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???青島新聞網(wǎng)訊 “去年4月,我想買車,跟朋友來到青島奇凌汽車銷售公司。本想購(gòu)買一輛捷達(dá),付了包括保險(xiǎn)、掛牌等相關(guān)費(fèi)用共計(jì)8.4萬元。后來,在朋友的推薦下,我認(rèn)為新款賽拉圖更合適一些。我比較了價(jià)格,賽拉圖車子凈價(jià)7.7萬元,加保險(xiǎn)等費(fèi)用辦下來共8.8萬。于是,我又付了4千元補(bǔ)齊了新車全款。一周后,我去奇凌提車,由于對(duì)購(gòu)車方面不甚了解,買車后我聽說購(gòu)車國(guó)家給予補(bǔ)貼3千元,我便在掛牌后就此事咨詢了奇凌汽銷公司。銷售人員表示,不退錢是因?yàn)?千元錢已含在了全款之內(nèi),公司事先已在價(jià)格上減去了這部分補(bǔ)貼的費(fèi)用?!绷壬f。 ????對(duì)此,柳先生疑惑不解,他認(rèn)為3千元錢的事,奇凌汽銷公司的銷售人員應(yīng)該在購(gòu)車前及時(shí)提醒自己。另外,如果要領(lǐng)取補(bǔ)貼,也應(yīng)當(dāng)是車主本人攜個(gè)人資料,親自去相關(guān)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取,奇凌汽車公司沒有處理的權(quán)利,而奇凌方面表示對(duì)此事柳先生沒必要操心。事后,柳先生也咨詢了奇凌汽車銷售公司的取車單位,工作人員表示,此事由奇凌汽銷公司負(fù)責(zé),他們并不知情。 ????柳先生說:“從去年4月開始,半年的時(shí)間里,我一直沒有接到奇凌汽車銷售公司的回復(fù)。我認(rèn)為,此事車主有知情的權(quán)利,銷售方有義務(wù)事先將國(guó)家購(gòu)車補(bǔ)貼等費(fèi)用問題講清,而奇凌汽車銷售公司私自處理了這項(xiàng)補(bǔ)貼,我不知道這部分錢到底是去了哪里?!?/font> ????隨后,記者撥打了青島奇凌汽車銷售公司的服務(wù)電話,工作人員閆女士表示:“去年10月前購(gòu)車的車主,公司都按廠家規(guī)定,直接在費(fèi)用里扣除了3千元的國(guó)家補(bǔ)貼。銷售時(shí),在費(fèi)用方面我們也跟車主做過說明,這位車主一定是忘記了,因?yàn)槲覀儗?duì)消費(fèi)者都解釋過這一點(diǎn)。在國(guó)家購(gòu)車補(bǔ)貼方面,公司一般采取直接免收這部分費(fèi)用,當(dāng)然也可以先收再返,但是程序較繁瑣,所以通常選擇直接不收這3千元錢?!睂?duì)于這兩種形式,閆女士表示國(guó)家都認(rèn)可。(青島新聞網(wǎng)記者) ????天天315,有事您說話:315維權(quán)在行動(dòng) ????如果您有什么好的新聞線索,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,謝謝!0532-68873738 |