑化劑事件是白酒股去泡沫化的必然結(jié)果。《證券時(shí)報(bào)》認(rèn)為，白酒塑化劑事件是白酒股泡沫破滅自我驅(qū)動(dòng)程序中的一個(gè)必然環(huán)節(jié)。白酒股在過(guò)去兩年靠業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)股價(jià)上漲的自我強(qiáng)化循環(huán)中，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)透支了業(yè)績(jī)成長(zhǎng)性，最終高速增長(zhǎng)的故事無(wú)法兌現(xiàn)，利空消息就會(huì)像幽靈一樣散發(fā)出來(lái)。21世紀(jì)網(wǎng)認(rèn)為，白酒泡沫的破滅，是整個(gè)行業(yè)重營(yíng)銷(xiāo)、輕質(zhì)量，浮躁浮夸，追求財(cái)富忘記商業(yè)底線，最后自食其果。

　　媒體指出，酒鬼酒塑化劑事件折射出我國(guó)白酒行業(yè)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)缺失與監(jiān)管不力等問(wèn)題。《證券時(shí)報(bào)》認(rèn)為，酒鬼酒公司之所以不重視塑化劑超標(biāo)的問(wèn)題，與國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不完善有關(guān)?！?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》進(jìn)一步指出，我國(guó)的食品領(lǐng)域是有塑化劑標(biāo)準(zhǔn)的，但這一標(biāo)準(zhǔn)是由衛(wèi)生部制訂，而白酒行業(yè)的日常質(zhì)量安全監(jiān)管主要是由質(zhì)檢系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)管。這種分割、脫節(jié)的體制狀況造成了白酒行業(yè)的塑化劑這一監(jiān)管盲區(qū)。在整場(chǎng)風(fēng)波之中，相關(guān)部門(mén)也被指監(jiān)管不力?！稄V州日?qǐng)?bào)》指出，單就酒鬼酒自查塑化劑元兇的報(bào)道來(lái)看，有關(guān)部門(mén)似乎還是相當(dāng)?shù)?，曾表示要?yán)查的有關(guān)部門(mén)未見(jiàn)蹤影?！豆饷魅?qǐng)?bào)》認(rèn)為，監(jiān)管部門(mén)“喝1斤無(wú)害”的回應(yīng)暴露了監(jiān)管者無(wú)所謂的冷漠態(tài)度。

　　媒體建議，有關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)對(duì)白酒行業(yè)展開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)行業(yè)進(jìn)行積極整改。復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授厲曙光在接受新華社采訪時(shí)說(shuō)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快開(kāi)展白酒產(chǎn)品中塑化劑的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，并及時(shí)公布工作進(jìn)展；同時(shí)，中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)者應(yīng)有告知義務(wù)。國(guó)際食品包裝協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)董金獅認(rèn)為，國(guó)家應(yīng)該盡快把對(duì)白酒塑化劑的檢測(cè)納入到日常監(jiān)管檢驗(yàn)的范圍?！度嗣袢?qǐng)?bào)》進(jìn)一步建議有關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)以此次白酒塑化劑超標(biāo)為契機(jī)，詳查各類(lèi)食品生產(chǎn)過(guò)程，排查風(fēng)險(xiǎn)，盡早履行告知義務(wù)，盡快采取積極有效的措施予以解決，別再讓其他種類(lèi)的食品因塑化劑重蹈覆轍。