飯后全家老少腹瀉 世紀(jì)文華酒店稱飯菜沒問題

????7月16日晚上，王先生約上3個親戚和妻子、孩子一起去了嶗山區(qū)海江路世紀(jì)文華大酒店就餐，沒想到飯后一家人便都鬧起了肚子，王先生更是腹瀉嘔吐不止，好興致一掃而光。“在酒店吃飯我還從沒遇到過這種事，出了事后酒店也沒有個解決問題的態(tài)度，真是讓人接受不了?！弊蛉胀跸壬鷵艽蛟鐖鬅峋€82888000反映。

????用餐當(dāng)晚腹瀉

????“之前一直覺得這家酒店不錯，親戚前一段時間幫了點(diǎn)忙，本來是為了感

????“點(diǎn)的有熱菜也有涼菜，因?yàn)榭紤]到是開車來的，大家都沒有喝酒。”當(dāng)天晚上，妻子和孩子還有親戚吃的較少，他吃得最多。8點(diǎn)15分左右，他們飯后離開酒店，當(dāng)天晚上，睡夢中的王先生被腹部的劇痛疼醒。“肚子特別疼，腹瀉很嚴(yán)重，想吐還吐不出來，身上出了一身虛汗?！蓖跸壬貞?，當(dāng)晚他覺得自己簡直就快虛脫了，妻子和孩子也輕度腹瀉，一家人頓時亂成一團(tuán)。

????討說法吃了“閉門羹”

????7月17日上午，王先生電話聯(lián)系到青島世紀(jì)文華大酒店，想為腹瀉一事討個說法，銷售處一名姓王的經(jīng)理回復(fù)說要等待酒店內(nèi)部調(diào)查結(jié)果。據(jù)王先生說，第二天他腹瀉沒有轉(zhuǎn)好，反而加重起來，就去藥店買了點(diǎn)黃連素服下，但并沒有太大效果，他只好到青島中心醫(yī)院就診。經(jīng)化驗(yàn)，他得了急性腸胃炎，花了150多元醫(yī)藥費(fèi)，掛了3個小時的吊瓶。而這期間，酒店一直沒有給回復(fù)，下午回到家中的王先生越想越生氣，便又給王經(jīng)理打電話，可電話那頭卻一直無人接聽。

????等候了一天，王先生終于接到王經(jīng)理的來電?！八f他們調(diào)查過了，責(zé)任不在他們，飯菜是沒有問題的?！蓖跸壬f，酒店回應(yīng)他們一家出現(xiàn)的情況與酒店飯菜質(zhì)量無關(guān)，他們不會給予任何形式的賠償?！爱?dāng)晚我在酒店吃飯后直接回家了，沒吃別的東西，而且有醫(yī)院的病歷?！蓖跸壬J(rèn)為，酒店飯菜質(zhì)量是否存在問題不應(yīng)該由酒店自己說了算，酒店這種“自作主張”的做法讓他無法接受。

????昨天下午，記者電話聯(lián)系了世紀(jì)文華大酒店，工作人員表示將會聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人給出答復(fù)，不過直到截稿時記者也未收到酒店的任何答復(fù)。(記者 王曉先 于滈 實(shí)習(xí)生 宮曉菲)