港中旅啟動“星賞會”計(jì)劃 島城旅行社進(jìn)入會員時(shí)代

????記者日前獲悉，作為中國最大旅游集團(tuán)中國港中旅集團(tuán)的旗下產(chǎn)業(yè)，港中旅國際（山東）旅行社近期與集團(tuán)CRM（客戶管理系統(tǒng)）實(shí)現(xiàn)成功對接。從此，山東地區(qū)游客注冊成為港中旅“星賞會”會員，消費(fèi)產(chǎn)生積分后，可抵充現(xiàn)金在中國港中旅集團(tuán)下屬眾多旅游企業(yè)使用。同時(shí)，此舉可能也標(biāo)志著島城旅行社企業(yè)從此進(jìn)入會員時(shí)代。

????記者從中國港中旅集團(tuán)官方網(wǎng)站了解，名為“星賞會”的會員計(jì)劃，是港中旅推出的專屬忠誠度

獎勵計(jì)劃。港中旅集團(tuán)憑借綜合旅游集團(tuán)排名第一的資源優(yōu)勢、近5萬名的優(yōu)秀員工、以及遍布全中國各線城市（包含港澳地區(qū)）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合每年服務(wù)近4千萬國人和外國游客的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為會員精心準(zhǔn)備了獨(dú)家優(yōu)惠及各項(xiàng)禮遇?！靶琴p會”會員分為四級，根據(jù)權(quán)益不同，可享受包含“認(rèn)證酒店免費(fèi)住宿”、“專屬優(yōu)惠”、“專屬通道”、“積分兌換客房獎勵”、“旅游度假獎勵”、“機(jī)票獎勵”等多達(dá)二十余項(xiàng)特殊服務(wù)。

????另據(jù)了解，“星賞會”的會員服務(wù)涵蓋內(nèi)地、港澳范圍內(nèi)500余家中國旅行社、100余家“維景國際”、“維景”、“旅居”和“旅居快捷”系列酒店住宿，國內(nèi)知名在線旅游平臺“芒果網(wǎng)”的服務(wù)，十余間主題度假村“海泉灣”的禮遇、，以及旅游景點(diǎn)“世界之窗”、“錦繡中華”的優(yōu)惠等。“星賞會”會員積分不僅可用于積分兌換的旗下全線旅游產(chǎn)品，還可以兌換來自各行各業(yè)合作伙伴的產(chǎn)品或商品。

????在采訪中，港中旅電子商務(wù)中心負(fù)責(zé)人王周海介紹，目前通過該公司網(wǎng)站、呼叫中心以及香港中路門店、開發(fā)區(qū)門店、城陽區(qū)門店、即墨市門店、李滄區(qū)門店報(bào)名的游客已經(jīng)可以申請注冊“星賞會”會員。