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????春節(jié)以來,一場規(guī)模浩大的“用工荒”在全國很多發(fā)達(dá)城市蔓延開來,尤其是沿海城市,青島也未能“幸免”。時間剛剛跨過2012年的門檻兒,這三個字再次在擺在島城招工者與求職者面前,一方面是求職者“一崗難求”,一方面是企業(yè)抱怨“無米下炊”。在這場求職與招工的博弈中,廣播電視報記者組深入一線,試圖通過新聞的觸角,尋找“怪”象的源頭。隨著采訪的逐步深入和橫向擴(kuò)展,真相在一步步向我們靠攏。“用工荒”不在荒,而在于“怪”,求職者怪,招工者怪,大學(xué)生就業(yè)亦怪……怪得讓我們無奈。也許,關(guān)乎“用工荒”的種種怪象并非偶發(fā),但它帶給我們的卻是實實在在的思考?!坝霉せ摹?,怎一個“怪”字了得! ????招工比招“親”還難 ????2012的新年鐘聲仿佛音猶在耳,轉(zhuǎn)身卻已再次投入到緊張有序的工作當(dāng)中。伴隨新年而來的是全國各地又一輪的節(jié)后“用工荒”。招工難、用工荒似乎已經(jīng)成為這幾年社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級大背景下的必然產(chǎn)物。那么,作為用工單位的企業(yè)如何看待和應(yīng)對這一現(xiàn)象呢?近日,本報記者深入招聘會和勞務(wù)市場,發(fā)現(xiàn)了中小企業(yè)用工荒背后的種種怪象。 ????招工怪象一:一聽在城陽轉(zhuǎn)身就走 ????2012年2月3日,海爾路人才市場大中專畢業(yè)生專場招聘會已漸近尾聲。整整兩層的招聘會現(xiàn)場,招工單位緊密地排列在過道兩旁,每個電子顯示屏下面都坐了1到3個招聘者,或緊張忙碌,或神色凝重。 ????張經(jīng)理的招聘展位就在三層樓梯口的位置,這是一家專門生產(chǎn)海產(chǎn)品調(diào)味料的食品公司。 ????“我的公司剛剛開辦一年多,目前員工十幾個。銷售、生產(chǎn)工人、文員、會計什么都缺。咨詢過的很多,但是合適的卻很少。今天到目前為止只收了四份簡歷?!睋?jù)張經(jīng)理介紹,對員工并沒有特別的要求,能夠熟悉業(yè)務(wù)、有工作經(jīng)驗的最好。開出的工資待遇也屬于正常水平。銷售人員底薪1000加提成,其他職位工資也在1500到3000之間,上五險,安排食宿。像張經(jīng)理這樣的中小企業(yè)本是解決大學(xué)生就業(yè)問題的生力軍,但處于起步或發(fā)展期的中小企業(yè)為節(jié)省成本,多選址在遠(yuǎn)離市中心的郊縣地區(qū),這也使得對物質(zhì)和精神生活要求越來越高的年輕的求職者望而卻步?!翱赡苁艿赜蛞蛩赜绊懀蠖鄶?shù)招聘者一聽到辦公地址在城陽就走了。昨天我還和另外一家城陽的企業(yè)聊了一會兒,大家都反映今年招聘會上的求職者對工作地點(diǎn)要求高?!?/p> ????除了受地域限制,張經(jīng)理給記者分析了其他緣由,“現(xiàn)在過來找工作的人已經(jīng)是幾經(jīng)篩選過的剩男剩女。第一次篩選是校園招聘會,能力優(yōu)秀的人才已經(jīng)被一些大型企業(yè)搶走了。二次篩選是年前通過其他途徑確定工作意向的。第三部分就是考研大軍。所以流連在這次招聘會上的求職者大多數(shù)是對工作單位比較挑剔的人?!边@會兒時間,有兩名求職者上前咨詢。第一位求職者非常自信,主動向張經(jīng)理提出問題,“您這家企業(yè)的銷售是有現(xiàn)成的渠道還是要自己找?”當(dāng)聽到要自己開發(fā)銷售渠道時,求職者就起身離開了。還有一位應(yīng)屆生模樣的求職者開門見山地詢問了待遇方面的問題,聽完也走了。 ????張經(jīng)理對這樣的求職者已經(jīng)見怪不怪了,即使受地域所限招工很難,但是張經(jīng)理認(rèn)為沒有提高薪水的必要?!拔疫@里又不是要招聘高端人才,只是銷售、文員、會計這類的簡單工作,這樣的薪水已經(jīng)足夠了?!睂τ诔顷柕墓ぷ鞯刂?,張經(jīng)理正在考慮要在市區(qū)找個辦公室,將銷售人員與生產(chǎn)工人分開管理?!暗@取決于公司的發(fā)展?fàn)顩r。” ????招工怪象二:服務(wù)行業(yè)待遇高卻不受青睞 ????某大飯店的豐延平總經(jīng)理今天格外高興,12點(diǎn)不到就早早地收拾了展臺起身離開?!皬某醢碎_始,招聘一直不理想,今天是招聘最多的一天,一上午就接到了十幾份簡歷。其實很多求職者都是老面孔,他們也都看了好幾天了?!?/p> ????豐延平的酒店員工規(guī)模目前是80人編制,這次想要再招聘20人左右。“酒店服務(wù)行業(yè)常年缺人,年后這個節(jié)骨眼尤其凸出?!?/p> ????豐總告訴記者,酒店服務(wù)業(yè)不設(shè)門檻,應(yīng)該是應(yīng)屆畢業(yè)生的首選行業(yè)。尤其像一些語言專業(yè)、化工專業(yè)的應(yīng)屆生專業(yè)對口的單位鳳毛麟角,就算有待遇也不如他們。“酒店傳菜工月薪達(dá)到兩千,打荷的也有一千五,廚師更高,都在五千以上,而且全都包食宿?!必S總對自己酒店的用工待遇顯然很有信心。 ????“為了留住人才,我們酒店也是煞費(fèi)苦心。我們?yōu)槊恳晃恍逻M(jìn)員工規(guī)劃個人發(fā)展,為其搭建發(fā)展平臺。對于應(yīng)往屆畢業(yè)生提供帶薪培訓(xùn)?!必S總饒有興趣地談起了自己的人才經(jīng),“我們重視一線員工,像金牌管家的待遇就很高,僅底薪就能達(dá)到3500,另外還包括提成和獎金,這樣的薪資水平甚至超過酒店的中層管理人員。” ????在采訪中記者發(fā)現(xiàn),雖然酒店行業(yè)的待遇相對很多對技術(shù)要求比較低的行業(yè)來說在薪酬方面略顯優(yōu)勢,但企業(yè)招工難的現(xiàn)狀依然嚴(yán)峻。這些企業(yè)的管理者們在常年的招聘工作中也總結(jié)出了個中端倪,服務(wù)行業(yè)不被重視是很大一個原因,再加上工作時間、環(huán)境要求似乎并不符合應(yīng)屆生心中體面的工作標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)求職者從心理上就不接受服務(wù)行業(yè)的工作。人才流失嚴(yán)重成為服務(wù)性行業(yè)亟待解決的棘手難題。 ????招工怪象三:男性也想做內(nèi)勤 ????眾多的招聘單位被求職者分出了三六九等。有的展位前門庭冷落,少人問津。有的展位前等待交簡歷的求職者排起了長龍,然而火爆的招聘展臺招工情況也未必盡如人意。 ????“這一上午收了二三十份簡歷,但是合適的沒有幾個。我們一共要招聘十二個人?,F(xiàn)在的求職者有太多的要求。甚至連男性也傾向于內(nèi)勤方面的工作?!蹦炽y行的孫女士無奈地?fù)u搖頭。 ????一家一本難念的經(jīng)。雖然過了中午12點(diǎn),某集團(tuán)的劉女士依然端坐在展位桌前,平靜地表情下面卻掩飾不住對招聘情況的不滿。 ????劉女士所在的某集團(tuán)是一家全國連鎖管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這次招聘職位是教育顧問,也就是銷售人員?!皝淼娜瞬簧?,但是合適的幾乎沒有。公司員工編制60人左右,目前缺口在30人左右。我們的要求并不高,大專以上學(xué)歷,26歲以下,有激情。招聘情況不好可能跟公司不考慮應(yīng)屆生有關(guān)系。這是北京總部的規(guī)定,一是怕沒有畢業(yè)證容易引起勞動糾紛,再者就是因為剛畢業(yè)的學(xué)生沒有定性,穩(wěn)定性不強(qiáng),公司好不容易培養(yǎng)出來的人才立馬跳槽。我們的待遇給得已經(jīng)很高了,無責(zé)任底薪就兩三千,還有提成和五險一金。銷售靠的是能力,即使招不到人,我們也不會再提高薪水了。” ????求職者對于工作的考量已經(jīng)從單一的待遇情況向多元素發(fā)展。追求安穩(wěn)的工作已經(jīng)不僅限于女性,男性求職者對此也開始趨之若鶩,這使得薪水與業(yè)績直接掛鉤的銷售類的崗位在新一代的求職者中開始“失寵”。 ????招工怪象四:企業(yè)不想招進(jìn)“90后” ????談到對于求職的看法時,劉女士感受頗多?!敖裉爝€看見好幾個全家總動員來應(yīng)聘的,這種人我一概不考慮,一看就沒有主見。這次招聘會來的求職者大多靠近90后,整體眼光較高,而且不專心。面試交談時就能看出來,雖然她在聽我說話,可是目光渙散,神已經(jīng)跑了?!?/p> ????作為投資咨詢行業(yè)的雇主魏經(jīng)理,這次招聘會給他的感覺就是90后的求職者精神頭都不高,“雖然不至于到用工荒,但是通過這幾天的招聘會,我確實發(fā)現(xiàn)一些求職者出現(xiàn)的新問題,應(yīng)聘者素質(zhì)不高,精神頭不夠,給人感覺很散漫。這也是我和同事正在討論的事情,好像90后流行一臉茫然?!背艘酝?,魏經(jīng)理對于學(xué)校的教育和社會需求嚴(yán)重脫節(jié)也表示了不滿?!拔覀兪峭顿Y咨詢行業(yè),急需經(jīng)濟(jì)、國貿(mào)、金融專業(yè)方面的人才??墒菃栆粋€就是會計,會計市場已經(jīng)飽和了,況且剛畢業(yè)的學(xué)生怎么能勝任會計工作呢?!?/p> ????隨著第一批90后大學(xué)畢業(yè)生涌入人才市場,70后、80后的招聘者對于又一個時代的年輕人充滿了不信任和疑惑。與眾多招聘單位的人力經(jīng)理的交談中記者發(fā)現(xiàn),90后求職者的行為散漫、積極性不高、缺乏主見廣遭詬病。 ????招工怪象五:過去招20歲的,現(xiàn)在招40歲的 ????位于嶗山區(qū)仙霞嶺路的一飯店春節(jié)后同樣遭遇了用工吃緊的情況,該店老板娘向記者訴苦:“服務(wù)員、廚房人員都缺,每年過年都面臨招不到人的緊張情況。別人都盼著過年,俺不喜歡過年。外省的過了年都不來,打工的夫妻,男的瓦工、木工都要過了正月二十才有活,所以女的一般也那個時候才來?!?/p> ????這家飯店現(xiàn)在員工七八個人,勞務(wù)缺口六七個人,幾乎差了一半人。因為忙不過來,上不了那么多的菜,老板娘急得像熱鍋上的螞蟻,“急中生智”將菜單上的一部分菜貼上白紙蓋了起來。 ????近年來,隨著農(nóng)村生活水平的提高,農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員對于工作待遇的要求也隨之水漲船高?!熬湍梅?wù)員的工資來說,前年工資一般在1200,去年1800,今年打底就2000了,這三年的工資都快翻番了。”提到保險,老板娘表示,外省的人流動性很大,經(jīng)常干一兩個月就走了,他們就圖拿到手的實在錢,不要求上保險。尤其農(nóng)村現(xiàn)在都有合作醫(yī)療,覺得沒有必要。其實只要能長干,上保險對于她來講也是無所謂的?!耙郧坝霉な嵌鄽q的,現(xiàn)在用工的都是四十多歲的。二十多歲的人很難招到了。二十多歲的基本上都是90后,獨(dú)生子女比較多,家里舍不得讓孩子離開家到外面打工。90后的年輕人好高騖遠(yuǎn),吃不了苦,光想著掙錢多,活少又輕松,自己又沒有那么高的學(xué)歷?!?/p> ????招工怪象六:雇主主動投保不被買賬 ????四方長途汽車站的對面,是一個自發(fā)形成的勞務(wù)市場。路邊放置的十幾塊大牌子上張貼著各種招聘信息。氬弧焊工人,月薪三千,包吃住。汽車改裝廠招聘電氣焊和噴漆工,月薪五六千,投五險。澳柯瑪冰箱廠生產(chǎn)車間工人,2600到3000,補(bǔ)餐費(fèi)。有的農(nóng)民工駐足在牌子前仔細(xì)對比工作待遇,有的穿梭在其中尋找更好的機(jī)會。 ????一家服裝輔料生產(chǎn)企業(yè)大姐向記者抱怨,之前的工人年前回老家,在泰安買了房,所以就不來了。對于保險,大姐忙擺手,“我愿意給他們投保險,這樣還可以拴住人。反而是打工的不愿意投保?!贝蠼阋贿呄蛴浾呓榻B,一邊還趁機(jī)向一個年輕人拋出橄欖枝。 ????“月薪兩千,包吃住?!?/p> ????“不去?!?/p> ????“五個月之后還能加薪,到時候一個月2500,在我家干活很穩(wěn)定,多省心。”“不去,錢太少,我隨便找個活就能三四千?!?年輕人拒絕地如此果斷,大姐忍不住嘆了口氣:“現(xiàn)在招人越來越難。有個合作單位,大年初三、初四就開車直接到農(nóng)村接人去了?!?一家模具制造廠老板正在急聘車工、刨工學(xué)徒。他認(rèn)為現(xiàn)在的人不想動腦子,光想干端盤子、洗碗那樣的活。“以前來廠里做學(xué)徒,還要托關(guān)系、送禮?,F(xiàn)在學(xué)徒一個月一千八,包食宿還有保險,學(xué)會了之后,工資還要再漲。就這樣的條件還是無人問津。從早上到下午四點(diǎn),只有一個人表示感興趣。過去都說藝不壓身,現(xiàn)在的人都懶了,拿著錢讓他們學(xué)門技術(shù)都不來?!?記者 王穎) |