????“我們夫妻必勝客用餐時(shí)食物中毒,沒(méi)人管沒(méi)人問(wèn)!”7月18日18:00左右,在花園路必勝客洪樓店門前,一名男子在門口控訴,引來(lái)眾多市民的圍觀。隨后,更驚人的一幕發(fā)生了:該男子的妻子從醫(yī)院打著吊瓶趕到現(xiàn)場(chǎng),捂著肚子痛哭流涕,最終因疼痛難忍被送回醫(yī)院救治。原來(lái)15日晚,這兩人在必勝客用餐時(shí),突然上吐下瀉,經(jīng)醫(yī)院確診為“急性腸胃炎”。吉先生認(rèn)為在必勝客用餐引起食物中毒,但必勝客方面予以否認(rèn),至今也
沒(méi)有給出說(shuō)法。
????【驚人舉動(dòng)】
????夫妻必勝客門前控訴,負(fù)責(zé)人遲遲未現(xiàn)身
????18日18:00左右,記者在花園路必勝客洪樓店看到,一名30多歲的男子正坐在必勝客門前,旁邊站著一名必勝客員工。當(dāng)有顧客想進(jìn)門用餐時(shí),該男子便朝著他們大聲喊道:“友情提示,夫妻二人必勝客用餐食物中毒,沒(méi)人管沒(méi)人問(wèn)!”這一舉動(dòng)引來(lái)市民紛紛圍觀,但并未受到員工阻攔。
????18:30左右,更驚人的一幕發(fā)生了:一輛出租車停在必勝客門前,該男子將一名女子從車上抱了下來(lái)。記者看到,這名女子正打著吊瓶,捂著肚子痛哭流涕,看上去十分痛苦。隨后,必勝客員工將女子請(qǐng)進(jìn)店內(nèi),并開(kāi)通側(cè)門讓顧客出入。
????20:30左右,該女子感覺(jué)腹痛難忍,隨后在該男子陪同下,被120急救車送往醫(yī)院救治。
????記者看到,自始至終,必勝客方面都沒(méi)人出面處理此事。必勝客店長(zhǎng)齊先生表示,他無(wú)權(quán)處理此事,但正在聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人趕來(lái)。然而,一直到該女子被醫(yī)院接走,負(fù)責(zé)人都遲遲未能現(xiàn)身。
????【夫妻投訴】
????在必勝客用餐后上吐下瀉,懷疑食物中毒引起
????這夫妻二人在必勝客做出驚人之舉,為的何事?“我們本是來(lái)討說(shuō)法的,但必勝客至今都沒(méi)有回應(yīng)?!?9日上午,在必勝客門前控訴的男子吉先生向記者道出了事情的原委。
????吉先生說(shuō),15日16:30左右,他跟妻子高女士在必勝客洪樓店用餐,花費(fèi)75元點(diǎn)了一份鮮香培根比薩和一份雞翅套餐。等食物上桌時(shí),吉先生發(fā)現(xiàn)比薩跟雞翅有點(diǎn)烤焦。服務(wù)員稱可能是剛換了新?tīng)t具溫度過(guò)高,隨后給吉先生換了一份。等新食物上桌后,吉先生又感覺(jué)食物欠些火候,有點(diǎn)不太熟。“我倆當(dāng)時(shí)吃了一點(diǎn),就感覺(jué)出不對(duì)勁?!奔壬Q,他在吃比薩時(shí),感覺(jué)里面蘑菇味道發(fā)苦,難以下咽。隨后,吉先生找來(lái)服務(wù)員要求寫反饋意見(jiàn),并打算結(jié)賬走人。然而,他此時(shí)突然感覺(jué)肚子疼,腹瀉起來(lái)。此時(shí),妻子高女士出現(xiàn)雙唇發(fā)紫,腹痛難忍癥狀,并當(dāng)場(chǎng)嘔吐不止。
????17:40左右,吉先生夫妻在必勝客員工陪伴下,被緊急送往歷城區(qū)中醫(yī)院救治。經(jīng)醫(yī)院檢查,高女士為“急性腸胃炎”。吉先生因?yàn)槊τ谡疹櫰拮?,只是?jiǎn)單吃了幾片止疼藥。
????23:30左右,吉先生陪高女士打完點(diǎn)滴,準(zhǔn)備回家時(shí),突然感覺(jué)腹痛加劇,雙臂發(fā)麻,雙唇也出現(xiàn)發(fā)紫癥狀,隨后被緊急送往省立醫(yī)院,同樣被診斷為“急性腸胃炎”。吉先生稱,雖然這些醫(yī)院不敢鑒定是食物中毒,但他妻子本身就是名醫(yī)生,上吐下瀉的癥狀很明顯是食物中毒引起的。
????【協(xié)商不成】
????夫妻要求給說(shuō)法,必勝客堅(jiān)持“食物沒(méi)問(wèn)題”
????16日,高女士轉(zhuǎn)到106醫(yī)院繼續(xù)住院治療,3天未能進(jìn)食。其間,必勝客墊付了入院押金以及治療費(fèi)用,并一直留守人員陪床。
????吉先生稱,17日下午,一名必勝客員工口中的“總負(fù)責(zé)人”趙先生來(lái)院探望,并與吉先生一家人進(jìn)行協(xié)商。當(dāng)談及責(zé)任認(rèn)定時(shí),趙先生稱“必勝客的食物都是100%檢驗(yàn)合格,出現(xiàn)問(wèn)題是個(gè)人體質(zhì)造成的”。關(guān)于承擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)問(wèn)題,趙先生解釋“這屬于人道救助,不能以此解釋為店內(nèi)食品有問(wèn)題”。必勝客的這番說(shuō)法,讓吉先生夫婦十分不滿。隨后,趙先生說(shuō)“西北大區(qū)總經(jīng)理明天來(lái)處理”后,便從醫(yī)院離開(kāi)了。
????18日下午,一直在等待說(shuō)法的吉先生夫婦,卻并沒(méi)等到必勝客任何人的回復(fù)。無(wú)奈之下,吉先生夫婦才做出前去必勝客門前控訴的驚人舉動(dòng)。
????19日16:00,記者致電必勝客店長(zhǎng)齊先生,但齊先生拒絕對(duì)此事作出回應(yīng)。隨后,從吉先生那里得知,必勝客至今仍未對(duì)此事給出任何說(shuō)法。
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