9月27日,工作人員在江蘇南通一4S店為被召回的豐田RAV4進行檢查。
新京報訊 (記者王姝)隱瞞汽車產品缺陷,拒不召回問題車輛……明年1月1日起,此類行為的處罰額度,將從目前的上限3萬元,提至“貨值金額10%”,乃至吊銷違規(guī)方許可。昨日,我國首部“汽車召回”法規(guī)《缺陷汽車產品召回管理條例》(以下簡稱《條例》)正式公布,將于明年1月1日起實施。
此前最高處罰僅3萬元
此前,我國汽車召回的管理規(guī)范,僅有一部部門規(guī)章——2004年版《缺陷汽車產品召回管理規(guī)定》(下簡稱《規(guī)定》)。近年來,針對汽車召回立法的呼聲越來越高。
國務院法制辦、質檢總局負責人就《條例》答記者問時表示,《規(guī)定》在召回程序、監(jiān)管措施等方面,需要進一步完善,尤其是《規(guī)定》作為部門規(guī)章,受立法層級低的限制,對隱瞞汽車產品缺陷、不實施召回等違法行為的處罰過低(最高為3萬元罰款),威懾力明顯不足。
條例大幅提高處罰力度
條例規(guī)定,生產者、經營者不配合產品質量監(jiān)督部門缺陷調查,或生產者未按照已備案的召回計劃實施召回,或生產者未將召回計劃通報銷售者,由產品質量監(jiān)督部門責令改正;拒不改正的,處50萬元以上100萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。
針對生產者未停止生產、銷售或者進口缺陷汽車產品,隱瞞缺陷情況,拒不召回等嚴重違法行為,條例規(guī)定對生產者處以缺陷汽車產品貨值金額1%以上10%以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由許可機關吊銷有關許可。
對比《規(guī)定》,《條例》已上升為行政法規(guī),明確了召回程序、監(jiān)管單位,并大幅提高了處罰力度。
■ 解讀
1哪些汽車該召回?
同批產品存共性缺陷
哪些車應該被召回?《條例》明確,“由于設計、制造、標識等原因導致的在同一批次、型號或者類別的汽車產品中普遍存在的不符合保障人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的情形或者其他危及人身、財產安全的不合理的危險”。
意即同一批次、同一型號、同一類別的汽車產品,如果具有共性缺陷,這一缺陷不符合國標、行標,或者會對人身、財產安全構成危險,那么就應被召回。
2由誰發(fā)起汽車召回?
召回條件由質監(jiān)部門審核
《條例》規(guī)定:任何單位和個人有權向產品質量監(jiān)督部門投訴汽車產品可能存在的缺陷。國務院產品質量監(jiān)督部門負責全國缺陷汽車產品召回的監(jiān)督管理工作。國務院產品質量監(jiān)督部門應當建立缺陷汽車產品召回信息管理系統(tǒng),收集匯總、分析處理有關缺陷汽車產品信息。
也就是說,消費者維權途徑還是投訴。至于“缺陷”是否符合召回條件,則由國務院產品質量監(jiān)督部門審核。
3誰負責召回汽車?
進口車歸進口商負責
《條例》明確了召回程序中,國務院產品質量監(jiān)督部門、汽車廠商、經銷商的三方權責。
國務院產品質量監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)汽車產品可能存在缺陷,應通知生產商調查分析。生產商如果沒有及時展開調查,那么國務院產品質量監(jiān)督部門可直接介入。
“缺陷”查證后,生產者負責召回全部問題產品。否則,國務院產品質量監(jiān)督部門將責令召回?!稐l例》強調,“生產者召回缺陷汽車產品后,不免除其依法應當承擔的責任”。例如對受害人的民事賠償責任等。
至于進口車,《條例》明確,進口汽車產品存在缺陷的,由進口商負責召回。
4經營者承擔哪些責任?
4S店須上報疑似問題產品
在廠商、經銷商、國家部門等汽車召回環(huán)節(jié)中,消費者經常跟4S店打交道?!稐l例》針對銷售、租賃、維修汽車產品的經營者(以下統(tǒng)稱經營者),制定了三大職責:保存汽車產品相關信息記錄,保存期不得少于5年;獲知汽車產品存在缺陷,立即停止銷售、租賃、使用,并協(xié)助生產者召回;發(fā)現(xiàn)汽車產品可能存在缺陷,向國務院產品質量監(jiān)督部門報告。
按照《條例》規(guī)定,缺陷汽車產品召回后,生產者應當及時采取修正或者補充標識、修理、更換、退貨等措施,消除缺陷。消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產品的費用,均由生產者承擔。
新京報記者 王姝 廖愛玲
■ 專家分析
“需設第三方檢測機構”
汽車行業(yè)分析師賈新光說,《條例》最大亮點就在于提高了處罰力度,加大了對企業(yè)的約束力。但“召回實際上相當于對廠商的妥協(xié)。按道理,有普遍性缺陷的批量產品,不應該流入市場。那么流入市場后,怎樣維護消費者的權益?除了投訴權,法律還應該賦予消費者召回申請權、召回結果反饋權”。
他表示,《條例》實施后,如何執(zhí)行是關鍵問題。按照《條例》設計的程序,消費者覺得車輛有缺陷,可向質檢部門反映。至于車輛是不是存在缺陷,由質檢部門查核。他認為在此基礎上,還應該設立第三方召回檢測機構,以便快速發(fā)現(xiàn)問題產品,將損失降到最小。此外,質檢部門除了召回信息管理系統(tǒng),還應有投訴處理系統(tǒng)、事故分析系統(tǒng)等配套系統(tǒng),以全面掌控汽車質量。
■ 新聞背景
7年召回621萬輛車
據(jù)質檢總局等部門發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,自我國2004年開始實施汽車召回制度至去年底,共實施召回419次,累計召回缺陷汽車產品621.1萬輛。去年系召回數(shù)量最高的一年,全年共實施召回82次,召回了超過180萬輛車。
專家分析稱,近年來我國汽車召回數(shù)量雖有上漲,但明顯落后于發(fā)達國家。如2009年,美國新車銷售1043萬輛,召回1784萬輛;日本新車銷售460萬輛,召回311萬輛;中國新車銷售1364萬輛,僅召回136萬輛。