青島私人銀行500萬富豪級服務

揭秘 會打高爾夫品紅酒不少員工也是富豪

　　理財經理面對的都是千萬元以上的大客戶，絕非等閑之輩，他們都是各行經過層層選拔出來的佼佼者，除了外表要求高、專業(yè)性出色外，甚至十八般武藝樣樣都要會，有時候他們打高爾夫，或者去某個會所品紅酒，如果你什么都不會，那肯定會讓人失望。

　　富豪大多是私企老板

　　這部分私人銀行客戶都是什么人呢？在調查過程中記者得知，私人銀行客戶資料是需要嚴格保密的，費盡周折后，記者看到了各家私人銀行客戶的一些大概情況。

　　在私人銀行客戶中，私企老板占了 6成～ 8成，年齡一般在40 歲～ 50歲。而其他的客戶大多數為公司高管、職業(yè)投資人、社會名流以及家庭主婦、富二代。

　　張強透露，“我們的客戶中，財富的創(chuàng)造者，7成左右是私企老板，所從事的行業(yè)則主要集中在房地產、制造業(yè)及外貿企業(yè)三大領域?！苯煌ㄣy行(青島)私人銀行個金部處長張劍平也透露，私營企業(yè)主占到了客戶數量的8成左右。

　　“因為青島的外貿行業(yè)比較發(fā)達，中小企業(yè)數量眾多，經過十幾年的發(fā)展，積累了一大批身家數千萬元的中小企業(yè)主，這部分人構成了青島各私行的重要客戶群?！鼻鄭u銀行財富中心一位管理人員分析說。中國絕大多富豪都是第一代富人，皆為白手起家，他們在10年～ 15 年內完成了財富積累的過程。這意味著，目前仍然處在創(chuàng)造財富的階段，對于資產升值的要求比較高，所以對于銀行金融的需求上，以財富升值創(chuàng)造為主。

　　一天新增3名千萬富豪

　　巨額資金的富豪們更需要私人銀行家的專業(yè)理財，從而保證他們巨額財產的保值增值，由于這部分客戶涉及的金額較大，附加值高，因此受到銀行的青睞。而吸引私人銀行爭相駐足島城的，就是日益龐大的富豪隊伍。據胡潤發(fā)布的數據，2011 年青島千萬富豪人數為12000人，占據了山東千萬富豪數量的三分之一。而億萬富翁青島一共有620名，比例接近山東的三分之一。2010年，青島千萬富豪和億萬富豪增加的數量分別為900 人和50人。青島市人口數量在770萬左右，也就是說，大約平均每700名青島人就有一人為千萬富豪，這與全國平均1400 人出一個千萬富豪相比，要高出很多。而如果按照富豪誕生速度來看，青島平均一天新增3 名千萬富豪，平均7天新增1名億萬富豪。

　　在一家銀行的私人銀行采訪時，一位客戶經理手腕上戴著價格不菲的OMEGA 手表。有人說，“只有有錢人才能知道有錢人在想什么，需要什么?！边@話雖有幾分絕對，但也不乏道理。的確，不少私人銀行里直面客戶的工作人員，雖然做服務工作，但也不乏家境優(yōu)越者。一位私人銀行的主管就透露說，私人銀行的理財經理收入要略高一些，而且有些銀行在選擇客戶經理時，也會考慮員工的家庭財務狀況，這樣也便于與顧客對話。

　　客戶經理都很專業(yè)

　　在記者采訪時，就聽到工作人員與一位女顧客的對話，“哎呀，香奈兒2.55，我也有一款，一定要好好收藏，這款包每年都要升值500美元以上呢?！倍@個包的價格并不是普通工薪族能接受的。

　　理財經理面對的都是千萬元以上的大客戶，絕非等閑之輩，他們都是各行經過層層選拔出來的佼佼者，除了外表要求高、專業(yè)性出色外，甚至十八般武藝樣樣都要會，不停地學習各種知識，在與客戶談業(yè)務或者聯(lián)系感情時，地點不一定都在行里，有時候他們打高爾夫，或者去某個會所品紅酒，如果你什么都不會，那肯定會讓人失望。所以，課余時間我們也會熟悉一些品牌，學習高端運動、古董鑒賞等，讓客戶感覺我們與他是同類人時，跟我們的距離可能更近，能為他們做的也就更多些。

　　招商銀行(青島)私人銀行中心總經理籍彤說，在招行，一位資深、專業(yè)、穩(wěn)定的客戶經理將會一對一貼身服務一位私人銀行客戶。所以要求也要很高，這些客戶經理不僅持有CFP證書，且均有非常豐富的從業(yè)經驗和市場嗅覺，“客戶經理都是我行層層選拔出來的拔尖人才”。(記者 丁輝)