青島新聞網(wǎng)手機(jī)客戶端下載 | 青島天氣 | 更多網(wǎng)上媒體 | 疾病查詢 維權(quán)頻道> 青島維權(quán)新聞 > 正文

魯彼昂姆皮衣穿幾次就變色 商家稱汗水有問(wèn)題

來(lái)源:重慶晚報(bào) 2012-06-07 10:46:34

李先生展示他才買4個(gè)月的皮衣

李先生展示他才買4個(gè)月的皮衣

????6000多元皮衣穿兩三次就變色

????廠商辯解:消費(fèi)者汗水有問(wèn)題

????6000多元買的皮衣,拿回家4個(gè)多月,領(lǐng)口和袖口就出現(xiàn)大面積變色。消費(fèi)者被商家告知,是他的汗水有問(wèn)題。

????“廠商檢測(cè),說(shuō)我的汗水有問(wèn)題”

????昨日下午3時(shí)左右,記者在魯彼昂姆(LUBIAM)專賣店見到了正在與店方交涉的李先生。李先生展示了皮衣變色的部位。

????記者看到,原本褐色的皮衣領(lǐng)口內(nèi)側(cè)以及袖口內(nèi)外側(cè),均有面積不小的皮質(zhì)部分呈現(xiàn)出灰黑色痕跡。

????“我花了6000多元錢買這件皮衣,怎么也沒(méi)想到穿了兩三次就會(huì)掉色?!崩钕壬Q,去年12月上旬,他在渝北區(qū)某商場(chǎng)魯彼昂姆(LUBIAM)專賣店購(gòu)買了一件春秋季穿的薄型皮衣,兩個(gè)月后才穿。令他意想不到的是,新皮衣僅僅穿了兩三次,領(lǐng)子和袖口就出現(xiàn)了大面積變色的情況。“已經(jīng)沒(méi)法穿了?!?/p>

????李先生說(shuō),今年5月8日,他第一次拿著皮衣找到商家,商家確認(rèn)問(wèn)題后表示,把衣服寄送回廠商進(jìn)行檢測(cè)?!皬S商的檢測(cè)結(jié)果讓我哭笑不得,說(shuō)是我的汗水有問(wèn)題。”

????李先生說(shuō),商家告訴他,經(jīng)過(guò)廠家檢測(cè),皮衣變色的元兇是汗液,并非質(zhì)量問(wèn)題,而是李先生“穿著不當(dāng)”所致。對(duì)此說(shuō)法,專賣店銷售人員沒(méi)有表示異議。

????“任何人都難以避免汗水沾到衣服上,那么,這件皮衣是不能沾汗水嗎?”對(duì)于李先生的質(zhì)疑,銷售人員認(rèn)為并非是皮衣不能沾汗水,而是劉先生自身的問(wèn)題。

????“不是我的責(zé)任,憑什么要折舊”

????李先生說(shuō),家里還有其他品牌和款式的皮衣,沙發(fā)也是皮質(zhì),但長(zhǎng)期使用從未發(fā)現(xiàn)變色的情況,而自己也沒(méi)有包括多汗癥、內(nèi)分泌疾病在內(nèi)的任何疾病。

????商家堅(jiān)持認(rèn)為,是李先生自己的責(zé)任,提出的解決辦法是以60%-70%折舊價(jià)格,讓他重新在專賣店購(gòu)買其他衣物。

????“不是我的責(zé)任,憑什么要折舊?況且買一件皮衣已經(jīng)是這樣,我肯定不愿意再在這家店消費(fèi)?!崩钕壬硎静粷M。

????”商家要我找權(quán)威部門進(jìn)行檢測(cè),并且提供了幾個(gè)部門的電話。但我電話咨詢后,對(duì)方都表示難以完成這方面的鑒定?!崩钕壬Q。

????專賣店銷售人員也對(duì)李先生的說(shuō)法表示認(rèn)同,但拒絕接受重慶晚報(bào)記者的采訪。

????重慶晚報(bào)記者電話咨詢了市纖維織品檢測(cè)所。該所工作人員表示,可以對(duì)皮衣進(jìn)行檢測(cè),需要李先生將皮衣送到檢測(cè)所。

????工商部門:“穿著不當(dāng)”缺乏依據(jù)

????事后,重慶晚報(bào)記者向市工商局北部新區(qū)分局進(jìn)行了咨詢。

????該局工作人員介紹,目測(cè)無(wú)法確定皮衣是否存在質(zhì)量問(wèn)題,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門檢測(cè)。不過(guò),商家認(rèn)為消費(fèi)者存在“穿著不當(dāng)”的說(shuō)法,如果不能提供相關(guān)證據(jù),是缺乏依據(jù)的。

????該工作人員表示,如果無(wú)法對(duì)皮衣耐汗性進(jìn)行檢測(cè),該局會(huì)考慮查詢商家同款式、同批次皮衣的銷售情況,了解其他消費(fèi)者是否遇到相同的問(wèn)題,以此作為旁證,再召集商家與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商。

????相關(guān)醫(yī)師:汗液成分差別是微量的

????不同個(gè)體汗液的成分會(huì)有很大的差別,以至對(duì)皮革制品產(chǎn)生影響?重慶晚報(bào)記者咨詢了重慶運(yùn)動(dòng)技術(shù)學(xué)院醫(yī)師潘雪源。

????潘醫(yī)生介紹,人體汗液的主要成分是鹽分和皮脂,對(duì)于患有糖尿病以及內(nèi)分泌疾病(如甲亢)的人群,成分有所改變,例如糖尿病患者的汗液糖分會(huì)偏高。不過(guò),這種差別是微量的。汗液具有的特別成分會(huì)導(dǎo)致其具有某種化學(xué)特性的可能性,幾乎為零。

????不過(guò),潘醫(yī)生也認(rèn)為,消費(fèi)者的汗液是否讓皮衣變色需要權(quán)威檢測(cè)。(記者 彭光瑞 任君)

-
相關(guān)鏈接

上一篇:萬(wàn)科問(wèn)題頻發(fā)或難保龍頭地位 應(yīng)堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先