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胡女士在青島極地海洋世界買的水母 ????隨著青島旅游旺季的到來,不少游客受商家誤導(dǎo),以為購買的海洋小生物可以托運回家,可將這些小寵物帶到機(jī)場后才發(fā)現(xiàn),并不允許托運。最近來青島旅游的胡女士,就碰到了這樣的煩心事,她向環(huán)球網(wǎng)反映,自己及朋友在青島極地海洋世界買了水母,卻無法托運回家。 ???承諾能托運 小水母上機(jī)受阻 ????7月30日上午,來自杭州的胡女士到青島極地海洋世界游玩,在場館內(nèi)發(fā)現(xiàn)有商家向游客銷售瓶裝小水母?!拔液团笥褌兌枷矚g這些小水母,但是又擔(dān)心飛機(jī)不能托運,就詢問店主,這些水母是否可以托運帶走?!痹诘玫娇隙ǖ拇饛?fù)后,胡女士和朋友分別以單價30元的價格買下4瓶水母。準(zhǔn)備第二天將水母帶到飛機(jī)上,托運回去。 ????第二天,胡女士來到青島流亭機(jī)場辦理托運手續(xù),卻被機(jī)場工作人員告知,不允許托運水母。這頓時讓胡女士感覺上當(dāng):“當(dāng)時工作人員告知我說,飛機(jī)如果要帶活體生物,必須提前去檢疫局檢疫后,才可以帶上飛機(jī),而水母這樣的生物,是沒有辦法檢疫的,根本不可能帶上飛機(jī)。商家說可以托運,這不是騙人嗎?”胡女士和朋友,最后只好將水母送給本地送機(jī)的市民。據(jù)胡女士說,當(dāng)時購買水母的游客,至少有十幾位。 ????極地海洋世界表示道歉給補(bǔ)償 ????隨后,記者聯(lián)系青島極地海洋世界,客服中心的工作人員告訴環(huán)球網(wǎng)記者,并不清楚在極地海洋世界的銷售點有人銷售水母,但是他們最后向記者表示,會聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,讓負(fù)責(zé)人來答復(fù)記者。 ????下午三時半左右,極地海洋世界負(fù)責(zé)人趙先生聯(lián)系記者,表示在海洋世界里確實有商家在出售水母。他們對胡女士的情況已經(jīng)有所了解,將會對銷售瓶裝水母的商家進(jìn)行內(nèi)部處理。在此也通過環(huán)球網(wǎng)向胡女士表示道歉,工作人員將會通過微博,與胡女士進(jìn)行聯(lián)系,對她進(jìn)行一些補(bǔ)償。 ????下午四時,胡女士聯(lián)系記者,表示極地海洋世界的工作人員已經(jīng)與她取得聯(lián)系,胡女士對極地海洋世界工作人員的處理態(tài)度感到滿意。 ????機(jī)場提醒:買活體海洋生物托運手續(xù)繁瑣 ????青島流亭國際機(jī)場的客服工作人員提醒:托運寵物必須在機(jī)場申請托運,然后辦理動物免疫注射證明、動物檢驗檢疫證明、和動物籠子的消毒證明之后,才可以給游客辦理托運手續(xù)。同時,青島機(jī)場提醒顧客不要購買活體海洋生物,以免出現(xiàn)不能托運的尷尬。(見習(xí)記者 林棟) |