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超五成網(wǎng)友不愿實名郵寄快件 隱私外泄風(fēng)險高

來源:信息時報 2012-02-17 09:39:00

????寄送快件或要進(jìn)行身份證核實,你愿意嗎?因廣州天河區(qū)發(fā)生郵包爆炸事件后,近期關(guān)于我國擬實行快遞實名制的話題十分引人關(guān)注,目前公安部已經(jīng)在浙江紹興進(jìn)行了試點。連日來,記者咨詢包括EMS、圓通、申通等廣州多家快遞公司,以及廣東省快遞協(xié)會,均表示暫未收到實行快遞實名制的通知,但個別快遞企業(yè)表示已“看情況”進(jìn)行了實名快遞。因為擔(dān)心隱私暴露,大多數(shù)市民表示對實名登記身份證號快遞還是心存疑慮。一項調(diào)查則顯示,超過五成的網(wǎng)友不愿意實名郵寄快件。

????市民憂心

????快遞員工流動率大隱私外泄風(fēng)險很高

????因本月廣州天河區(qū)發(fā)生郵包爆炸傷人事件,快遞進(jìn)行實名制又被眾人提起,“如果以后寄快件需要提供身份證的話,感覺很不方便,而且擔(dān)心隱私泄露?!痹谔旌訁^(qū)天河城寫字樓工作的胡先生表示,他經(jīng)常要快遞一些東西,有工作需要的,有的則是私人的,“我沒有將身份證帶在身邊的習(xí)慣,實行實名制的話,就會很不方便”。

????而家住越秀區(qū)環(huán)市東路的關(guān)小姐則稱,手續(xù)麻煩一點沒所謂,但最擔(dān)心隱私被泄露。“火車票是實名制的,我都不敢亂丟火車票,一定要撕得粉碎才敢丟,不然身份證號碼泄露出去被不法分子利用很可怕啊?,F(xiàn)在又說快遞要實名制,既有名字又有身份證號碼,再加上原本就需要填寫的所在公司或家庭住址,信息就更詳盡了。而且現(xiàn)在快遞行業(yè)不規(guī)范,快遞員工流動率大,隱私很容易被泄露?!?/p>

????對于該問題,網(wǎng)上網(wǎng)友也眾說紛紜,騰訊微博網(wǎng)友唐曉東稱,“對于消費(fèi)者而言,隱私外泄的風(fēng)險很大。一些快遞員因為偷換貨品、野蠻裝卸、態(tài)度惡劣,曾被媒體曝光,如果要求消費(fèi)者把身份證號和手機(jī)號統(tǒng)統(tǒng)告訴這類人,我們怎么能放心自己的隱私不會被外泄?現(xiàn)在社會上許多詐騙案件就是利用身份證號和手機(jī)號實施完成的?!本W(wǎng)友“艾金林”則認(rèn)為實行實名制沒有必要,“快遞公司備上檢測儀器不就得了,不過關(guān)的不發(fā)啊。”

????記者在鳳凰網(wǎng)上看到一份“您愿意接受實名郵寄快件嗎?”的調(diào)查,截止昨日下午4點,有976人參與調(diào)查,有54.4%的網(wǎng)友表示“不愿意”,表示愿意的占到41.7%;而選擇“看情況”的則只占到3.9%。

????從調(diào)查結(jié)果來看,愿意和不愿意實名寄快件的網(wǎng)友基本“勢均力敵”,不愿意的略多一點。贊成的主要是出于安全考慮,而不贊成的主要還是擔(dān)心隱私以及手續(xù)麻煩等問題。

????企業(yè)贊同

????對快遞公司是安全保障

????對于快遞企業(yè)而言,出于安全考慮,比一般市民更贊成實名制。圓通廣東公司荔灣黃河站點的經(jīng)理譚光錦表示,若實行快遞實名制,快遞員工的工作量和成本肯定會增加?!暗覀€人認(rèn)為在客觀上快遞實名制是好的,對快遞公司來說是一種安全保障,出了問題也可以負(fù)責(zé)到人?!?韻達(dá)廣東廣州海珠區(qū)二公司經(jīng)理張俊也認(rèn)為,實行快遞實名制是為了安全起見的一種好方式。

????記者從多家快遞公司了解到,目前廣州暫未強(qiáng)制實行快遞實名制,廣東省快遞行業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,未收到實行實名制的通知。

????國有的EMS目前也沒有實行實名制,EMS的407號客服人員告訴記者,通過郵政寄送快件現(xiàn)在不用提供身份證或登記號碼,但所寄送的東西都是要經(jīng)過工作人員開箱檢查的,一直以來都是這樣實施的。而圓通廣東公司“問題部”的有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,快遞員會開箱驗貨?!敖?jīng)過開箱驗貨以確保寄送東西的安全性”。

????特例

????對陌生客戶或臨時場所收件

????有公司“看情況”進(jìn)行登記

????記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),其實有個別快遞公司已經(jīng)開始“看情況”實施實名制了。韻達(dá)廣東廣州海珠區(qū)二公司經(jīng)理張俊介紹,“目前我們公司還沒有實行實名制,也沒有收到相關(guān)通知。不過,一直以來,對陌生客戶是實行客戶登記的,要填寫身份證號碼,而對于老客戶就不用?!?/p>

????而大型民營企業(yè)順豐快遞公司廣州公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從本月開始公司已經(jīng)發(fā)布通知,按照相關(guān)部門的要求做好安檢環(huán)節(jié),非固定場所或者個人自己前往營業(yè)點的客戶需要出示并登記身份證號碼?!耙驗閭€人親自來,我們沒辦法找到他的家庭地址或辦公場所,因此必須實名?!贝送?,在收件方面,個人親自前往營業(yè)點取貨的人員,也同樣需要出示并登記身份證號碼。

????昨天傍晚記者通過順豐快遞公司在單位寄送一份報紙,主動出示了身份證,快遞員在收件時表示,“我檢查過了,你只是郵寄一份報紙,而且是固定的辦公場所,可以找到郵寄人,目前并不需要登記身份證號碼”。該快遞員同時表示,如果是在哪個路口,哪個批發(fā)市場門口等臨時場所就需要出示并登記身份證號碼,并對物品進(jìn)行檢查才會收件。“如果臨時場所快遞東西,不能出示身份證的話,按照公司規(guī)定,我們不會收件”。

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