青島市衛(wèi)生局線下二答網(wǎng)友 滿意度

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    標(biāo)題: 市區(qū)西部醫(yī)療資源浪費(fèi)!

    問(wèn)題: 尊敬的曹局，近些年衛(wèi)生局為了提高市民的就醫(yī)條件，做了很多實(shí)事，并且收到了很好的效果，市民滿意度逐年提高。

    市委市政府，衛(wèi)生局根據(jù)地域情況，確立了醫(yī)院集團(tuán)發(fā)展的思路，可是您是否想過(guò)怎樣解決市區(qū)西部醫(yī)療資源浪費(fèi)的問(wèn)題？市區(qū)西部有青醫(yī)、市立、五醫(yī)、九醫(yī)、市南區(qū)醫(yī)院。西部醫(yī)院都吃不飽，用不了這么多醫(yī)務(wù)人員，所以工資待遇不及農(nóng)民工。

    “既生亮何生瑜”？西部好醫(yī)院太多了，建議1：把市立全部搬到東部，讓出地方讓五醫(yī)和九醫(yī)整合優(yōu)勢(shì)資源，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。建議2：解決僧多粥少的問(wèn)題，要不就把西部的市立、五醫(yī)、九醫(yī)整合，保留“中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”這個(gè)獨(dú)一無(wú)二的名字。

    西部的醫(yī)務(wù)人員通過(guò)有效整合，剔除各個(gè)醫(yī)院不干活白拿工資的蛀蟲(chóng)，這樣既滿足了市民就醫(yī)需要，又能解決僧多粥少的問(wèn)題，大家都忙起來(lái)了，勞有所獲了，工資待遇低的問(wèn)題自然而然就解決了。

    這只是個(gè)人觀點(diǎn)，因?yàn)闆](méi)有機(jī)會(huì)和您面談，所以在這里獻(xiàn)丑了。

    嘉賓答復(fù): 你好，感謝對(duì)衛(wèi)生工作的關(guān)注與支持，五醫(yī)和九醫(yī)的發(fā)展問(wèn)題已經(jīng)納入我市衛(wèi)生事業(yè)十二五規(guī)劃。我局已經(jīng)初步完成了了五醫(yī)的改擴(kuò)建方案，將在統(tǒng)籌考慮市財(cái)力情況和目前幾個(gè)在建衛(wèi)生重點(diǎn)工程進(jìn)度的情況下，擇機(jī)實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，將五醫(yī)建設(shè)成為以中西醫(yī)結(jié)合為特色的區(qū)域性醫(yī)療中心，滿足周邊居民的醫(yī)療服務(wù)需求。

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    標(biāo)題: 關(guān)于不收陽(yáng)性尿毒癥患者

    問(wèn)題: 我是城陽(yáng)人，城陽(yáng)醫(yī)院以沒(méi)有地方為由，拒收陽(yáng)性透析患者，患者距城陽(yáng)醫(yī)院僅1000米，但不能就近就醫(yī)，隔一天要做進(jìn)兩個(gè)小時(shí)的公交到市里的醫(yī)院透析來(lái)回四個(gè)小時(shí)。望領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友：您好！感謝您參與衛(wèi)生局民生在線網(wǎng)談欄目進(jìn)行交流。城陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院血液透析室建于2009年6月，設(shè)有2個(gè)透析房間，由于透析室面積局限、透析患者較多，現(xiàn)有透析機(jī)僅能滿足無(wú)傳染疾病患者的治療，尚未設(shè)置單獨(dú)的乙肝陽(yáng)性患者透析室和透析機(jī)。針對(duì)患者反映的情況，醫(yī)院將認(rèn)真研究論證，增設(shè)乙肝陽(yáng)性患者專用透析室和透析機(jī)，更好的為廣大患者服務(wù)。謝謝！

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    標(biāo)題: 診斷難，治療難，住院難

    問(wèn)題: 建議各醫(yī)院對(duì)疑似癌癥病人實(shí)行綠色通道診斷，并增加腫瘤科室床位，解決病人住院難問(wèn)題。畢竟癌癥病人的心理壓力巨大且心理承受能力弱，需要家人乃至社會(huì)來(lái)同情并呵護(hù)他們。

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好！謝謝您對(duì)醫(yī)院工作的關(guān)心！我認(rèn)為您提出的問(wèn)題非常好，可以看出您是一位充滿愛(ài)心的人。最近幾年的數(shù)據(jù)顯示，我市的惡性腫瘤患者數(shù)量居高不下，我市各醫(yī)院腫瘤專業(yè)的人力、硬件條件不能很好地滿足患者的需要，正如您所說(shuō)，各醫(yī)院對(duì)疑似癌癥病人的服務(wù)尚不完善，在一定程度上存在腫瘤患者住院難問(wèn)題。下一步衛(wèi)生局也將加大對(duì)各醫(yī)院的管理，牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，積極推行綠色通道，并根據(jù)實(shí)際需要，增加腫瘤科室床位，提升服務(wù)水平，讓腫瘤患者得到良好的醫(yī)療救治與服務(wù)。謝謝您的參入！

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    標(biāo)題: 領(lǐng)導(dǎo)不好回答啊

    問(wèn)題: 領(lǐng)導(dǎo)不好回答啊，給領(lǐng)導(dǎo)些時(shí)間吧，嘿嘿

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友：您好！感謝您參與衛(wèi)生局民生在線網(wǎng)談欄目進(jìn)行交流。您的問(wèn)題我們?cè)诮窈笊暇€上線工作中逐漸改進(jìn)，也希望得到各位網(wǎng)友，對(duì)我們衛(wèi)生局工作的理解和支持。

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    標(biāo)題: 答復(fù) 不滿意

    問(wèn)題: 我們需要一個(gè)管家！我們知道有的地方?jīng)]改還是一家管理，為什么青島就不學(xué)習(xí)好的管理，給企業(yè)減少麻煩？

    嘉賓答復(fù): 非常感謝這位網(wǎng)友的直諫。您的意見(jiàn)建議我們會(huì)認(rèn)真做好記錄，同時(shí)也會(huì)對(duì)其他單位群眾反映類似的問(wèn)題予以特別關(guān)注，及時(shí)匯總情況向上級(jí)反映。但需要向您說(shuō)明的是：一是市衛(wèi)生局作為政府部門，之所以將檢查職責(zé)分出，是認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)法律、依法行政的結(jié)果；二是這屬于國(guó)家和省的政策層面的問(wèn)題，并不是市衛(wèi)生局不想恢復(fù)以前職責(zé)，而是國(guó)家綜合考慮制定的法律政策，市衛(wèi)生局必須依法履行相關(guān)職責(zé)，不能越俎代庖，請(qǐng)這位網(wǎng)友給予理解。相信隨著社會(huì)發(fā)展，國(guó)家這些方面的政策，也會(huì)因問(wèn)題的出現(xiàn)而逐步改進(jìn)完善，會(huì)更加利于群眾、方便企業(yè)、更加便于衛(wèi)生檢查監(jiān)管。再次謝謝您提出寶貴意見(jiàn)。

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    標(biāo)題: 到現(xiàn)在一個(gè)問(wèn)題未回復(fù)

    問(wèn)題: 到現(xiàn)在一個(gè)問(wèn)題未回復(fù)

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友：您好！感謝您參與衛(wèi)生局民生在線網(wǎng)談欄目進(jìn)行交流。從您發(fā)表的意見(jiàn)看，對(duì)我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)答題的速度提出了要求，應(yīng)該在較短時(shí)間內(nèi)在現(xiàn)場(chǎng)多回答網(wǎng)友一些問(wèn)題，我們將虛心接受，在下次上線工作中，盡量改進(jìn)，謝謝！

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    標(biāo)題: 要求醫(yī)務(wù)人員拿非洲的待遇，提供歐美的服務(wù)，夢(mèng)該醒了

    問(wèn)題: 醫(yī)務(wù)人員待遇低下已經(jīng)路人皆知，管理部門不斷向社會(huì)承諾各種服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)餓著肚子，能提供好的服務(wù)嗎？為什么退休的待遇兌現(xiàn)了？因?yàn)樯显L了。在職的奮戰(zhàn)在臨床一線，沒(méi)有時(shí)間上訪，并不代表沒(méi)有怨言。指望領(lǐng)導(dǎo)解決待遇問(wèn)題，夢(mèng)也該醒了。

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，2010年10月18日全市召開(kāi)了事業(yè)單位工資會(huì)議，會(huì)上部署了調(diào)整在職及離退休人員待遇問(wèn)題，鑒于當(dāng)前各醫(yī)療單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，為統(tǒng)籌考慮在職及退休人員待遇，市衛(wèi)生局與市有關(guān)部門進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)，形成專題報(bào)告報(bào)有關(guān)部門，并多次與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取政策。到目前為止尚未達(dá)成一致意見(jiàn)。

    關(guān)于住房增量改革問(wèn)題，前期市衛(wèi)生局對(duì)局直單位進(jìn)行了深入調(diào)研，制訂了公立醫(yī)院內(nèi)部分配改革指導(dǎo)意見(jiàn)，近期將下發(fā)實(shí)施。對(duì)在職職工和退休職工將分步實(shí)施工資調(diào)整問(wèn)題，有條件的單位可在保持經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步完善績(jī)效考核和績(jī)效分配辦法，堅(jiān)持向優(yōu)秀人才和一線職工傾斜的原則，尤其要向一線護(hù)理人員傾斜，妥善解決在職人員的待遇問(wèn)題。

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    標(biāo)題: 關(guān)于提高市內(nèi)四區(qū)局直屬單位的職工待遇

    問(wèn)題: 曹局長(zhǎng)您好！

    關(guān)于“推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、讓百姓得實(shí)惠”問(wèn)題，提的非常好，但是如果不能提高職工待遇，都成了低保戶了，又如何去 “三好一滿意”，創(chuàng)建“人民滿意的公立醫(yī)院”？

    據(jù)了解，現(xiàn)在青島市區(qū)的局屬醫(yī)療單位出現(xiàn)了怪圈，很奇怪的怪圈，連平度、萊西的工資待遇都比我們的高，更別提嶗山區(qū)、城陽(yáng)區(qū)、黃島區(qū)了，為什么？就是因?yàn)樵谑袇^(qū)嗎？太奇怪了。更別說(shuō)別的城市了。青島好歹也是個(gè)計(jì)劃單列市，可為什么與這座城市的名氣相比，我們的待遇卻是那么可憐呢？

    為什么因?yàn)槿ツ暧械男值軉挝慌时?，您就親自把漲工資的事情給否了，作為大家長(zhǎng)，您覺(jué)得這樣合適嗎？

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，2010年10月18日全市召開(kāi)了事業(yè)單位工資會(huì)議，會(huì)上部署了調(diào)整在職及離退休人員待遇問(wèn)題，鑒于當(dāng)前各醫(yī)療單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，為統(tǒng)籌考慮在職及退休人員待遇，市衛(wèi)生局與市有關(guān)部門進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)，形成專題報(bào)告報(bào)有關(guān)部門，并多次與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取政策。到目前為止尚未達(dá)成一致意見(jiàn)。

    關(guān)于住房增量改革問(wèn)題，前期市衛(wèi)生局對(duì)局直單位進(jìn)行了深入調(diào)研，制訂了公立醫(yī)院內(nèi)部分配改革指導(dǎo)意見(jiàn)，近期將下發(fā)實(shí)施。對(duì)在職職工和退休職工將分步實(shí)施工資調(diào)整問(wèn)題，有條件的單位可在保持經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步完善績(jī)效考核和績(jī)效分配辦法，堅(jiān)持向優(yōu)秀人才和一線職工傾斜的原則，尤其要向一線護(hù)理人員傾斜，妥善解決在職人員的待遇問(wèn)題。

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    標(biāo)題: 請(qǐng)教局長(zhǎng)

    問(wèn)題: 局長(zhǎng)：

    您好！相信今下午你會(huì)感到非常累！請(qǐng)問(wèn)對(duì)于網(wǎng)友留言你能給以一一認(rèn)真的答復(fù)嗎？現(xiàn)在群眾抱怨醫(yī)院，可是醫(yī)院的工作人員抱怨也很大！問(wèn)題到底出在哪里？我也是醫(yī)院的一線工作人員，上面有很多關(guān)于加班、帶薪休假以及待遇方面的疑問(wèn)，我也有同感，請(qǐng)局長(zhǎng)大人能給以解決。并請(qǐng)能夠考慮考慮如何解決當(dāng)前群眾、醫(yī)生都有抱怨這種現(xiàn)象。

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好！您反映的問(wèn)題醫(yī)院目前確實(shí)存在，造成這種現(xiàn)象的緣由既有編制滯后也有體制的制約，市衛(wèi)生局就目前存在的問(wèn)題已調(diào)研，在下一步的工作中，將注重督促?gòu)墓芾砩?、體制上、政策的落實(shí)上抓落實(shí)。

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    標(biāo)題: 何時(shí)解決鄉(xiāng)村醫(yī)生的保障？

    問(wèn)題: 我是膠南的一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，我們?yōu)榇迕駥?shí)施基本藥物零利潤(rùn)和公共衛(wèi)生服務(wù)，村民得到實(shí)惠了，可誰(shuí)來(lái)解覺(jué)我們的問(wèn)題？我們沒(méi)有五險(xiǎn)一金，工資幾百元少的可憐，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中研究何時(shí)解決我們的保障，不要讓我們?cè)俚认氯チ耍。?/p>

    嘉賓答復(fù): 膠南市的這位鄉(xiāng)醫(yī)你好，國(guó)家實(shí)施基本藥物制度和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，切實(shí)讓城鄉(xiāng)居民得到了實(shí)惠，鄉(xiāng)村醫(yī)生也作出了積極的貢獻(xiàn)，你提出的工資和五險(xiǎn)一金等待遇問(wèn)題，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》已作出了規(guī)定，關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資收入問(wèn)題，《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確規(guī)定，一是“對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式進(jìn)行合理補(bǔ)助”，二是“對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù)，主要由個(gè)人和新農(nóng)合基金支付”，三是“村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度后，為保證在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生合理收入不降低，各地要綜合考慮基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償情況，采取專項(xiàng)補(bǔ)助的方式堆在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生給予定額補(bǔ)償”。

     關(guān)于五險(xiǎn)一金的問(wèn)題，《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確規(guī)定：“各地要結(jié)合新型農(nóng)村養(yǎng)老保障制度（以下簡(jiǎn)稱新農(nóng)保）的推進(jìn)，積極引導(dǎo)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加新農(nóng)保，對(duì)符合新農(nóng)保待遇領(lǐng)取條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)放養(yǎng)老金。各地政府可以采取補(bǔ)助等多種形式，妥善解決好老年鄉(xiāng)村醫(yī)生的保障和生活困難問(wèn)題，具體辦法由當(dāng)?shù)卣Y(jié)合實(shí)際制定”。所以，你提出的關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的五險(xiǎn)一金問(wèn)題，由你所在的膠南市政府根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況予以解決。

     鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理和有關(guān)待遇，均由各區(qū)（市）政府按照有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合各區(qū)（市）的實(shí)際情況出臺(tái)政策，具體情況你可以到膠南市衛(wèi)生局咨詢。

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    標(biāo)題: 合同制的待遇問(wèn)題

    問(wèn)題: 醫(yī)院同等待遇合同制專業(yè)技術(shù)人員，退休后的工資與事業(yè)編的差距？請(qǐng)局長(zhǎng)回復(fù)！

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，按照目前的退休待遇政策，非事業(yè)編合同制人員退休按照企業(yè)職工標(biāo)準(zhǔn)辦理，因?yàn)檫@部分人員在職時(shí)只能按照企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)金政策進(jìn)行投保。國(guó)家的保險(xiǎn)法已在2011年7月開(kāi)始實(shí)施，國(guó)家正在制定保險(xiǎn)法的實(shí)施細(xì)則，待相關(guān)政策出臺(tái)后，退休人員之間的待遇差距會(huì)逐步縮小。