一戶關(guān)閥門(mén)單元都不熱
“現(xiàn)在我們小區(qū)90%的居民家中暖氣片熱起來(lái)了,剩余的主要是因?yàn)槭覂?nèi)裝修,或者是自己關(guān)閉了供熱閥門(mén)造成的,這些都需要入戶細(xì)調(diào)。”劉順意說(shuō),前一階段他們?nèi)霊袅?0家,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一半住戶家中的閥門(mén)關(guān)閉了,結(jié)果這一戶關(guān)閉了閥門(mén),整個(gè)單元都跟著受連累,暖氣片全都不熱。此外,還有的住戶私自改造了暖氣片,造成了供熱管道縮徑或者是管道走反了,出現(xiàn)了倒坡,供熱水流
“我們懇請(qǐng)用戶多體諒一下,熱態(tài)運(yùn)行需要一個(gè)過(guò)程,我們正在加班加點(diǎn)地調(diào)試,居民家里冷熱不均的情況會(huì)及時(shí)得到處置。”劉順意說(shuō),希望一些用熱戶也能夠給予配合,昨天他們第三次去一戶居民家中調(diào)試,結(jié)果第三次遭遇“閉門(mén)羹”,“一些住戶裝修房屋,關(guān)閉了閥門(mén),我們必須到這戶去打開(kāi)閥門(mén),才能讓其他用戶都熱起來(lái)?!庇浾吡私獾?,雖然福北小區(qū)每年都有40多戶居民裝修時(shí)請(qǐng)換熱站來(lái)提供技術(shù)指導(dǎo),但是私自改造,尤其是一些住戶把管道埋入墻內(nèi),由此引發(fā)的供熱難題還是不時(shí)發(fā)生。
記者從市供熱辦了解到,像劉順意這樣的檢修工人,在全市11家供熱企業(yè)有5000多人,再加上1500多名季節(jié)工,在141天的供熱季里,他們都在為居民的溫暖事業(yè)在努力著。 (記者 陳勇 通訊員 逄金法)
提醒 家中冷熱不均別著急
昨天,市供熱辦有關(guān)人士介紹,供熱管網(wǎng)調(diào)試要先從大管網(wǎng)開(kāi)始,然后逐步到支管、單元管,再到居民家前的單元閥門(mén)井,最后是入戶細(xì)調(diào),供熱單位對(duì)往年供熱不熱的用戶都要重點(diǎn)巡查,會(huì)及時(shí)上門(mén)調(diào)試,因此當(dāng)市民在熱調(diào)試階段遇到家中冷熱不均,1個(gè)或者多個(gè)房間不熱的情況,供熱單位都會(huì)及時(shí)處置。
預(yù)計(jì)今天,全市供熱熱態(tài)運(yùn)行將基本進(jìn)入平穩(wěn)階段,市民要是遇到上述問(wèn)題的話,最好是第一時(shí)間聯(lián)系所在的換熱站,這樣會(huì)得到最快的處置。
答疑 老房子通暖多收費(fèi)?
熱力公司解釋:老房樓層高要多加暖氣片
家住蘇州路的宋師傅這幾天挺高興,因?yàn)榕瘹夤艿酪呀?jīng)通到了他們家門(mén)口,但是在統(tǒng)計(jì)收費(fèi)時(shí)他卻遇到了問(wèn)題。“安裝暖氣管道的人說(shuō)我們是老房子,樓層高,所以安裝費(fèi)要多加20%,我想問(wèn)問(wèn)這有沒(méi)有道理?”宋先生撥打早報(bào)熱線82888000咨詢說(shuō)。
“說(shuō)實(shí)話能統(tǒng)一供暖我們都很高興,也不在乎多花倆錢(qián),但我們就想知道這錢(qián)花在什么地方?是不是合理?”宋先生代表老樓居民提出了自己的疑問(wèn)。
對(duì)于宋先生的疑問(wèn),記者撥打了為該片區(qū)供熱的熱電集團(tuán)第四熱力公司的電話,熱線工作人員畢女士告訴記者,因?yàn)槔蠘堑膶痈弑绕胀ㄉ唐贩恳呓?米,所以如果要讓老房子達(dá)到普通商品房一樣的供暖效果,就需要多加暖氣片,這20%的額外收費(fèi)主要是這部分費(fèi)用。
那么加收20%費(fèi)用的依據(jù)是什么?記者就這個(gè)問(wèn)題咨詢了市供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人孫科長(zhǎng),孫科長(zhǎng)表示現(xiàn)行法規(guī)沒(méi)有對(duì)特殊房屋加收安裝費(fèi)的具體規(guī)定,但是因?yàn)樘厥夥课莨┡O(shè)備要相應(yīng)增加,所以市供熱辦允許供暖企業(yè)收取額外費(fèi)用,具體金額要視房屋的情況,由供熱單位和房屋業(yè)主協(xié)商確定。隨著供暖季的到來(lái),如果你有供暖難題無(wú)法解決,可以撥打早報(bào)熱線82888000聯(lián)系我們。(記者 王壽林)
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