商品的質(zhì)量信譽卡和合格證
????隨著消費能力提高,青島市民對商品的要求也相應(yīng)提高,新出現(xiàn)的品牌往往令人心生疑問:這是真的外國貨還是山寨品?近日,市民孫女士給本報打電話:“在 百貨看到一個箱包品牌,叫作‘富貴車’,銷售說是英國牌子,價格也不貴。想買又擔(dān)心買到山寨貨,也沒法確認是不是真的。按理說像 百貨這種大商場,所售商品的品牌有保證,但是因為‘富貴車’對我來說是個陌生的牌子,而且看介紹有些玄乎,什么‘英國’、‘皇家’之類的,心里沒底,最后也沒敢買?!?/p>
????包裝、介紹洋氣,顧客不敢買
????11月13日,記者來到延吉路 百貨調(diào)查。富貴車的柜臺在4樓,商標(biāo)是一輛金色的馬車 ,旁邊寫著“WEALTHCAR”的英文。據(jù)銷售人員介紹,富貴車的品牌是英國的,但是產(chǎn)品標(biāo)簽上寫著產(chǎn)地是廣東。對此,銷售人員解釋說:“生產(chǎn)是在國內(nèi),牌子就是英國的,質(zhì)量絕對好?!?/p>
????記者打開一個手包,里面有質(zhì)量信譽卡和合格證。合格證的頂部印有“英國皇家富貴車有限公司監(jiān)制”的字樣,制造商則是廣州市镕海璐皮具有限公司。在其官方網(wǎng)站上查詢到的資料顯示:“‘ 富貴車’源于1762年英國國王用黃金打造的金色皇家馬車 ,1928年,皮爾卡丹·格萊福創(chuàng)立了WEALTHCAR?!毁F車’皮具品牌,專為英國皇家貴族量身訂作,純手工制作。2002年,廣州市镕海璐皮具有限公司與國際著名的皮具營運商英國皇家富貴車有限公司進行戰(zhàn)略合作,成功地把WEALTHCAR‘富貴車’品牌引入中國大陸名牌皮具市場。”
????這些資料孫女士也查過,她告訴記者:“看包裝和介紹,感覺這個牌子就是英國的,沒什么破綻。但是心里還是不敢確定,擔(dān)心花了不少錢買了個山寨貨,因為現(xiàn)在廠家動不動就虛假宣傳,讓人失去了信任?!?/p>
????銷售說是國外的,客服說是國內(nèi)的
????根據(jù)“富貴車 ”網(wǎng)站的招商加盟信息,11月13日,記者聯(lián)系到了該品牌山東地區(qū)的負責(zé)人牛經(jīng)理,以欲加盟的身份向他了解富貴車品牌的情況。牛經(jīng)理非常肯定地告訴記者:“‘富貴車’的品牌是英國的,‘英國皇家富貴車有限公司’是一家英國公司,我們的總部就在英國?!弊鳛橐患遗c英國有關(guān)系的品牌,加盟的費用是不是會很高?“我們不收取加盟費,加盟商只需要準(zhǔn)備5萬-7萬元來進貨就可以了!”牛經(jīng)理介紹說。
????隨后,記者以消費者的身份撥打了“富貴車”品牌的免費咨詢電話,詢問“富貴車”是否是英國品牌,客服人員的答復(fù)很直接:“不是,我們是國內(nèi)品牌”。那為什么銷售人員說是英國品牌呢?對此,客服人員解釋道:“‘富貴車’品牌雖然是國內(nèi)品牌,但其文化源自于英國,在對外的宣傳上都是這樣講的?!?/p>
????文化源于英國?這個又令記者感到不解。客服人員繼續(xù)解釋:“1762年,英國國王用黃金打造了一輛金色皇家馬車,我們的品牌創(chuàng)始人就是看到這個皇家馬車之后有了‘富貴車’的靈感,因此品牌文化源于英國?!彪S后,客服人員補充說,“富貴車”品牌是由英國授權(quán)的。有授權(quán),那是英國哪家公司、個人還是其他單位授權(quán)的呢?對方的回答讓記者感到意外:“就是我們在國內(nèi)注冊了‘富貴車’商標(biāo),同時在英國也注冊了?!?/p>
????假洋牌子太多,顧客消費應(yīng)謹慎
????牛經(jīng)理說是英國品牌,客服說只是品牌文化源于英國。這“文化源于英國”與“英國品牌”,看起來還是有些不同的。對于這種不同,有服裝行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“這兩種概念的差別是明顯的,但是普通的消費者容易混淆。現(xiàn)在很多廠家都喜歡玩這種文字游戲,以為只要在品牌介紹里提到英國、意大利、法國這些西方國家,就會讓人誤以為這是外國品牌。但是現(xiàn)在‘假洋牌子’太多,一些國內(nèi)的服裝、鞋類 、箱包、皮具廠家是想方設(shè)法要跟外國搭上關(guān)系,但事實上這些公司可能就是每年在設(shè)計上買了幾張西方的圖紙或者式樣,做得好的能夠派人去歐洲的時尚展會上走一遭,這些都還算是負些責(zé)任的。其實現(xiàn)在隨著假洋品牌的不斷曝光,消費者對于各種洋氣的品牌的真?zhèn)危加辛艘欢ǖ木X性和辨識力。但即使這樣,消費者在選購陌生的‘洋品牌’時 ,還是不能放松警惕,小心被‘忽悠’?!?/p>