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鐵路部門稱“排隊(duì)不超過20人”是8年前舊規(guī)定

來源:北京晨報(bào) 2011-12-06 06:58:15

  晨報(bào)訊(記者 陳琳)“旅客日常購票排隊(duì)等候不超過20人”的鐵路標(biāo)準(zhǔn),近日受到廣泛關(guān)注。鐵路部門昨天表示,這是一個(gè)8年前的舊規(guī)定。在2002年11月8日發(fā)布并在2003年1月1日實(shí)施的《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中,確實(shí)有這樣的表述:“旅客日常購票排隊(duì)等候不超過20人,進(jìn)站安檢日常等候不超過5分鐘;列車晚點(diǎn)須及時(shí)通告,超過30分鐘要說明晚點(diǎn)原因并致歉”等條款。

  記者昨天從鐵路部門了解到,由

于鐵路運(yùn)輸情況發(fā)生很大改變,《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》已有不適應(yīng)的地方,鐵路部門正在組織修訂。考慮到即將到來的2012年鐵路春運(yùn)客流大,并且集中、疊加等情況,修訂后的《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》將在春運(yùn)后頒布實(shí)施。

  同城報(bào)道

  新京報(bào)報(bào)道:

  鐵路新規(guī)春運(yùn)后頒布實(shí)施

  相關(guān)負(fù)責(zé)人稱“購票排隊(duì)不超20人”系對內(nèi)部人員要求

  新京報(bào)訊(記者劉春瑞)昨日,鐵道部表示,正在組織修訂的《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(以下稱“標(biāo)準(zhǔn)”)將在春運(yùn)后頒布實(shí)施。

  鐵道部表示,為了適應(yīng)鐵路客貨運(yùn)輸工作的新形勢,鐵路部門正在組織修訂標(biāo)準(zhǔn),修訂后的標(biāo)準(zhǔn)將在春運(yùn)后頒布實(shí)施。

  “標(biāo)準(zhǔn)”有一條為了緩解買票難的措施,就是排隊(duì)購票等候不超過20人,規(guī)定一出臺(tái),引起一片嘩然。媒體對“不超過20人排隊(duì)”的規(guī)定表示,新規(guī)出發(fā)點(diǎn)非常好,但要兌現(xiàn)卻很困難。尤其是春運(yùn)即將到來,該規(guī)定更難落實(shí)。

  據(jù)新華社報(bào)道,12月3日,在鄭州火車站售票大廳內(nèi),購票的旅客們排起了長隊(duì)。當(dāng)日,在鄭州火車站售票大廳,整個(gè)大廳30多個(gè)窗口前都排著長隊(duì),均超過了20人,最長的隊(duì)伍有近百人,已經(jīng)排到了大門口。

  鐵道部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該標(biāo)準(zhǔn)是對內(nèi)部人員的工作要求,正在修訂中,最終版本將于春運(yùn)后頒布實(shí)施。

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