冰箱容積虛標成潛規(guī)則 九成容積低于額定量

????陜西省最新公布的今年一季度對冰箱質量的抽檢中，部分冰箱有效容積再次被曝不達標。據了解，冰箱容積作為國家強制性標準，歷年抽檢都出現不達標情況，為何這種現象屢禁不止？

????容積虛標成冰箱行業(yè)潛規(guī)則

????業(yè)內人士稱，相對能效虛標，冰箱的容積虛標沒有引起足夠重視，這么多年來已成為行業(yè)潛規(guī)則。他表示，消費者在選購時更多考慮的是冰箱的價格、品牌、能耗和噪音，很少想到容積也會縮水，知情人透露，國內市場上所有品牌的冰箱，90%的有效容積都達不到額定容積的數量，有的縮水超過10%。

????專家表示，虛標容積并沒有給企業(yè)節(jié)約多少成本。但虛標之后，每升的平均單價就有所降低，至少可以讓消費者“感覺”在價格上便宜了。隨著大容量產品在市場上越來越成為銷售主角，冰箱容積虛標的現象將更加嚴重

????消協：容積不達標可雙倍賠償

????國家標準規(guī)定，冰箱容積可以有3%的誤差范圍，也就是說總有效容積限定值不得低于額定容積的97%，即一個企業(yè)標識為100升的冰箱，有效容積低于97升的才是不合格產品。那么消費者如何測量呢？

????專家表示，冰箱的有效容積有一套測量方法，如果消費者自行在家測量，很可能測出的容積比企業(yè)標注的容積值還要高，這是因為按照方法有效容積的算法，冰箱內部的凸起部分和小凹槽體積都要扣除的，可以說這是一項專業(yè)活。

????消協人士稱，如果消費者產生質疑，可到有關部門(比如電子電器商品質量監(jiān)督檢驗部門)進行檢測，發(fā)現實際容積明顯與標注不符，則說明商家在用不合格產品冒充合格產品，屬于欺詐行為，按照中華人民共和國消費者權益保護法第四十九條規(guī)定，消費者有權要求商家雙倍返還購買費用。