網(wǎng)購隱形眼睛或易引發(fā)眼部疾病 投訴多維權難

????“通過網(wǎng)絡購買隱形眼鏡，一旦出現(xiàn)劣質產品或維護指導不正確而引發(fā)的眼部疾病，在投訴處理上會存在一定難度?！眹宜幤凡涣挤磻O(jiān)測中心人士日前表示，一些消費者在追求便宜、方便的同時，忽略了隱形眼鏡選擇不當可能導致的健康問題，在不正規(guī)渠道購買劣質隱形眼鏡而使眼睛感染的投訴屢見不鮮，維權難是個大問題。

????消費者所稱隱形眼鏡，規(guī)范的名稱為角膜接觸鏡，是一種直接附著于眼角膜表面的光學鏡片。2011年國家藥品不良反應監(jiān)測中心發(fā)布的醫(yī)療器械不良事件信息通報顯示，自2002年至2011年5月，該中心共收到有關角膜接觸鏡的可疑醫(yī)療器械不良事件報告6113份，主要表現(xiàn)為眼睛干澀、紅腫、疼痛、畏光、流淚、刺痛感及異物感、視物模糊、結膜炎等。分析其原因多數(shù)是由于選擇隱形眼鏡不當和不正確使用導致的?！芭浯髁淤|、不達標、不合適的隱形眼鏡，的確可能給眼睛帶來各種傷害?！眹宜幤凡涣挤磻O(jiān)測中心醫(yī)療器械監(jiān)測與評價處工作人員表示：“由于在互聯(lián)網(wǎng)上購買隱形眼鏡，不能親身得到驗光師的驗證，無法享受在專業(yè)門店可以享受到的眼檢、試戴等專業(yè)驗配服務，也不能享受具有專業(yè)知識人員現(xiàn)場的維護指導。因此，一旦出現(xiàn)劣質產品或維護指導不正確而引發(fā)的眼部疾病，在投訴處理上會存在一定難度?！?/p>

????據(jù)了解，依據(jù)現(xiàn)行相關的法律法規(guī)，網(wǎng)絡銷售隱形眼鏡及護理產品除需具備正常經(jīng)營所需的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證外，還需具備互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證或者互聯(lián)網(wǎng)藥品信息交易服務資格證、ICP備案號或增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證。而消費者很難查證網(wǎng)絡虛擬店的真?zhèn)?，其所售隱形眼鏡的資質很難得到驗證。

????專家介紹，隱形眼鏡的選配有很多重要的指標，例如鏡片的屈光度、總直徑、基弧、含水量、透氧系數(shù)等。選配不恰當可能造成視力不穩(wěn)定，并導致眼睛疲勞、眼睛干澀、眼紅等癥狀。消費者在選購隱形眼鏡時，尤其是選購彩色隱形眼鏡時，不要貪圖便宜，應該去具有資質的專業(yè)門店或驗配機構購買，并在具有專業(yè)資格的驗配人員的幫助下進行驗配試戴。

????據(jù)悉，今年國家食品藥品監(jiān)督管理局也已將裝飾性彩色平光隱形眼鏡納入第三類醫(yī)療器械進行監(jiān)管，要求銷售者必須持有相關生產經(jīng)營許可證。專業(yè)人士提醒，網(wǎng)購該類隱形眼鏡也要謹慎。