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????前日,青島市民郭先生從市區(qū)一家超市買了一箱粽子,食用時(shí)吃出了一根頭發(fā),4歲的孩子吃了粽子后還不停拉肚子。郭先生發(fā)現(xiàn),粽子包裝盒上標(biāo)注的是青島一家企業(yè),而生產(chǎn)許可證卻是鄭州一家企業(yè)的,這明顯違反了國家規(guī)定。一氣之下,郭先生花兩千元買下20箱該品牌的粽子,然后投訴并索要10倍賠償。經(jīng)工商部門調(diào)解,郭先生獲得一倍賠償。目前,工商部門正在做進(jìn)一步調(diào)查。 ????惡心 ????現(xiàn)制的粽子吃出頭發(fā) ????“簡直是太氣人了,孩子才那么?。 弊蛉?,提起自己的遭遇,市民郭先生仍難掩氣憤。他說,妻子在市南區(qū)一家超市內(nèi)看到有多家攤位銷售粽子,其中一家是現(xiàn)場制作,聞起來挺香,由于快到端午節(jié)了,妻子就買了一箱回家??蓻]想到郭先生在吃粽子的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)粽子里有一根黑頭發(fā)?!爱?dāng)時(shí)就惡心的不行了,我跑到洗手間把吃的東西全部吐了出來。 ”郭先生說。讓他生氣的是,年僅4歲的孩子也被喂了半個(gè)粽子,晚上就開始拉肚子。 ????郭先生查看了粽子包裝盒,發(fā)現(xiàn)了問題,盒上標(biāo)注的是“青島好滋好味工貿(mào)有限公司”,但生產(chǎn)許可證經(jīng)查卻是鄭州倍兒鮮食品有限公司的。“這肯定是不符合規(guī)定的啊,而且粽子質(zhì)量也有問題。 ” ???氣極 ????買下20箱粽子后投訴 ????為了“懲罰”一下商家,昨日,郭先生來到這家商場,找到了妻子購買粽子的攤位,以公司給員工發(fā)福利的名義一口氣買了20箱粽子,共花費(fèi)了2000元錢。購買完成后,郭先生讓該商戶派出員工將粽子用購物車送到商場門口,隨后就將情況反映給工商部門。 ????接到郭先生的反映,市南工商分局執(zhí)法人員趕到了現(xiàn)場。記者在現(xiàn)場看到,該攤位的粽子是現(xiàn)場煮熟之后出售,由于是現(xiàn)場制售,不時(shí)有顧客前來選購。粽子的餡料有近10個(gè)品種,價(jià)格也不一樣。在攤位旁邊還擺放著幾個(gè)包裝盒,包裝盒上標(biāo)有 “青島好滋好味工貿(mào)有限公司”字樣。工商執(zhí)法人員認(rèn)定,商家將“鄭州倍兒鮮食品有限公司”標(biāo)成“青島好滋好味工貿(mào)有限公司”,涉嫌虛假宣傳,屬于欺詐行為,且涉嫌存在產(chǎn)品質(zhì)量問題。 ????調(diào)解 ????顧客獲商家一倍賠償 ????據(jù)店員介紹,他們一個(gè)月前就進(jìn)駐了該超市,銷售狀況一直不錯(cuò),也沒有出現(xiàn)什么問題,出現(xiàn)這種狀況可能是制作過程中不小心頭發(fā)掉了進(jìn)去。在現(xiàn)場,郭先生與商戶發(fā)生了爭執(zhí),商戶認(rèn)為郭先生索要十倍賠償太高。郭先生則表示:“這不是錢的問題,我就是要讓他們尊重顧客,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。”郭先生說,顧客買商家的粽子是對他們的信任,商家不能肆意揮霍顧客的信任,不能為了經(jīng)濟(jì)利益就放松了衛(wèi)生要求。 ????在工商人員的現(xiàn)場調(diào)解下,商戶與郭先生達(dá)成了諒解,商戶給予郭先生一倍賠償。郭先生表示,念及商戶態(tài)度比較誠懇,他不打算做進(jìn)一步追究。目前,工商人員正在對此事進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。 |