上海首推ATM取款先出卡后出鈔 以防止忘取卡

　　減少忘取卡帶來(lái)資金安全問題，滬上首推——

　　ATM取款“先出卡后出鈔”

　　本報(bào)訊 （記者 談瓔 通訊員 王睿） ATM取款“先出卡后出鈔”在滬首次推出，這將大大減少客戶遺忘取卡而造成的資金安全問題。光大銀行上海分行日前全面優(yōu)化升級(jí)了ATM自助設(shè)備取款流程，客戶取款后ATM設(shè)備將先退出客戶卡片，再吐出現(xiàn)金。

　　目前，國(guó)內(nèi)銀行ATM設(shè)備普遍采用“先出鈔，后出卡”的

　　如果客戶因疏忽未能及時(shí)領(lǐng)取卡片或鈔票時(shí)，設(shè)備將在40秒內(nèi)將卡片回收、15秒內(nèi)將鈔票回收。光大銀行客戶服務(wù)中心成立了專門的自助設(shè)備監(jiān)控團(tuán)隊(duì)，如果發(fā)現(xiàn)有吞卡情況發(fā)生，將第一時(shí)間主動(dòng)與客戶聯(lián)系，告知客戶如何取回卡片。