淘寶雙11活動存價格欺詐 虛報價格虛假宣傳

????一年一度的“11.11”網(wǎng)購狂歡如期到來。電商平臺一起為消費者營造了一場消費的盛宴。但是在繁榮的背后，也頻頻暴露諸多問題。作為狂歡節(jié)主力，淘寶價格欺詐、系統(tǒng)癱瘓等諸多問題遭遇了網(wǎng)友炮轟。

????淘寶一面承諾近30天最低價，一面被網(wǎng)友頻頻曝光價格問題。相關(guān)專家觀察發(fā)現(xiàn)，淘寶雙十一商品折扣存在障眼法。淘寶承諾的低價只是在近30天的低價，而實際上很多產(chǎn)品比之前的價格還要高;此外，淘寶承諾的商品價格5折起，此5折的原價并不是淘寶上商品的價格，而是指專柜價格，這樣一來實際上淘寶價格并不比平時低，甚至很多商品比平時還要高。如此虛標原價，蒙蔽了不少消費者。

????網(wǎng)絡(luò)商品定價體系復雜，這是淘寶能夠“鉆空子”的原因所在，尤其淘寶主要做平臺，平臺商家魚龍混雜難以管理，而此次活動淘寶對外稱參與商家10000家，如此龐大的數(shù)量，管理更是難上加難。但專家指出，這并不能成為淘寶欺詐消費者的理由，廣告法明確指出，商家在促銷宣傳時要明確標出商品的原價和促銷價格，但是淘寶卻與消費者大玩障眼法。讓消費者分不清商品究竟是降價還是漲價。

????筆者接觸了部分淘寶商家，商家并不承認“虛假打折”，反復強調(diào)其商品有“原價”。商家表示，對其所有產(chǎn)品進行5折促銷。但當筆者進一步了解時獲悉，該商家平時的銷售價格就是“原價”的5折。如此計算，所謂5折銷售應該是“原價”的2.5折，但商家提出的“原價”5折實際上和平時的價格是一樣的。而淘寶商家卻在雙11活動中大力宣傳原價5折，讓消費者大呼上當受騙。

????而奇怪的是，淘寶所謂“原價”根本找不到依據(jù)――因為淘寶上有很多是依靠淘寶發(fā)展起來的淘品牌，還有眾多數(shù)不清的小商家，這些店鋪本來就沒有實體店，也沒有其他經(jīng)銷渠道，所謂“原價”只是商家自行印在產(chǎn)品標價牌上的數(shù)字。再追問這些數(shù)字從何而來，商家負責人支吾其詞，最終表示那是“行業(yè)價格”。

????正因為商家常常涉嫌虛報價格、虛假宣傳，所以近年來物價、工商等監(jiān)管部門對商家監(jiān)督的力度有所加大。但是介于淘寶等電商平臺的特殊性，監(jiān)管部門對淘寶的監(jiān)管顯然是心有余而力不足。即使出臺相應的價格規(guī)則，也不能徹底杜絕淘寶商家亂標價行為。

????如此一來，廣大的消費者依然面臨著網(wǎng)上價格體系混亂，難以辨別折扣真?zhèn)蔚睦Ь?。雙十一來襲，消費者迫切需要得到監(jiān)管部門的幫助?！敖栉摇⒔栉乙凰慊垩郯?，讓我把這價格看的清清楚楚、明明白白、真真切切!”一位網(wǎng)友在微博調(diào)侃呼吁!