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汽車三包擬提至5萬公里 30天包退換或延至60天

來源:北京晨報 2012-01-17 07:25:11

  汽車三包擬提至5萬公里

  30天包退換有望延至60天 汽車三包法規(guī)二次征意見

  晨報訊(記者 王海亮)歷經(jīng)七年坎坷路的汽車“三包”法規(guī)進入第八年,昨天起,經(jīng)歷了一輪立法聽證會后的法規(guī)出臺了“第二次征求意見稿”,在質(zhì)檢總局網(wǎng)站開始二輪征求意見。記者注意到,聽證會上一些很高的呼聲都在新草案中得到了體現(xiàn),一些爭議性條款均得到了修改,比如,“整車三包有效期2年或4萬公里”中的4萬公里修改為5萬公里;被質(zhì)疑時限太短的“30天包退換”修改作了“60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)”,即30天延長到60天。

  繼去年10月26日國家質(zhì)檢總局召開《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》立法聽證會后,修改完善后的汽車“三包”法規(guī)二次征求意見稿昨起公示。2月10日前,如對二次征求意見稿有意見或建議,您可以登錄中國政府法制信息網(wǎng)(),點擊網(wǎng)站首頁左側(cè)的“部門規(guī)章草案意見征集系統(tǒng)”提意見;或者登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(),進入主頁草案意見征詢欄提意見。該法規(guī)的上一次征求意見是在去年9月20日。

  變化一

  關(guān)鍵詞:整車三包有效期

  聽證會聲音:應該延長

  新草案修改:行駛里程提至50000公里

  去年聽證會上消費者代表反映強烈的“整車三包有效期2年或4萬公里”應延長的問題,在修改后的新草案中得到了體現(xiàn)?!罢嚾行趹坏陀?年或者40000公里”被修改做“家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50000公里”,年份沒變,公里數(shù)增長了1萬公里,均是先到者為準。

  變化二

  關(guān)鍵詞:30天包退換

  聽證會聲音:30天太短

  新草案修改:延長到60天或3000公里

  對于第一次的征求意見稿中頗有爭議的條款“家用汽車產(chǎn)品售出后30日之內(nèi),出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的車身開裂、制動系統(tǒng)失效、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、燃油泄漏等嚴重安全性能故障,消費者可以選擇退貨、更換、修理”,二次征求意見稿取消了“30天”的規(guī)定,取而代之的是:自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(先到者為準),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。也就是說,聽證會上呼聲很高的“30天太短”得到了回應,30天延長到了60天。

  變化三

  關(guān)鍵詞:責任界定

  聽證會聲音:應明確各方責任

  新草案修改:銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償

  原草案一條“家用汽車產(chǎn)品實行誰銷售誰負責三包的原則”,令得聽證會上經(jīng)銷商代表發(fā)聲,要求將經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家的責任進行明確,消費者代表也要求三包法案應明確各方責任。記者注意到,新草案在責任條款中新寫入了“經(jīng)營者”。

  新草案仍規(guī)定“三包責任由銷售者依法承擔”,但補充明確:“銷售者依照規(guī)定承擔三包責任后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于其他經(jīng)營者的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營者追償。”并規(guī)定:“家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營者可以訂立合同約定相關(guān)三包責任的承擔,但不得侵害消費者可以依法主張的合法權(quán)益。”

  變化四

  關(guān)鍵詞:第三方

  聽證會聲音:建立第三方鑒定機構(gòu)

  新草案修改:“第三方”首次寫入草案

  在“爭議處理”條款中,聽證會上呼聲極高的“建立第三方鑒定機構(gòu)”被采納。原草案中完全沒出現(xiàn)的“第三方”三字,第一次寫入新草案。新草案提出:“家用汽車產(chǎn)品三包責任發(fā)生爭議,消費者可依法向消費者權(quán)益保護組織等第三方機構(gòu)投訴,進行調(diào)解解決?!蓖瑫r增加條款:“經(jīng)營者應當妥善處理消費者對家用汽車產(chǎn)品三包問題的咨詢、查詢和投訴,積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門、消費者權(quán)益保護組織等第三方機構(gòu)對家用汽車產(chǎn)品三包責任爭議的處理?!蓖瑫r,新草案提出,國家質(zhì)檢總局可以組織建立家用汽車產(chǎn)品三包責任爭議處理專家?guī)臁?/p>

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