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買一贈一曖昧多 買前多打聽

來源:工商李滄分局 2012-03-16 20:12:23

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??? 手機買一贈一,可進了店里才發(fā)現(xiàn)買的是手機,送的卻變成了手機卡;購物的時候銷售員熱情洋溢,可贈品出現(xiàn)毛病時,卻聲稱“贈品不退不換”……每到節(jié)假日,很多商場便打出“買一贈一”的噱頭來促銷,李滄工商提示消費者在對待“買一贈一”的活動時,一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)防消費陷阱。

????一是消費者應(yīng)理性購物。很多消費者在看到“買一贈一”的廣告時,不管自己是否真實需要便一時沖動掏腰包,買回家后才發(fā)現(xiàn)根本用不到。所以在選購“買一贈一”的物品前,一定要仔細(xì)考慮所購買的物品是否是自己需要的,以免抱著賺個“贈品”的心理而買了一堆用不著的“存儲品”。

????二是看清價格是否合理。商家在促銷的時候可能會把贈品的價格也加進去,所以很多商品買一贈一的價格往往比只買這個商品的價格要高很多。消費者在購買的時候,要和柜臺上單個商品的價格做下比較,權(quán)衡一下再做是否購買的決定。

????三是購買前要打聽好贈品是什么。不少消費者看到廣告時以為贈品是在原購物品的基礎(chǔ)上再加一個,從而抱著這種心態(tài)進了商店,可到了拿貨的時候才發(fā)現(xiàn)吃了啞巴虧。建議消費者在有購買意愿前,向銷售員問好贈品是什么,手機買一贈一,贈品可能是手機卡;電腦買一贈一,贈品可能是鼠標(biāo)墊等等。

????四是贈品也不能不退不換。消費者發(fā)現(xiàn)贈品有問題,找來退貨的時候卻被商家告知“贈品不退不換”,其實商家的這種做法是不對的。免費并非免責(zé),根據(jù)《山東省消費者權(quán)益保護條例》, 經(jīng)營者向消費者提供的贈品,應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量,不得免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的修理、更換、重作、補足商品數(shù)量、賠償損失以及其他責(zé)任。(李波 廖君)

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