立邦漆價格混亂同產(chǎn)品差價大 名目繁多難辨認(rèn)

在某建材超市內(nèi)，立邦漆和其他知名品牌漆擺放在一起，但各種“功能”、價錢不一的產(chǎn)品讓一些消費(fèi)者摸不著頭腦。

????立邦漆價格混亂 同一產(chǎn)品價差大

????有消費(fèi)者反映，立邦漆產(chǎn)品名目繁多、價差過大，記者實(shí)地調(diào)查漆類產(chǎn)品價格亂象。

????自從今年3月份家居行業(yè)倡導(dǎo)“明碼實(shí)價”以來，同一產(chǎn)品保持同一價格就成為了業(yè)內(nèi)努力的方向。然而記者近日走訪大型賣場和建材集散地卻發(fā)現(xiàn)建材產(chǎn)品的價格仍然比較混亂，尤其是涂料行業(yè)。有消費(fèi)者向本報(bào)反映，立邦漆在不同市場上的相同產(chǎn)品出現(xiàn)了價格相差達(dá)百元的現(xiàn)象，記者也進(jìn)行了深入調(diào)查。

????名目繁多 消費(fèi)者難辨

????記者走訪了北京市多家賣場及建材集散地了解到，目前市場上售賣的立邦漆種類繁多，而且每一種都有一個主要的功能，定價不一。

????消費(fèi)者陳先生致電本報(bào)反映說：“同樣的漆在相距十多公里的不同賣場有不同的定價，在同一個建材批發(fā)市場里，相距不到10米的零售店之間也可能會給出不一樣的價格”。

????在走訪中記者發(fā)現(xiàn)，以立邦內(nèi)墻乳膠漆為例，有凈味全效、凈味五合一以及凈味120等不同系列。在不同的系列下又可以分為不同的層次，僅立邦“凈味120”內(nèi)墻面漆就有12種類型。

????陳先生告訴記者：“立邦的不同系列之下往往存在很多功能交叉，同一款內(nèi)墻乳膠漆可能同時屬于不同的系列，比如‘凈味120’硅藻內(nèi)墻乳膠漆，既屬于凈味全效系列又屬于凈味120系列，讓人摸不清頭腦?！?/p>

????記者在一些家居論壇上看到，許多網(wǎng)友都在討論立邦漆價格不一的問題。一位名叫“曉新的家”的網(wǎng)友說：“名目眾多的立邦‘凈味120’在大賣場、建材超市和小店都有出現(xiàn)，但每個地方售賣的類型又不一樣，讓人難以分辨。不同系列下的漆，包裝不一樣，價格差上幾百元，會不會功能卻都是一樣的？”

????價格不一 差別有點(diǎn)大

????記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，同樣的立邦漆在不同的大型賣場盡管價錢并不一樣，但差價均在幾十塊錢上下，應(yīng)該在接受范圍之內(nèi)。比如容量5升的立邦竹炭五合一內(nèi)墻乳膠漆，有賣348元/桶的，也有賣368元/桶的，差價僅20元。

????但在那些掛著“立邦”招牌的零售小店均價則相對更低，也有消費(fèi)者反映的不同系列相同功能的漆差價上百元的現(xiàn)象。記者發(fā)現(xiàn)，歸屬于“凈味120系列”中的竹炭凈味五合一，在“五合一系列”下同樣也有一種竹炭凈味五合一的內(nèi)墻漆，前者多出現(xiàn)在一些大賣場上，以300元/桶-400元/桶的單價出售，而后者多出現(xiàn)在一些零售店當(dāng)中，以200元/桶-300元/桶的價格出售。即使同屬“凈味五合一系列”的竹炭凈味五合一內(nèi)墻漆，在一個店里是170元/桶，另一個店卻是270元/桶，差價達(dá)到100元。

????據(jù)中國涂料工業(yè)協(xié)會一位不愿透露姓名的人士介紹，目前涂料行業(yè)很多經(jīng)銷商是有定價權(quán)的，廠家通常會在計(jì)劃原料、人工以及運(yùn)輸成本之后，再給出一定的利潤空間，所以不同經(jīng)銷商之間如果存在幾十元的差價是正常的，但如果差價上百元，就有可能是假漆了。

????防偽標(biāo)識難防偽

????據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，立邦漆曾頻頻爆出“假漆”事件，今年2月底，人民網(wǎng)就曾報(bào)道立邦“真桶裝假漆”事件，立邦陷入經(jīng)銷商售假風(fēng)波。

????對于假漆的鑒別，大鐘寺立邦好家居旗艦店的一名店員告訴記者，立邦漆的每一個桶上面都會有一個標(biāo)識碼，消費(fèi)者購買后可以到立邦官網(wǎng)上輸入該標(biāo)識碼，或者直接打400電話驗(yàn)證漆的真?zhèn)?。為了保證標(biāo)識碼不被重復(fù)利用，每個標(biāo)識碼只能使用一次，如果再打第二次，電話另一邊就會提示，此次驗(yàn)證為第二次。

????但該專賣店店員也表示，并不是所有的桶上都有標(biāo)識碼，部分按套裝出售的漆，比如兩桶面漆加一桶底漆裝成一盒，標(biāo)識碼印在盒子上，拆后的桶上就沒有標(biāo)識碼了。記者在現(xiàn)場看到，桶壁上的標(biāo)識碼包括一個條碼和一串?dāng)?shù)字，但是該標(biāo)識碼并沒有任何刮開的涂層做遮擋，難以保證不被盜走。也有一些消費(fèi)者反映說：“因?yàn)椴⒉皇撬匈I漆的人都會用標(biāo)識碼去做鑒別，比如工地師傅就很少會理會，會不會有未經(jīng)驗(yàn)證的標(biāo)識碼仍被重復(fù)使用的可能？”

????■ 現(xiàn)場走訪

????促銷不同 價格多變

????從8月10日至20日，記者陸續(xù)走訪了居然之家、藍(lán)景麗家、東方家園建材超市等大賣場的立邦漆專柜，同時也實(shí)地查看了一些建材批發(fā)市場的零售小店。

????從價格上看，零售店中的均價普遍低于大賣場，相同功能的立邦漆差價近百元。而無論賣場還是零售店，均表示立邦經(jīng)常會有活動，價格也經(jīng)常變化。

????在咨詢價格的時候，零售店和賣場都非常關(guān)心消費(fèi)者是何時需要使用的問題，而無論是被告知9月初還是10月初，對方都表示問得太早，到時候的價格肯定會有變化。

????據(jù)廣龍建材立邦漆專賣店的一位銷售人員介紹，立邦公司幾乎每個月都會有不同的活動，其中一款5L的立邦皓白內(nèi)墻漆現(xiàn)在因?yàn)樽龌顒邮?00元/桶，下個月來看時就可能是300元/桶。在賣場的導(dǎo)購人員也告訴記者，目前就有買兩桶送一桶的活動，到8月26日左右肯定會有一些促銷活動。對于可能在“十一”購漆的消費(fèi)者，導(dǎo)購人員又表示“不著急的話，十一可能還會有更多的活動和優(yōu)惠”。

????■ 立邦回應(yīng)

????堅(jiān)決抵制假貨

????對涂料市場假貨頻出，立邦本身的品牌形象顯然也是深受其害，對此立邦官方的態(tài)度是堅(jiān)決抵制假貨，并通過線上線下全面整合的服務(wù)更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

????立邦公關(guān)部相關(guān)人士項(xiàng)希緯表示，立邦曾與各地工商質(zhì)檢公安等行政司法機(jī)關(guān)配合，持續(xù)開展打擊假冒侵權(quán)工作。立邦全國專賣店向消費(fèi)者承諾“假一賠十”，出現(xiàn)一桶假貨，可獲賠十桶同類真貨，并希望消費(fèi)者一同參與打假。

????對于產(chǎn)品真?zhèn)蔚蔫b別，立邦官方告訴消費(fèi)者，立邦所有產(chǎn)品都有隨機(jī)生成的唯一的十位數(shù)字編碼，消費(fèi)者購買時可先確認(rèn)標(biāo)識碼的完整性，再通過立邦網(wǎng)站、客服熱線、短信及商店內(nèi)查詢產(chǎn)品真?zhèn)巍２樵儍?nèi)容包括確定標(biāo)識碼是否存在、是否與產(chǎn)品名稱、規(guī)格容量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次、廠名廠址完全一致。

????■ 律師聲音

????假貨可獲雙倍賠償

????●邱寶昌，中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長

????對于市場上假貨經(jīng)常出現(xiàn)的一些品牌的產(chǎn)品，在購買時一定要貨比三家，詳細(xì)了解情況。購買后要留好發(fā)票等購買憑證，這些憑證上有購買產(chǎn)品、金額等信息都非常重要，此外商家的宣傳彩頁也有必要保留好，這是商家所給承諾和質(zhì)量保證的憑證。如果還是不小心買到了假貨，可以請求消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解，商家應(yīng)該給消費(fèi)者相當(dāng)于所購物品價格兩倍的賠償，實(shí)在不行還可以向工商部門舉報(bào)或者去法院起訴該商家。