記者實測家庭日用品:抽紙少兩張袋子短兩個(圖)

第二步：平鋪樣本，使其自然貼地延伸。

第三步：測量豐康牌錫紙，實際長度為4.95米。

    雖說維權(quán)有門，但欠缺誤差標準

    通過實際測試，結(jié)果顯而易見。這四類商品，基本上都是市民生活中消耗量很大的日用品。盡管不足量的情況非常小，但它們的實際數(shù)量卻并非完全與包裝說明吻合。不過，遇到這種情況也不算難解決，除了聯(lián)系廠家要求補償外，記者通過12315了解到，市民若在超市內(nèi)

購買了不足量的物品，如果缺少的數(shù)量超過了國家規(guī)定的誤差值，則涉嫌欺詐消費者，除了可以申訴外，市民還可以獲得賠償，不過最多就是“退一賠一”。

    廠家愿意補償，通過法律途經(jīng)向超市也能索賠，如此看來，碰到這種問題并不是什么難題。不過真正的問題在于，有多少人會在家里數(shù)垃圾袋、丈量保鮮膜？超過誤差范圍的缺量又如何能被發(fā)現(xiàn)？誤差多少又是正常的？在沒有可參考誤差值的情況下，消費者又如何來鑒別自己買的東西是不是真少了？記者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，有極少商品在包裝上注明了誤差范圍，而在實測中的樣本中，也只有少了2個垃圾袋的“華潔點斷式垃圾袋”，在包裝上注明了“±2”的字樣。

    對此，山東文凡律師事務(wù)所孫東清律師分析說，此類日常消耗品，生產(chǎn)廠家的制造量是巨大的，除去正常的誤差范圍，如果一包100張紙的抽紙少了3張，那么這對每天生產(chǎn)數(shù)以萬計紙張的生產(chǎn)廠家來說，無疑節(jié)省了巨大成本，而這微乎其微的差距，也很少被消費者注意到。孫律師認為，就目前而言，只能靠生產(chǎn)廠家自律和相關(guān)職能部門加強抽查，遏制個別廠家故意缺量的情況，此外，出于保證消費者知情權(quán)，相關(guān)產(chǎn)品的誤差范圍也應(yīng)當(dāng)標注在產(chǎn)品包裝上。