天語(yǔ)手機(jī)漏電造成小腦萎縮 消費(fèi)者稱(chēng)曾遭電擊

????購(gòu)買(mǎi)手機(jī)當(dāng)天就被“電擊”

????“正通著話，突然手機(jī)聽(tīng)筒發(fā)出‘咣’的一聲響，當(dāng)時(shí)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，又換了個(gè)耳朵聽(tīng)，又是一聲。出現(xiàn)響聲的同時(shí)，耳朵感覺(jué)被電擊似的?！标愊壬f(shuō)，“兩下響聲過(guò)后直接被震暈了，蹲在地下好久才緩過(guò)來(lái)。”

????陳先生稱(chēng)，在2011年12月13日，購(gòu)買(mǎi)天語(yǔ)D92當(dāng)天就發(fā)生了這樣的事情。“之后的幾天，我感覺(jué)頭暈、惡心，還出現(xiàn)幻覺(jué)。我認(rèn)為這與遭遇的那次手機(jī)漏電有直接關(guān)系。

????今年4月26日，陳先生去醫(yī)院做檢查，他將檢查結(jié)果向記者進(jìn)行了展示，在濟(jì)南市精神衛(wèi)生中心的一張CT單上寫(xiě)有“出現(xiàn)小腦萎縮”的結(jié)論?！搬t(yī)生說(shuō)，這都是老年病，一般我這個(gè)年紀(jì)的人是不得的。我才49歲，不該得這個(gè)病?！标愊壬f(shuō)。

????消費(fèi)者向法院提起訴訟

????“在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后的第三天，手機(jī)突然開(kāi)不了機(jī)，拿到天語(yǔ)客服檢測(cè)了兩次，故障診斷有大電流和漏電。”陳先生拿出“天語(yǔ)理工單”和“移動(dòng)電話受理單”。這兩張單子開(kāi)具的時(shí)間分別為2011年12月15日、2012年5月31日。在“天語(yǔ)理工單”上這樣寫(xiě)道——— 電池故障現(xiàn)象為電池非常耗電，還手寫(xiě)了“漏電”兩字，蓋有“天語(yǔ)”的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章。在“移動(dòng)電話受理單”上故障說(shuō)明為“大電流”以及“不開(kāi)機(jī)”。

????陳先生說(shuō)，正是客服的結(jié)論讓他意識(shí)到可能自己的病情與“電擊”有關(guān)。“之后，我查詢(xún)相關(guān)醫(yī)學(xué)書(shū)籍發(fā)現(xiàn)，我的癥狀符合外傷所致的小腦萎縮情況?！睘榇耍愊壬蚍ㄔ禾崞鹆嗽V訟?！胺ㄔ号e行了三次質(zhì)證?！标愊壬f(shuō)，對(duì)方律師懷疑陳先生的手機(jī)存在私自改動(dòng)問(wèn)題，否認(rèn)手機(jī)是原廠產(chǎn)的手機(jī)。目前陳先生正進(jìn)行病情的法律鑒定。

????天語(yǔ)客服否認(rèn)手機(jī)漏電

????昨日，記者聯(lián)系了天語(yǔ)手機(jī)客服，一工作人員說(shuō)，目前系統(tǒng)中可以查詢(xún)到陳先生所做兩次檢測(cè)的結(jié)果。“第一次的檢測(cè)結(jié)果是手機(jī)無(wú)法正常開(kāi)機(jī)，第二次是手機(jī)電池待機(jī)時(shí)間短。這兩個(gè)工單中都未提到過(guò)手機(jī)漏電的問(wèn)題?！庇浾咴?xún)問(wèn)，手機(jī)電池待機(jī)時(shí)間短有可能是漏電造成的嗎?工作人員答：“這個(gè)我無(wú)法解答。而且這位客戶當(dāng)時(shí)只是做了檢測(cè)，并未拆機(jī)?！庇浾咴?xún)問(wèn)，手機(jī)漏電會(huì)對(duì)人體健康造成影響嗎?工作人員稱(chēng)：“我們從沒(méi)接到過(guò)這樣的投訴?！?/font>