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圣誕剛過兩節(jié)又至 快遞業(yè)務激增變慢遞(圖)

來源:青島晚報 2011-12-27 16:36:37

????一個圣誕節(jié),就把眾多快遞公司搞得手忙腳亂。好不容易邁過這個門檻,不少快遞公司又在為下一個“坎兒”——元旦、春節(jié)撓頭。因快遞公司人手捉襟見肘導致郵件變慢,一些等待快遞的市民耐不住性子,不少人直接到快遞公司網(wǎng)點取包裹,有的網(wǎng)點甚至排起長隊。

????節(jié)前快遞業(yè)務量猛增

????“這幾天雙節(jié)前后,我們這個店的業(yè)務量差不多每天增加1000件左右,我們網(wǎng)點也增派了兩臺車輛和五六名快遞人員,盡

量保證客戶的郵件能及時送達和發(fā)出。不過,每天都有一些客戶親自到網(wǎng)點來辦理的,粗略統(tǒng)計了一下,大約每天有30個左右。有時候比較集中,還能出現(xiàn)排隊的情況。 ”網(wǎng)點工作人員介紹。

????這家網(wǎng)點負責人周先生介紹,因為業(yè)務量增大,一些小規(guī)模的快遞公司有時候會應接不暇,有些市民等不及,會干脆自己到營業(yè)網(wǎng)點去收發(fā)快遞。一是因為有些市民本身住的地方離快遞公司近,還有一些可能是個人隱私問題,寄件人可能是填寫的收件人單位地址,但是收件人不便在單位收取,所以自己到快遞公司網(wǎng)點。

????在徐州路靠近江西路路口一家快遞公司網(wǎng)店,工作人員正在緊張地將貨物打包、分類并裝上運輸車輛,同時將從各地送來的包裹按照各自負責的片區(qū)分發(fā)給七八名快遞員,收到包裹之后,快遞員們或者騎著摩托車,或者開著面包車,冒著嚴寒就出發(fā)了?!霸鲩L是肯定的,從我了解的行業(yè)情況來看,普遍的業(yè)務增長量應該在30%以上,有些大的公司甚至還能增加百分之五六十。因為這幾天正好趕上圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日,再過不到一個月就是春節(jié),可以說是我們一年中最忙的時候了。

????怕耽誤取開車上城陽

????“還是自己親自來比較有效率?!痹诔魏B放c汕頭路路口一家快遞公司門口中,記者遇到了前來取件的市民韓女士。據(jù)她介紹,自己從網(wǎng)上購買了一套衣服,但是過了兩天了還沒有到貨,可是網(wǎng)上標明的信息是貨物已發(fā)出,而且正是徐州路這家快遞公司負責運輸?shù)?,自己就跑過來問問,反正自己家離這里也不遠,還好真被她找到了。同樣在這里辦理發(fā)件的另外一位市民劉先生說,自己打快遞公司電話一直占線,所以就干脆跑到營業(yè)網(wǎng)點來了。家住附近的居民姜先生說,圣誕節(jié)前夕,這家公司的小出租房都擺到馬路上。

????市民張先生的女兒因為出國辦理簽證,這兩天一直在家里焦急地等候使館發(fā)來的快遞。上周,在得到了快遞已發(fā)出的消息后,張先生一家一路跟蹤快遞走向,直接開車到城陽這家快遞公司總部取包裹。而當天,和張先生一樣來取包裹的很多,都排起了長隊。

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