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世園會官方再次高度評價導覽員:每個人都是天使

來源: 2011-10-28 15:58:11

10月16日,距離西安世界園藝博覽會閉幕還有不到一周時間,游客接待總量當日突破1500萬人次,刷新了歷屆世園會入園總人數紀錄。在臨近閉幕之際,導覽員的工作也接近尾聲。日前,世園會官方相關領導再次對世園會導覽員的工作給予了高度評價。

  本次世園會導覽服務由國內唯一獲得國際認可、具有中國最大全球性服務網絡的人力資源服務提供商易才集團負責。世園會開幕前期,易才集團耗時一年,從全國各地萬余名報名者中通

過嚴格的篩選和招聘,最終完成500余名導覽員的招聘工作。在此后170天的導覽服務和工作中,他們兢兢業(yè)業(yè)、有始有終,用微笑、熱誠、專業(yè)的導覽服務感染著每一名游客,不僅成為今夏西安世園會的一道靚麗風景,也成為易才集團人力資源服務與會展經濟相結合的一大業(yè)內亮點。

  據悉,在世園會中期,官方就曾對導覽員服務給予了高度評價。今年6月,西安世園會重要操盤手之一:西安市市委常委、2011西安世園會執(zhí)委會專職副主任王軍就曾高度贊揚了這些年輕的導覽員們:“他們傳播美麗,傳播文明,吃苦耐勞,任勞任怨,是西安世園會的一大亮點。在他們身上,我看到了80后、90后這些下一代的希望”。日前,世園會閉幕倒計時之際,王軍再次在自己的微博上對包括導覽員、志愿者等在內的服務人員給出了自己的評價:“感謝小蜜蜂,感謝花卉大使,感謝導覽員,你們讓世園更芬芳,你們讓西安更年青!”

  同時,在日前進行的2011西安世園會“導覽天使”總冠軍頒獎儀式上,世園會官方相關領導在出席頒獎典禮時也再次對導覽員們的出色工作表示感謝。世園會園區(qū)管理處參觀者服務部經理朱姍姍告訴記者:為期170多天的西安世園會可能是多數導覽員們20多年以來最為艱辛的一段生活,但這段經歷也一定是他們人生中最寶貴的財富。朱姍姍說:“如果青春是一串項鏈,相信世園會就是他們這串項鏈上最璀璨的寶石?!?/p>

  世園會項目運營總監(jiān)王慶華也表示:世園會是一個短暫的會期,它可能不會記下每一位為它服務過的人,但是這一不可復制的經歷會讓每一個人都牢牢記住。王慶華在為“服務天使”頒獎時說:“其實,每一位導覽員都是天使?!?/p>

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