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北京肯德基漢堡出現(xiàn)霉點(diǎn) 被判10倍賠償消費(fèi)者

來源:新華網(wǎng) 2011-09-16 15:30:25

????新華網(wǎng)北京9月15日電(記者李京華、涂銘)肯德基漢堡現(xiàn)霉點(diǎn)被判十倍賠償消費(fèi)者,北京市東城區(qū)法院日前對這起消費(fèi)者狀告北京肯德基有限公司產(chǎn)品責(zé)任糾紛案作出了一審判決。

????東城區(qū)法院15日向記者介紹,原告王先生訴稱,2011年5月12日中午,他在肯德基北京安貞橋東餐廳點(diǎn)了兩份15元豪華午餐,在吃到第二個漢堡時,發(fā)現(xiàn)漢堡邊緣存有霉點(diǎn),遂拿著漢堡來到點(diǎn)餐臺,要值班經(jīng)理給個說法。對此餐廳經(jīng)理解釋面包霉點(diǎn)是面包生產(chǎn)廠家的問題,與肯德基無關(guān)。對于霉變的面包,雙方均在第一時間進(jìn)行了拍照。

????事發(fā)后,王先生將存有霉變的漢堡包冷凍在冰箱中,并于第二日通過肯德基官方網(wǎng)站向肯德基總部進(jìn)行了投訴,因王先生堅持肯德基一方要對其銷售發(fā)霉面包一事作出合理解釋并對廣大消費(fèi)者作出公開道歉,雙方未取得一致意見。王先生認(rèn)為被告的行為已經(jīng)違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,要求被告提供面包檢驗合格記錄、書面賠禮道歉,賠償財產(chǎn)損失300元、精神損失費(fèi)1000元等。

????被告北京肯德基有限公司表示,公司曾向當(dāng)班餐廳員工進(jìn)行核實(shí),員工認(rèn)為漢堡并不存在發(fā)霉問題,所以公司認(rèn)為王先生的訴訟請求沒有事實(shí)及法律依據(jù)。

????庭審中,王先生出示了事發(fā)時所拍攝的照片,肯德基有限公司認(rèn)為照片上反映的產(chǎn)品看不出存有質(zhì)量問題,況且原告是在柜臺購買食品后,間隔一段時間返回柜臺反映問題,對于其間的狀況肯德基公司并不清楚,另外照片可能系原告合成的,但肯德基公司并未就其懷疑提出相應(yīng)證據(jù),也未對照片的真實(shí)性,即面包上疑似霉點(diǎn)的部分進(jìn)行鑒定。

????法庭經(jīng)審理后認(rèn)為,根據(jù)雙方當(dāng)事人當(dāng)庭陳述其雙方提交證據(jù),可以認(rèn)定被告為原告提供的食品不能食用,因原告王先生已經(jīng)食用除漢堡包以外的其他食品且未造成身體損壞,故僅依據(jù)漢堡包的價格判決被告北京肯德基有限公司十倍賠償原告王先生100元。

????判決后,雙方均表示將對此判決提出上訴。

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