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“2011年12月22日購(gòu)買的電熱水器,結(jié)果一直拖到2012年1月4日才安裝上?!奔易∏鄭u撫順路24號(hào)1單元的修女士對(duì)此感到非常氣憤,而記者隨后調(diào)查了解到,受人手短缺的影響,目前各家電品牌的安裝隊(duì)伍都已嚴(yán)重“縮編”。無(wú)獨(dú)有偶,除了家電安裝行業(yè)、家政服務(wù)、賣場(chǎng)促銷等服務(wù)性行業(yè)在新年伊始都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“人工荒”。 安裝公司人手流失 “我去年12月22日在臺(tái)東一家家電賣場(chǎng)購(gòu)買了這款電熱水器,但直到昨天安裝人員才來(lái)給我安裝上?!毙夼扛嬖V記者,購(gòu)買時(shí)賣場(chǎng)促銷人員就告訴她,因?yàn)樽罱惭b隊(duì)人手短缺,所以不能當(dāng)天上門安裝,一般需要拖后3到5個(gè)工作日才能安裝。但讓修女士沒(méi)有想到的是,這一拖就是十多天時(shí)間。昨天下午,在修女士的再三催促下,工人才將電熱水器送達(dá)并安裝到位。 根據(jù)修女士提供的聯(lián)系方式,記者找到了給該熱水器品牌提供配套安裝服務(wù)的家電維修公司。“現(xiàn)在買熱水器都要排隊(duì)等安裝,人手根本不夠用的?!痹摴疽幻麑O姓工作人員告訴記者,目前公司安裝工只有5個(gè)人,根本不能滿足熱水器安裝需求,“往常這樣的活兒,我們都是派兩到三個(gè)工人上門,現(xiàn)在只能派一名工人去安裝,就是這樣人手還是打不開(kāi)點(diǎn)。”據(jù)這名孫姓工作人員講,該公司滿編制的時(shí)候有13名安裝工人,自去年12月開(kāi)始先后走了5名安裝工人。而元旦小長(zhǎng)假之后,又有3名安裝工人沒(méi)有返崗,導(dǎo)致大量安裝活積壓延期。 家政一小時(shí)漲至30元 出現(xiàn)人手緊張的不僅限于家電安裝行業(yè),受人手短缺等因素影響,目前島城家政鐘點(diǎn)工的收費(fèi)均價(jià)已漲到了30元?!澳悻F(xiàn)在只能預(yù)訂臘月二十七以后的時(shí)間了?!弊蛱煜挛?,記者撥打青島金巧家政服務(wù)公司電話后,對(duì)方表示,公司的20多名家政服務(wù)員的春節(jié)前日程已排得非常滿,而且每小時(shí)的收費(fèi)也從之前的25元漲到了30元,并且只接受單次4小時(shí)以上的家政服務(wù)預(yù)訂。 隨后記者又撥打了多家保潔公司或家政服務(wù)公司的電話,發(fā)現(xiàn)春節(jié)前家政服務(wù)收費(fèi)一片“漲聲”。“我們現(xiàn)在每小時(shí)收費(fèi)已經(jīng)漲到50元了?!鼻鄭u海峰保潔公司的宋女士告訴記者,春節(jié)前大掃除是很多家庭的傳統(tǒng),所以目前正是家政服務(wù)的旺季,加上現(xiàn)在大多數(shù)家政服務(wù)公司都是中介性質(zhì),手底下并沒(méi)有固定的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致現(xiàn)在家政服務(wù)行業(yè)嚴(yán)重缺人,價(jià)格上漲是必然的事情,“現(xiàn)在肯定不是最貴的時(shí)候,越到年根了價(jià)格越貴?!彼闻勘硎?。 “人工荒”實(shí)為“結(jié)構(gòu)荒” 對(duì)于今年年初出現(xiàn)的 “人工荒”,青島金前程的黨明星表示,這并非是社會(huì)勞動(dòng)力不足,而是勞動(dòng)力價(jià)值評(píng)估體系不合理產(chǎn)生的勞動(dòng)力 “結(jié)構(gòu)性緊張”。目前國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)加工業(yè)的從業(yè)者,勞動(dòng)力價(jià)值并未得到充分肯定,包括收入、福利、勞保及社會(huì)認(rèn)同等方面?!艾F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)都面臨著人工成本增加、勞動(dòng)力嚴(yán)重短缺的難關(guān),這是國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力價(jià)值評(píng)估體系發(fā)展帶來(lái)的必然結(jié)果。”黨明星表示,只有合理調(diào)整目前的勞動(dòng)力價(jià)值評(píng)估體系,才能從根本上解決日益突出的用工荒。(記者 官華晨) |