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市民手里的銀行卡越來越多。 ????卡在自己手上,卻被其他人盜刷,結(jié)果法院判決持卡人承擔(dān)三成責(zé)任。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),磁條型銀行卡存在安全漏洞。為穩(wěn)定金融秩序,央行及銀聯(lián)力推芯片卡,但實(shí)際上普通居民辦理芯片卡卻面臨不少障礙,普及上存在不少問題。 ????借記卡被盜刷持卡人被判擔(dān)三成責(zé)任 ????日前,濟(jì)南一法院對(duì)一起市民狀告銀行案作出判決,認(rèn)定銀行卡被盜刷的市民楊先生要承擔(dān)被盜刷金額的三成責(zé)任。拿到判決書后,楊先生感覺很不公平,于6月21日向濟(jì)南市中級(jí)人民法院提起上訴。 ????2009年1月,濟(jì)南市民楊先生在省城的一家銀行申請(qǐng)辦理了一張借記卡,用于公司的賬目資金往來,除了有兩次交給公司的會(huì)計(jì)小何使用外,這張卡一直帶在自己身上。 ????2010年8月27日夜,楊先生被一連串短信鈴聲從夢(mèng)中驚醒,信息顯示借記卡上的7萬余元以轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)的方式轉(zhuǎn)出。 ????為了挽回經(jīng)濟(jì)損失,2012年2月楊先生以存在安全隱患和漏洞為由將借記卡開戶行告上法庭,要求其賠償全部損失,2012年6月法院作出判決。 ????法院認(rèn)定,在現(xiàn)有的成熟的防偽技術(shù)條件下,銀行發(fā)行的磁條借記卡被他人復(fù)制并使用取款,證明其制發(fā)的借記卡有技術(shù)漏洞。發(fā)行防復(fù)制能力不足的借記卡違背了儲(chǔ)蓄合同的信用原則,銀行承擔(dān)主要責(zé)任,賠償市民楊先生被盜取金額70%。 ????法院同時(shí)認(rèn)為,楊先生多次把借記卡交給會(huì)計(jì)獨(dú)立使用,違反了借記卡章程中的保管密碼要求,承擔(dān)余下的三成責(zé)任。警方稱磁條卡存在安全漏洞 ????據(jù)楊先生介紹,收到提示短信后,他趕緊去了辦公室,用辦公室里的電話支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)移了余款,正是這一及時(shí)的行動(dòng)留下了銀行卡在濟(jì)南的證據(jù)。加上盜取的操作在200公里外的東營(yíng)市,使法庭認(rèn)定存在復(fù)制卡,這也成為判定銀行承擔(dān)七成責(zé)任的關(guān)鍵依據(jù)。 ????相比之下,濟(jì)南市天橋區(qū)的丁女士就沒這么幸運(yùn)了。2010年11月21日凌晨,她經(jīng)歷了和楊先生同樣的遭遇,盡管第二天一早就趕往銀行打印交易清單,但時(shí)間已經(jīng)過去幾個(gè)小時(shí),并且盜取行為就發(fā)生在濟(jì)南本市,最終法院判決丁女士敗訴。 ????據(jù)媒體報(bào)道,銀行卡遭遇復(fù)制盜刷的情況并不罕見。6月中旬,淄博市張店公安分局經(jīng)偵大隊(duì)抓獲了兩名復(fù)制儲(chǔ)戶銀行卡、盜取儲(chǔ)戶存款的犯罪嫌疑人。 ????濟(jì)南經(jīng)偵支隊(duì)的一名民警告訴記者,銀行卡磁條技術(shù)比較簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)信息和保密性并不強(qiáng)。從現(xiàn)有的案例來看,犯罪分子常利用市民刷卡套現(xiàn)的行為在POS機(jī)上做手腳,或是偷換營(yíng)業(yè)廳的刷卡入門系統(tǒng)盜取銀行卡信息,運(yùn)用簡(jiǎn)單的設(shè)備復(fù)制卡片,再通過偷窺、安裝針孔攝像頭的方式盜取密碼,從而達(dá)到盜刷的目的。金融IC卡費(fèi)用高銀行不愿推 ????磁條型銀行卡被盜刷,持卡人即便是能夠通過法律途徑挽回?fù)p失,但這個(gè)過程還是給市民帶來很多麻煩,楊先生就因?yàn)檫@場(chǎng)官司耽誤了不少生意。那有沒有辦法解決這一問題呢? ????2011年3月,央行發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》,中國(guó)銀聯(lián)也制定了《金融IC卡全面解決方案》,著力推廣一種安全性更強(qiáng)的帶有芯片的金融IC卡。 ????2012年6月21日,記者走訪了濟(jì)南市內(nèi)的多家銀行,發(fā)現(xiàn)這種金融IC卡還處在試點(diǎn)發(fā)行的階段,并沒用進(jìn)入實(shí)質(zhì)性使用階段。 ????除了一家大型銀行對(duì)公辦理外,市民個(gè)人能夠辦理的芯片卡只有一家銀行的特定理財(cái)金卡和另外一家銀行推出的帶有投資保險(xiǎn)性質(zhì)的保障卡。這兩種卡對(duì)于開戶金額、儲(chǔ)戶身份都有嚴(yán)格的限制,辦理或是更換金融IC卡的業(yè)務(wù)現(xiàn)在還沒有面向普通市民開放。 ????既然安全性更高,為什么推廣起來遇到如此大的阻力?一位具有20年從業(yè)經(jīng)歷的銀行工作人員向記者透露,從大的趨勢(shì)上來講,金融IC卡是會(huì)得到普及的,但目前仍有很多限制因素。 ????磁條卡的成本大約一塊錢,芯片卡的費(fèi)用要超出20多倍,國(guó)有大型銀行的卡片發(fā)行量動(dòng)輒上億張,僅制作卡片就要增加相當(dāng)大的成本。目前市民都是免費(fèi)辦理磁條卡,推廣芯片卡難度很大。 ????即便是市民愿意繳納辦卡成本,銀行內(nèi)現(xiàn)有的ATM機(jī)、多媒體查詢機(jī)以及柜臺(tái)內(nèi)的讀卡器,大多只能識(shí)別磁條卡,必然要進(jìn)行升級(jí)改造。加上配套的宣傳材料發(fā)放、規(guī)章制度改革和員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),都是阻礙芯片卡發(fā)行的重要原因。(見習(xí)記者 婁士強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 楊斐斐) |