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衛(wèi)生部門開查醫(yī)院加價(jià)強(qiáng)賣待產(chǎn)包 并非必需(圖)

來源:京華時(shí)報(bào) 2011-09-19 14:52:38

嬰兒床上擺放著醫(yī)院強(qiáng)行銷售的待產(chǎn)包。本報(bào)記者王海欣攝

  劉先生妻子分娩時(shí),遭遇了“被購買”的經(jīng)歷。

  家人從未購買醫(yī)院的嬰兒衣物、紙尿褲等用品,但醫(yī)院卻“強(qiáng)行”將售價(jià)300多元的“待產(chǎn)包”賣給了他們。妻子分娩前,全家總動(dòng)員準(zhǔn)備的各種寶寶用品,竟沒派上用場。

  “待產(chǎn)包”即包括新生兒小衣物、小包被、紙尿褲等在內(nèi)的母嬰用品包。不同醫(yī)院,待產(chǎn)包內(nèi)物品不同,價(jià)格亦不同。

  近日記者在多家醫(yī)院調(diào)查發(fā)現(xiàn),新生兒家長需購買“待產(chǎn)包”的現(xiàn)象在多家醫(yī)院均存在。此外,“待產(chǎn)包”內(nèi)無用武之地的產(chǎn)品被指有加價(jià)之嫌。

  對此,北京市衛(wèi)生局有關(guān)人員表示,“待產(chǎn)包”并非規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目必備物品,目前,衛(wèi)生部門已就此事展開調(diào)查。

  產(chǎn)婦遭遇“被購買”

  今年6月,劉先生一家開始著手置辦嬰兒用品。那時(shí),距離妻子分娩還有兩個(gè)月時(shí)間?!熬团碌綍r(shí)候來不及?!眲⑾壬f。

  細(xì)心的劉先生上網(wǎng)查閱了很多信息,從小孩手帕、背心、小褲衩、小帽子,到奶瓶、奶粉、尿不濕,甚至連新媽媽的護(hù)理帶、產(chǎn)婦衛(wèi)生用品等,都準(zhǔn)備了好幾套。

  8月中旬,妻子出現(xiàn)臨產(chǎn)癥狀,隨即被送往中日友好醫(yī)院產(chǎn)科,而后產(chǎn)下一子。

  兒子從產(chǎn)房被抱出來時(shí),已被穿戴一新。護(hù)士告知?jiǎng)⑾壬?,要繳納352元的待產(chǎn)包費(fèi)用。

  隨后,劉先生向院方提出,家里已準(zhǔn)備好小衣物,不想再購買醫(yī)院的待產(chǎn)包。然而,院方告訴劉先生,家長準(zhǔn)備的嬰兒用品都不能帶入手術(shù)室內(nèi),需要使用醫(yī)院專門為產(chǎn)婦和嬰兒準(zhǔn)備的統(tǒng)一用品。此外,劉先生的寶寶從產(chǎn)房穿出來的小衣服和抱被都是產(chǎn)包里的,“包已經(jīng)打開,不能不交錢”。

  無獨(dú)有偶,陳先生兒子在北京醫(yī)院出生,同樣也有“被購買”待產(chǎn)包的經(jīng)歷。陳先生說,雖然包括自己在內(nèi)的多個(gè)家長都有所準(zhǔn)備,醫(yī)院還是在沒有征得家長同意的情況下,就為寶寶使用了“大禮包”的產(chǎn)品。但大家都沉浸在為人母為人父的喜悅里,很少有人為這300多塊錢較真,“讓交錢我們就交錢了,沒有不買的”。

  所有醫(yī)院賣待產(chǎn)包

  記者走訪了十多家三甲醫(yī)院和區(qū)縣婦幼保健院,幾乎所有醫(yī)院都有此待產(chǎn)包服務(wù)。

  不同的是,各醫(yī)院待產(chǎn)包價(jià)格不等,從100多至400多不等。價(jià)格不同,物品也不盡相同,除了嬰兒小衣服、睡袋、尿布和媽媽的喂奶衫在內(nèi)的基本物品外,有的醫(yī)院產(chǎn)包內(nèi)還有嬰兒潤膚油、手套、腳套和小枕頭,其價(jià)格也隨之“水漲船高”。

  為了方便準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備嬰兒用品,有熱心網(wǎng)友搜羅了京城各大醫(yī)院的待產(chǎn)包內(nèi)容和價(jià)格,發(fā)布在相關(guān)論壇里。有一帖子公布了京城32家醫(yī)院產(chǎn)科的待產(chǎn)包情況:“海淀婦幼220元,包括兩件哺乳衫、兩個(gè)嬰兒睡袋、一床嬰兒小褥子、小被子,2包強(qiáng)生濕紙巾、1包菲比尿不濕、1包大號(hào)成人醫(yī)用墊、2包小號(hào)成人醫(yī)用墊、1包超大衛(wèi)生巾;同仁醫(yī)院產(chǎn)包:5件嬰兒和尚服、3個(gè)包巾、1個(gè)厚抱被、一個(gè)薄抱被、一個(gè)棉睡袋、2袋35片NB好奇紙尿褲、一包寶貝可愛80片濕巾、2件哺乳衣、一副小手套。”

  一家知名三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長坦言,醫(yī)院提供的待產(chǎn)包價(jià)格為440多元,其中既有根據(jù)季節(jié)不同而厚度不同的睡袋,也有喂奶衫、產(chǎn)帽、嬰兒帽、小被子、沐浴露、潤膚油、濕巾、喂奶輔助器、好奇紙尿褲十多樣?xùn)|西,“算是應(yīng)有盡有了吧,用不完還可以帶回去”。

  對于醫(yī)院的此種“大禮包”,部分家長不愿買單。劉先生和陳先生持相同觀點(diǎn),他們覺得既然自己準(zhǔn)備了干凈舒適的小衣物,就沒必要重復(fù)購買。還有的新媽媽覺得產(chǎn)包內(nèi)的部分產(chǎn)品根本沒用,“比如小襪子、小帽子我們就沒用上,寶寶腦袋小,那帽子戴不了,還得到外邊單買”。在北京大學(xué)某附屬醫(yī)院分娩的羅女士說,新生寶寶后腦勺比較鼓,不太適合枕枕頭,因此產(chǎn)包里枕頭只能當(dāng)擺設(shè)。

  “寶寶長得快,幾天就穿不上了,而且順產(chǎn)一般住兩天就可以出院了。”劉先生說,中日友好醫(yī)院的產(chǎn)包里除了2件喂奶服、小被子和小枕頭外,光嬰兒和尚服和睡袋就近10件,根本穿不過來。

  婦嬰用品分為兩包

  作為京城綜合醫(yī)院中分娩量大、口碑佳的產(chǎn)科,北京大學(xué)第一醫(yī)院產(chǎn)后病房段護(hù)士長接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,醫(yī)院提供的婦嬰用品分為兩包,一包主要是新生兒用品,包括兩條睡袋、兩件上衣、帽子、肚臍護(hù)理貼等在內(nèi)的必用品,價(jià)格是120多元;另一包是包括產(chǎn)婦喂奶衫、嬰兒毛巾被、褥子、一次性嬰兒洗澡巾等在內(nèi)的自選品,價(jià)格為200塊出頭。家屬同意后到收費(fèi)處交費(fèi),取得正式收據(jù)。

  對于婦嬰用品是否為必要產(chǎn)品,段護(hù)士長表示,院方是在多年斟酌和不斷改進(jìn)后確定目前的婦嬰用品的,既保證了母嬰的基本需要,又預(yù)防了新生兒的交叉感染?!叭绻麑殞毑辉趮寢屔磉叄热绲腕w重兒或早產(chǎn)兒,我們不會(huì)推薦其買用不上的婦嬰用品”。

  對于有家長質(zhì)疑的醫(yī)院憑此收費(fèi)項(xiàng)目盈利的質(zhì)疑,某婦幼保健院相關(guān)負(fù)責(zé)表示,為孕婦和新生兒準(zhǔn)備婦嬰用品確實(shí)是每個(gè)醫(yī)院都有的,多是在產(chǎn)科根據(jù)嬰兒和新媽媽需求而確定婦嬰用品內(nèi)項(xiàng)目后,由和醫(yī)院有協(xié)議關(guān)系的服務(wù)外包公司招標(biāo)選擇婦嬰用品的生產(chǎn)廠家,并明碼標(biāo)價(jià)賣給產(chǎn)婦,醫(yī)院并不從中漁利。

  各方反應(yīng)

  醫(yī)院 從未接到過投訴舉報(bào)

  對于記者提出的就待產(chǎn)包事宜進(jìn)行采訪的請求,多家醫(yī)院表示不便接受采訪。另有醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然衛(wèi)生行政部門對此并無具體和強(qiáng)制要求,但時(shí)至今日并無人對此提出過異議和投訴舉報(bào),就產(chǎn)包的歷史而言,“至少有10多年了”,“不是新聞,沒什么好說的”。

  某不愿具名的三甲醫(yī)院產(chǎn)科人員表示,隨著近年來醫(yī)院分娩量的增加,為保障母嬰在醫(yī)院的“絕對安全”,使用其統(tǒng)一購買的、有消毒檢驗(yàn)等證書的母嬰用品,可以增加安全系數(shù),降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)?!靶l(wèi)生部門要求各醫(yī)院孕產(chǎn)婦保證零死亡,一旦有產(chǎn)婦死亡,就會(huì)撤消三甲級(jí)別”,在此高壓線下,為全力防控院內(nèi)感染,提出使用消毒嬰幼兒用品的做法也不足為過。

  該產(chǎn)科人員表示,現(xiàn)在各醫(yī)院都在爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū),產(chǎn)科對嬰兒的護(hù)理、洗澡、著裝等都進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范和培訓(xùn),“拿小衣服來說吧,護(hù)士平時(shí)練習(xí)的都是穿和尚服,如何快捷、安全、動(dòng)作到位,對一種衣服熟悉的話,更好操作,而如果你家拿的是連褲衣、他家拿的是分體衫,護(hù)士操作起來不僅不得勁,而且還會(huì)花更多時(shí)間”。

  在各醫(yī)院中待產(chǎn)包已司空見慣,新媽媽人手一個(gè)。有的醫(yī)院會(huì)通過分娩前的孕婦學(xué)校課程告知產(chǎn)婦,醫(yī)院會(huì)提供供新生兒使用的產(chǎn)包,產(chǎn)婦無需再準(zhǔn)備;但有的醫(yī)院則是在產(chǎn)婦入院后,或者進(jìn)入產(chǎn)房和手術(shù)室內(nèi)后,方告知家屬產(chǎn)包已打開,家屬須交費(fèi)。

  但對于“強(qiáng)行買賣”一說,各醫(yī)院都不置可否。記者采訪的多家三甲醫(yī)院都稱,不曾強(qiáng)制產(chǎn)婦購買,如果實(shí)在因經(jīng)濟(jì)等原因不愿購買,醫(yī)院也可以退貨,但提及退貨人數(shù)時(shí),多家三甲醫(yī)院產(chǎn)科人員思量后,均表示“幾乎沒有”。

  廠家

  部分醫(yī)院確存加價(jià)行為

  記者調(diào)查得知,各醫(yī)院待產(chǎn)包內(nèi)的產(chǎn)品分屬多家生產(chǎn)單位,有的醫(yī)院產(chǎn)包內(nèi)產(chǎn)品是全從一家廠家選購,有的則分別從不同廠家招標(biāo)擇優(yōu)選購。

  上周,記者在位于朝陽區(qū)廣渠東路方家村內(nèi)的北京婦麗愛嬰衛(wèi)生用品有限公司內(nèi)看到,院落門口碼放著數(shù)十箱打包完畢、正在裝車的嬰兒尿布、針織睡袋等用品,生產(chǎn)加工車間內(nèi)的多名女工正伏在縫紉機(jī)上,趕制著來自全國數(shù)千醫(yī)院的訂單。廠家銷售人員表示,廠內(nèi)專門為醫(yī)院產(chǎn)科提供80多個(gè)品種的紡織類和一次性護(hù)理用品,全國20多個(gè)省市都有合作醫(yī)院,僅北京,就有包括昌平區(qū)婦幼保健院、466醫(yī)院等在內(nèi)的40家左右的大型醫(yī)院產(chǎn)科。

  該銷售人員稱,因?yàn)獒t(yī)院產(chǎn)科銷量大,公司未設(shè)直營店,但因?yàn)樵簝?nèi)銷售畢竟與成本價(jià)間存在差價(jià),因此不乏回頭客登門購買。他說,以超薄型20片裝的尿墊為例,出廠價(jià)是13元,有的醫(yī)院可能會(huì)加價(jià)到18元來賣。“和國外的名牌紙尿褲相比,我們的當(dāng)然便宜多了,而且經(jīng)過了市疾控中心的消毒檢驗(yàn),所以多數(shù)醫(yī)院是認(rèn)我們的”。

  “但各醫(yī)院配備的內(nèi)容不同,有的醫(yī)院僅和尚服就配了5件,確實(shí)有點(diǎn)夸張”,雖然作為廠家銷售人員,但談及各醫(yī)院的產(chǎn)包內(nèi)容,他也不禁有點(diǎn)義憤填膺。

  衛(wèi)生局 沒必要用消毒服裝

  各大醫(yī)院使用的“母嬰大禮包”情況是否合規(guī)?上周,記者致電北京市衛(wèi)生局婦幼和精神衛(wèi)生處,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未曾聽說醫(yī)院有兜售使用此待產(chǎn)包的情況。同時(shí),該負(fù)責(zé)人表示,衛(wèi)生行政部門未曾要求各大醫(yī)院統(tǒng)一使用新生兒用品,但也未曾接到過此類“強(qiáng)買強(qiáng)賣”事件的投訴和反映。

  盡管有醫(yī)院表示,在對新生兒們使用統(tǒng)一服裝和夾被等用品后,其在院內(nèi)期間出現(xiàn)眼部分泌物、小屁股上有紅色濕疹的情況確實(shí)減少了,但婦幼和精神衛(wèi)生處負(fù)責(zé)人表示,目前醫(yī)院內(nèi)包括手術(shù)室和病房等場所在內(nèi)的消毒條件完全可以保護(hù)母嬰安全,“完全沒必要統(tǒng)一使用消毒服裝”,只要家長提供干凈、舒適的小衣服即可。“過去沒有這個(gè)包的時(shí)候,我們的產(chǎn)科安全、母嬰安全也是沒問題的呀!”該負(fù)責(zé)人表示,如果醫(yī)院強(qiáng)行讓產(chǎn)婦使用、購買此“大禮包”更是違規(guī)行為。

  該負(fù)責(zé)人表示,此“大禮包”并不在醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目內(nèi),衛(wèi)生行政部門將對此事進(jìn)行調(diào)查。記者獲悉,上周五,市衛(wèi)生局已著手對各大醫(yī)院內(nèi)“大禮包”情況開始調(diào)查。

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