天泰物業(yè)被指收錢不辦事 車位被占投訴無人理

????家住天泰城的韓女士向記者反映，她在小區(qū)購(gòu)買的車位經(jīng)常被人占用，多次向物業(yè)反映一直未給解決。近日，她的車又被占用，無奈之下她在“鳩占鵲巢”的車身上寫字提醒勿占車位，結(jié)果占車位的車主到韓女士家大鬧，韓女士向巡邏保安求助，保安卻視而不見。韓女士認(rèn)為物業(yè)沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù)，讓她十分失望。

????6月5日下午，韓女士回家后發(fā)現(xiàn)自己的車位又被占用了

????爆料：天泰愛家物業(yè)收錢不辦事

????據(jù)韓女士介紹，2007年，她購(gòu)買了天泰城的房子，因?yàn)椴唤?jīng)常去居住，她租賃的地上停車位經(jīng)常被占用?！鞍惭b了兩次鎖，也都被砸壞了。”韓女士就此事多次找過天泰城的愛家物業(yè)，物業(yè)卻一直置之不理。

????2012年5月份開始，韓女士常住小區(qū)，但每天還是有不同的車輛來占車位，無奈之下，她在占用車位的車玻璃上，用油筆寫上“勿在此車位停車”的字樣。6月3號(hào)晚上，韓女士帶著孩子從外面回來，剛出電梯口遇到一名自稱是占車位的男子，該男子以車被劃傷為由要求賠償。韓女士說，當(dāng)時(shí)雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，那名男子推了她幾次，自己隨即報(bào)了警。

????“警察還沒有趕到時(shí)，我看到物業(yè)的巡邏車就在附近，喊了兩遍讓他過來，可是保安竟然開車走了?！表n女士說道，她對(duì)保安置之不理的行為感到很氣憤，幸好警方及時(shí)來到現(xiàn)場(chǎng)。

????“我每月都交物業(yè)費(fèi)和車位費(fèi)，物業(yè)卻什么也不管。”韓女士說道，她認(rèn)為小區(qū)的物業(yè)公司沒有盡到最基本的義務(wù)，她希望物業(yè)能給出一個(gè)合理的解釋。

????物業(yè)：接到投訴后給處理了，但有些事情沒法管

????6月4日下午5點(diǎn)多，記者就此事聯(lián)系了青島天泰愛家物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理李先生。李先生表示，今天下午，他接到韓女士的投訴后，就派人去業(yè)主家里了解情況。根據(jù)業(yè)主的要求，這兩天會(huì)多安排一名安保人員，到韓女士小區(qū)附近巡邏。對(duì)于韓女士的車位經(jīng)常被占用一事，他表示，該業(yè)主平時(shí)不在小區(qū)，她也同意讓一些鄰居停車，只要她回來時(shí)鄰居把車讓開就行。既然允許別人停車，就屬于公共資源，那小區(qū)的其他車主都可以停。如果韓女士只想讓認(rèn)識(shí)的人停車，那可以把車位鎖上，給鄰居鑰匙就行。

????而對(duì)占車位的男子到韓女士家中大鬧，小區(qū)巡邏保安視而不見一事，李經(jīng)理則表示，他詢問過保安，保安以為夫妻在吵架，不方便攙和業(yè)主的私事。

????律師：物業(yè)公司的做法明顯沒有盡到一定的義務(wù)

????今天下午3點(diǎn)左右，記者就此事咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的李瑞敏律師，李律師表示，既然業(yè)主租賃了車位，物業(yè)公司就有一定的管理職責(zé)，應(yīng)該讓業(yè)主享受到使用的權(quán)利，幫忙協(xié)調(diào)車位的問題。同時(shí)，根據(jù)雙方簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》，物業(yè)有維護(hù)小區(qū)秩序安全的義務(wù)，而該小區(qū)保安的行為明顯沒有盡到一定的安保義務(wù)。

????同時(shí)，李律師補(bǔ)充說，像這種情況，如果業(yè)主對(duì)物業(yè)公司不滿意，可以聯(lián)合其他的業(yè)主，要求更換物業(yè)公司，或者根據(jù)物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，另行協(xié)商費(fèi)用。（記者 王震遠(yuǎn)）