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胡女士在青島極地海洋世界買(mǎi)的水母 ????隨著青島旅游旺季的到來(lái),不少游客受商家誤導(dǎo),以為購(gòu)買(mǎi)的海洋小生物可以托運(yùn)回家,可將這些小寵物帶到機(jī)場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn),并不允許托運(yùn)。最近來(lái)青島旅游的胡女士,就碰到了這樣的煩心事,她向環(huán)球網(wǎng)反映,自己及朋友在青島極地海洋世界買(mǎi)了水母,卻無(wú)法托運(yùn)回家。 ???承諾能托運(yùn) 小水母上機(jī)受阻 ????7月30日上午,來(lái)自杭州的胡女士到青島極地海洋世界游玩,在場(chǎng)館內(nèi)發(fā)現(xiàn)有商家向游客銷(xiāo)售瓶裝小水母。“我和朋友們都喜歡這些小水母,但是又擔(dān)心飛機(jī)不能托運(yùn),就詢(xún)問(wèn)店主,這些水母是否可以托運(yùn)帶走?!痹诘玫娇隙ǖ拇饛?fù)后,胡女士和朋友分別以單價(jià)30元的價(jià)格買(mǎi)下4瓶水母。準(zhǔn)備第二天將水母帶到飛機(jī)上,托運(yùn)回去。 ????第二天,胡女士來(lái)到青島流亭機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)手續(xù),卻被機(jī)場(chǎng)工作人員告知,不允許托運(yùn)水母。這頓時(shí)讓胡女士感覺(jué)上當(dāng):“當(dāng)時(shí)工作人員告知我說(shuō),飛機(jī)如果要帶活體生物,必須提前去檢疫局檢疫后,才可以帶上飛機(jī),而水母這樣的生物,是沒(méi)有辦法檢疫的,根本不可能帶上飛機(jī)。商家說(shuō)可以托運(yùn),這不是騙人嗎?”胡女士和朋友,最后只好將水母送給本地送機(jī)的市民。據(jù)胡女士說(shuō),當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)水母的游客,至少有十幾位。 ????極地海洋世界表示道歉給補(bǔ)償 ????隨后,記者聯(lián)系青島極地海洋世界,客服中心的工作人員告訴環(huán)球網(wǎng)記者,并不清楚在極地海洋世界的銷(xiāo)售點(diǎn)有人銷(xiāo)售水母,但是他們最后向記者表示,會(huì)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,讓負(fù)責(zé)人來(lái)答復(fù)記者。 ????下午三時(shí)半左右,極地海洋世界負(fù)責(zé)人趙先生聯(lián)系記者,表示在海洋世界里確實(shí)有商家在出售水母。他們對(duì)胡女士的情況已經(jīng)有所了解,將會(huì)對(duì)銷(xiāo)售瓶裝水母的商家進(jìn)行內(nèi)部處理。在此也通過(guò)環(huán)球網(wǎng)向胡女士表示道歉,工作人員將會(huì)通過(guò)微博,與胡女士進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)她進(jìn)行一些補(bǔ)償。 ????下午四時(shí),胡女士聯(lián)系記者,表示極地海洋世界的工作人員已經(jīng)與她取得聯(lián)系,胡女士對(duì)極地海洋世界工作人員的處理態(tài)度感到滿(mǎn)意。 ????機(jī)場(chǎng)提醒:買(mǎi)活體海洋生物托運(yùn)手續(xù)繁瑣 ????青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)的客服工作人員提醒:托運(yùn)寵物必須在機(jī)場(chǎng)申請(qǐng)托運(yùn),然后辦理動(dòng)物免疫注射證明、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明、和動(dòng)物籠子的消毒證明之后,才可以給游客辦理托運(yùn)手續(xù)。同時(shí),青島機(jī)場(chǎng)提醒顧客不要購(gòu)買(mǎi)活體海洋生物,以免出現(xiàn)不能托運(yùn)的尷尬。(見(jiàn)習(xí)記者 林棟) |