窨井張口市民守護兩小時 報修后近30小時未修好

張口的窨井隨時都可能傷人 吳先生供圖

　　前天中午，南京市民吳先生路過鼓樓區(qū)童家巷，發(fā)現(xiàn)人行道上一個窨井蓋滾到了路中央，空空的窨井使路面張開了一個大口子。為了防止有人路過時栽到這個口子里，他一邊把電動車停在窨井旁邊提醒路人，一邊撥打報警電話，向相關(guān)部門報修。在此之前，吳先生也曾嘗試自己把窨井蓋蓋上，但由于窨井蓋太重，且比窨井口好像小了一圈，最終只能作罷。

　　然而報修后他等了快兩個小時，也

沒見人來修。此時天上又下起了雨，吳先生由于有事在身，又一直餓著肚子，只好用一把掃帚擋住窨井口，然后無奈地離開了。事后，他把這一過程發(fā)到了網(wǎng)上，說起等候維修的過程，吳先生說，“心都涼了”。更耐人尋味的是，雖然市政部門稱已經(jīng)派員趕到了現(xiàn)場，并查明這個窨井的管養(yǎng)責任屬于一家通信企業(yè)，但截至記者昨天下午6點發(fā)稿時，離吳先生報修已經(jīng)過去了近30個小時,這個窨井蓋仍未修好。

　　趙鳳娟

　　窨井張口險些吞人

　　熱心市民提示避險

　　昨日，現(xiàn)代快報記者聯(lián)系到了這位熱心的吳先生。據(jù)其介紹，前天中午12點半左右，他騎著電動車路過童家巷與中央路交叉口時，發(fā)現(xiàn)人行橫道上一個窨井蓋滾在路中央。距離窨井蓋兩米遠處，一個直徑約1米的窨井則張開了黑色的“大口”，似乎在等著吞噬行人。

　　路邊一位修車的師傅告訴吳先生，這個窨井蓋本來就已經(jīng)松動。剛剛一輛汽車路過時，先軋住了蓋沿一邊，窨井蓋受力不均，加上本來井口就松動，窨井蓋受力之下就彈落到路中央了。

　　正說著，一輛小車從中央路拐進童家巷，車輪眼看就要陷進窨井里，幸虧司機及時發(fā)現(xiàn)，及時猛打方向才避開了這個口子。然而險情并未終止，稍后，一位年輕人低頭瞅著手機經(jīng)過時，人差點掉了進去。這接連發(fā)生的一幕幕險情，看得吳先生心里捏了一把冷汗。

　　“要是沒人提醒，肯定會有人掉進去。”吳先生立即將自己的電動車推到窨井口，以提醒行人和車輛注意避讓，同時報了警，希望有管理部門趕來維修。

　　報修后等了近兩小時

　　卻始終不見有人來修

　　吳先生說，他也嘗試過自己動手將窨井蓋蓋上，但井蓋太重，一個人搬不動。另外，他也發(fā)現(xiàn)窨井口好像比井蓋大了一圈?！叭绻米孕袆?，井蓋掉到井里就會更麻煩?！弊罱K，他決定暫時推遲午飯時間，撥打了110求助。

　　吳先生后來在網(wǎng)上發(fā)帖記下了報警過程：

　　12：33報警?；卮穑褐x謝；

　　12：47繼續(xù)報警?；卮穑阂呀?jīng)匯報有關(guān)部門；

　　13：33繼續(xù)報警?；卮穑涸僖淮未哂嘘P(guān)部門；

　　我于是在風中繼續(xù)等。

　　14：20天上下雨了，我用掃帚擋住后離開現(xiàn)場。

　　說起等候的過程，“心都涼了?！眳窍壬Q，那天氣溫比較低，他餓著肚子在風中等了近兩個小時，就是不見人來修。兩點半左右，他去旁邊商場上衛(wèi)生間，接到一個市政110工作人員的電話，向他核實地址。但是在風中凍了兩個小時的他氣不打一處來，帶著情緒說了幾句話，就騎車回家了。

　　市政稱窨井不歸他們管

　　30個小時后井蓋仍未修好

　　按慣例，接到市政公用設施的報修電話后，相關(guān)人員一般是兩個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。而前天，為什么吳先生等了近兩個小時都沒人來呢？昨日，記者撥打了12319服務熱線。接線員稱，吳先生反映的問題，于當天下午1點零9分轉(zhuǎn)到了市政部門，該部門當即派人前往了現(xiàn)場。據(jù)了解，市政部門前往現(xiàn)場的是一位姜姓工作人員。姜師傅稱，前天下午1點多接到熱線，反映童家巷206號附近窨井蓋移位，當時他正在玄武區(qū)板倉街附近處理現(xiàn)場。吃過午飯，于下午兩點半左右趕到現(xiàn)場。路上向吳先生打電話核實方位。對方口氣較沖，只是稱在醫(yī)院打點滴，就掛了電話。姜師傅在附近轉(zhuǎn)了一圈后，發(fā)現(xiàn)并沒有童家巷206號這個地址。此時，又有一個報修熱線打來，他回單位匯報了處理結(jié)果，就去處理另外一個現(xiàn)場了。

　　下午4點，又一位市民打電話來反映這個問題，并提供了具體位置。姜師傅出車到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)窨井口已經(jīng)發(fā)生損毀，需要修理。經(jīng)過核查，該窨井產(chǎn)權(quán)屬于一家通信企業(yè)，管養(yǎng)責任屬于該單位。姜師傅撥打了管養(yǎng)單位電話，通知其前來修理。同時把窨井蓋蓋上，并在周圍豎起一個警示牌，提醒車輛繞行。昨天早上和下午，姜師傅兩次前往現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)窨井損壞如故，他再次撥打管養(yǎng)單位電話，通知其來搶修。截至下午6點記者發(fā)稿時，這個損壞的窨井仍未修好，而此時，距吳先生發(fā)現(xiàn)險情已經(jīng)過去了近30個小時。

　　編后

　　吳先生做了他所能做的一切，提示避險、報修、苦等了近兩個小時……并且，他把這一過程發(fā)到了網(wǎng)上，在表達不滿的同時，也是一種無聲的監(jiān)督，所謂公民意識,不過如此。

　　相比之下，市政部門和窨井產(chǎn)權(quán)單位的表現(xiàn)卻實在很難堪，不僅讓熱心的吳先生“心都涼了”，也讓我們備感失望。即便這個窨井不歸市政管，在產(chǎn)權(quán)單位不管的情況下，市政部門怎么就不能先把窨井蓋合上，先把險情排除了呢？這又能費多大事呢？而窨井產(chǎn)權(quán)單位得知險情后的不聞不問，則更令人愕然。

　　吳先生的表現(xiàn)，應該讓市政部門和窨井產(chǎn)權(quán)單位感到臉紅。那個張著口子的窨井，見證了一個普通市民的高度，在其背后,則是一些機構(gòu)令人無語的“小”。