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餐飲業(yè)手機客戶端營銷 讓口碑成為你最好的名片

來源:青島新聞網(wǎng) 2012-04-17 15:51:55

餐飲行業(yè)作為更新?lián)Q代較強的服務(wù)行業(yè),在各種風格餐飲機構(gòu)層出不窮的激烈競爭中,都急需更時尚更有效地宣傳推廣方式。不僅要向用戶展示企業(yè)的新品佳肴,更要同用戶保持溝通,增加用戶黏性,而移動互聯(lián)網(wǎng)和手機客戶端的的出現(xiàn)正迎合了該需求。用戶可以隨時隨地利用手機客戶端獲取資訊,且不需要另外的終端設(shè)備,因此,手機客戶端營銷必將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代餐飲行業(yè)的最佳選擇。

手機客戶端營銷可以保持客戶對餐廳的品牌忠誠度。

可以隨時發(fā)布餐廳最新菜品和最新優(yōu)惠活動并向客戶推送,客戶可以隨時接收到餐廳的特色菜品及優(yōu)惠活動,有利于保持客戶對餐廳的品牌忠誠度。餐飲行業(yè)競爭激烈,使客戶保持對餐廳的品牌忠誠度對于餐廳的發(fā)展和壯大至關(guān)重要。

手機客戶端營銷有助于餐廳接納消費者意見,改進菜品和服務(wù)質(zhì)量。

手機客戶端的互動功能使客戶可以隨時隨地對餐廳的菜品和服務(wù)等進行評價,有利于餐廳提高菜品水準和服務(wù)質(zhì)量。

手機客戶端營銷可以擴大餐廳的品牌知名度。

手機客戶端可嵌入評論、微博等互動產(chǎn)品,消費者如果對菜品或者就餐環(huán)境滿意可以隨時隨地在手機客戶端分享,并一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至自己的微博,并在好友間相互轉(zhuǎn)發(fā),可以形成更大范圍的口碑傳播,擴大餐廳的品牌知名度。

青島新聞網(wǎng)手機客戶端餐飲版可以實現(xiàn)的功能包括:

信息

餐廳介紹

對餐廳的整體介紹

特色菜介紹

對餐廳的特色菜品及其他特色進行介紹

留言

雙向

將提交的意見(文字信息)提交到服務(wù)器端接口,顯示對應的管理員回復信息

分享

信息分享

用戶手機系統(tǒng)內(nèi)部安裝的軟件進行文字信息的分享轉(zhuǎn)發(fā)(如郵件、短信等,藍牙、微博僅安卓版支持)

微博分享

會員可進行新浪微博的賬號授權(quán)綁定,綁定成功后可轉(zhuǎn)發(fā)信息至自己的微博

菜譜

菜譜查看

按菜品分類查詢,并以圖文混排的展示方式,直接顯示該菜品的名稱及詳細介紹。

菜品評星

會員登錄后可對各菜品進行星級評定。

預訂

在線預約

會員登錄后可進行預約,包括預約時間、人數(shù)等,上傳至服務(wù)器端接口。

百度地圖

單點標注

讀取服務(wù)器設(shè)置坐標點并自動標為目的地,提供公交導航,步行導航,駕車導航三種查詢方式,在地圖上自動畫出當前地點到目的地的最佳路線

一鍵撥號

客服電話

一鍵撥打相應的客服電話

會員服務(wù)

會員注冊

提交會員注冊信息至服務(wù)器端接口。注冊信息包括(登錄名,密碼,確認密碼,真實姓名,聯(lián)系電話等)

會員登錄/注銷

登錄信息包括(登錄名,密碼),含有記住密碼和自動登錄功能

    青島新聞網(wǎng)手機客戶端產(chǎn)品由青島掌眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司全程技術(shù)支持,定制青島新聞網(wǎng)手機客戶端產(chǎn)品請垂詢0532-68873883。

 

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