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青島站動車售票機(jī)啟用 買火車票自助搞定(圖)

來源:青島早報 2011-08-14 04:52:04

 

???青島火車站自動售票廳首批10臺高鐵、動車自助售票機(jī)啟用

????早報訊 “這玩意真是太好使了!”在青島火車站自動售票廳內(nèi),距離開車時間還有20分鐘,一名乘客通過自助售票機(jī)只花了2分鐘就買到了動車票,高興地拿起票直奔檢票處。昨日,青島火車站自動售票廳啟用,首批10臺自助售票機(jī)投入使用,在試運行首日乘客不用排隊就能買到高鐵、動車票了。

????新設(shè)備啟用乘客嘗鮮

????昨日上午7時

左右,位于東售票廳南側(cè)的自動售票廳剛開門營業(yè),就有乘客迫不及待地沖進(jìn)去“嘗鮮”。記者看到,14臺自助售票機(jī)一字排開,一側(cè)還擺放著3臺,而實際上昨天啟用的只有10臺,每臺機(jī)器前都有人在使用。記者注意到,因為還在試用中,機(jī)器不時會出現(xiàn)故障,檢修人員在一旁不時調(diào)試。為了方便大家操作,車站特意在售票機(jī)上方醒目位置標(biāo)示了自助購票的流程,從選擇站點到最后付款都非常詳細(xì)。

????昨天正值周末,售票廳內(nèi)排隊購票的旅客比較多,大廳內(nèi)盡管開著冷氣還是悶熱,而部分乘客發(fā)現(xiàn)自動售票廳啟用后,從長龍似的隊伍里解脫出來,奔向自動售票大廳。

????記者注意到,前來買票的旅客中,很多是第一次使用自動售票機(jī),因為不是太熟練,重復(fù)操作機(jī)器,購票速度相對要慢些,好在有工作人員在一旁指導(dǎo),慢的話三四分鐘就能完成購票,而有些熟練的2分鐘就能出票。

????記者體驗購票流程

????記者注意到,10臺自助售票機(jī)有的只能刷卡,有的是刷卡、現(xiàn)金支付一體,乘客們根據(jù)自己的不同需要選擇機(jī)器,所有銀聯(lián)的儲蓄卡和預(yù)付卡都可使用,但信用卡只支持中國銀行的,雖然自助售票機(jī)只認(rèn)識5元、10元、20元、50元、100元面值的紙幣,但在找零時卻非常智能:5元錢以下的找零都是通過“硬幣找零”出口退幣,5元錢以上的找零采用的則是紙幣和硬幣相結(jié)合的方式。記者觀察發(fā)現(xiàn),刷卡、紙幣、網(wǎng)絡(luò)訂票換票三種方式中,網(wǎng)絡(luò)訂票換票的操作最簡單也最快,旅客只需將自己在網(wǎng)上訂票時使用的二代證在感應(yīng)區(qū)刷一下,確認(rèn)顯示的車次無誤后按下 “打印車票”即可出票,整個過程不到30秒。

????“這個玩意太好使了!”下午4時左右,一名乘客操作了一兩分鐘就買到了到濟(jì)南的動車票,高興地拿起票奔向檢票口,等待20多分鐘后起程的動車。工作人員說,對于網(wǎng)上訂票換票的乘客來說,用自助售票機(jī)可方便了,不用去排隊就能快速換到紙質(zhì)票,不過她也提醒說自動售票機(jī)只認(rèn)二代身份證,而且還要確定沒有被消磁,否則將無法讀取信息。 (記者 吳帥 攝影報道)

????友情提示

????自動售票廳的工作時間為7:30至19:00,售票范圍包括京滬線、膠濟(jì)線所有車站開行的高鐵、動車。自助售票機(jī)的車票預(yù)售期同車站售票窗口一樣,目前為提前5天(含當(dāng)日)8:00開始發(fā)售(遇有變動請以車站公告為準(zhǔn))。自助售票機(jī)每人次購買車票最多不超過5張,兒童票不能單獨購買。除具備售票功能,自助售票機(jī)同時具有互聯(lián)網(wǎng)訂票的取票功能,但網(wǎng)上購買的學(xué)生票、兒童票不能在自助售票機(jī)換票,只能到車站售票窗口辦理換票手續(xù)。退票、始發(fā)改簽必須到車站售票窗口辦理。

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