青島新聞網(wǎng)手機客戶端下載 | 青島天氣 | 更多網(wǎng)上媒體 新聞中心> 專題> 時政類 > 正文

收費站地姐魅力不遜空姐 每天微笑1500次(圖)

來源:青島新聞網(wǎng) 2011-06-26 23:13:37

參與公益活動    

禮儀培訓 看齊空乘服務(wù)

    一份責任遭受幾多委屈

    雖然收費員們對每位過往司機都報以燦爛的微笑,但并不是每個司機都會以禮相待,收費員們受委屈挨罵是“家常便飯”。

    2011年4月5日,正值清明掃墓與小長假旅游的雙峰匯集,收費站的車輛排起了長龍,由于人員不夠,原本晚上6點上班的收費員柴巧燕來不及吃下午飯就餓著肚子提前3個小時來到了收費亭開

始熟練的收費工作。晚上8點,一輛黑色小轎車駛?cè)胨能嚨?,“您好,歡迎行駛高新區(qū)收費站,請您出示通行卡”柴巧燕微笑著說,“你有病啊,堵車還好……”司機破口大罵。委屈的淚水直在眼里打轉(zhuǎn),可她還是微笑著說:“您好,我們已將23個車道全部開啟,今天的車太多,請您諒解,謝謝!”看到柴巧燕如此真誠的態(tài)度,司機反而羞愧的說“小姑娘,我剛上完墳,心情不好,對不起……”“沒關(guān)系,祝您一路平安”,柴巧燕笑著說。 

   相關(guān)鏈接:

   青島高管處青島東收費站榮獲全國青年文明號(圖)

   青銀車流量月增15% 高管處提醒安全駕駛(圖)

-
相關(guān)鏈接


下一篇:12319熱線領(lǐng)頭人王春梅