蘇寧“超級0元購”遭投訴 部分訂單不返券

????由于蘇寧易購近日推出的“超級0元購”活動中部分訂單不返券，中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺接到對蘇寧易購“超級0元購”活動的投訴近百起。

????蘇寧易購此次推出的“超級0元購”的活動，承諾活動商品“在線支付成功后，可返相等支付金額的全場通用券”，但部分消費者沒有收到返券。消費者劉小姐介紹說，“我參加蘇寧易購0元購活動，購買支付成功后下午貨就送過來了，但是承諾支付成功24小時內(nèi)返券到現(xiàn)

????業(yè)內(nèi)人士表示，很多消費者在遇到商家促銷時，容易盲目購物，最后才發(fā)現(xiàn)自己根本沒有獲得優(yōu)惠。其實，消費者面對在電商企業(yè)的大規(guī)模促銷優(yōu)惠應(yīng)理性消費，尤其是遇到返券促銷活動，一定要仔細(xì)查看返券消費的規(guī)則和細(xì)節(jié)，并根據(jù)自己的實際情況進行購物，以免得不償失。同時，如果遭遇商家涉嫌虛假宣傳或欺詐，消費者最好需要保留相關(guān)的網(wǎng)頁、對話等截圖證據(jù)，以便維權(quán)。

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