市政公用局長單強(qiáng)煒網(wǎng)談實錄 滿意度

    qingdaopopo 單局長，你好

    我是居住在南寧路的居民，因此地居住條件較差，大多居住的是一些退休的老年人，自93年入住以來，此地一直未安裝集體供暖設(shè)備，請問今年是否列入計劃，今冬能供暖嗎，謝謝。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題，熱電集團(tuán)擬在該區(qū)域建設(shè)生物質(zhì)鍋爐房一處，以解決該區(qū)域的供熱問題。目前熱電集團(tuán)正配合四方區(qū)建管局進(jìn)行鍋爐房選址及管網(wǎng)路由的前期工作，力爭2011年實施供熱。詳情請咨詢熱電集團(tuán)服務(wù)熱線86661116。

    春來 登洲路75號供熱什么時間能解決，75號周邊樓座都已供熱為何75號不能供 。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題涉及到轉(zhuǎn)供熱單位用戶發(fā)展問題，請您留下具體聯(lián)系方式，我們將現(xiàn)場落實給予答復(fù)。

    留言板 大陸市場居民現(xiàn)老人較多，我們已向多部門反映企盼供熱情況，但均無消息，故特向單局長反映此事，望能在百忙之中給予答復(fù)。謝謝！

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題，經(jīng)落實熱電集團(tuán)計劃2011年發(fā)展該區(qū)域供熱，目前熱電集團(tuán)正在配合市北區(qū)政府積極進(jìn)行換熱站選址及管網(wǎng)路由方案的制定工作，力爭2011年解決。請您關(guān)注熱電集團(tuán)的相關(guān)通知，也可撥打熱電集團(tuán)服務(wù)熱線86661116進(jìn)行咨詢。

    留言板 延安三路172號何時裝一戶一表

    單強(qiáng)煒 您好，感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。我們安排工作人員現(xiàn)場查看。如具備一戶一表改造條件，我們將及時與您所在社區(qū)樓院聯(lián)系，待繳納一戶一表改造費用后，即可實施改造。

    留言板 單局長，你好！

    現(xiàn)在我們用水、用氣費用一次上門收取，非常方便。但是，為什么電費、有線電視費、物業(yè)費等不能一并收?。咳绻芤徊⑹杖?，那該多么方便，我們期待。望單局長能夠以民生為重，幫我們老百姓做這件利民、便民的好事。辛苦了，單局長！

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。由于各行業(yè)之間抄收模式不一致、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等原因，公用事業(yè)收費服務(wù)便民卡暫不能跨行業(yè)收取電費、有線電視費、物業(yè)費等費種。

    留言板 市南環(huán)衛(wèi)三公司將垃圾車六輛停放于團(tuán)島路兩邊 .嚴(yán)重擾民,希望借環(huán)境綜合整治的東風(fēng),整改,該公司租用的停車場的范圍不包括團(tuán)島路西部分,而是團(tuán)島路和瞿塘峽路口小范圍,天熱了,味道噪音擾民,強(qiáng)烈要求垃圾車遠(yuǎn)離團(tuán)島路周邊,還居民以干凈的生活環(huán)境,響應(yīng)李群書記的號召,讓居民生活舒適 .此問題多次反映,但不見成效,該公司依然我行我素.

    單強(qiáng)煒 這位網(wǎng)民，您好。感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您反映的問題我們立即轉(zhuǎn)辦市南區(qū)，積極協(xié)調(diào)市南區(qū)妥善處理這一問題。

    留言板 小區(qū)同樓有裝泵的用戶怎么處理?供熱公司和執(zhí)法隊的都進(jìn)步了門

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。安裝循環(huán)泵的行為屬于《青島市城市供熱條例》禁止的行為。您首先應(yīng)向所屬供熱企業(yè)舉報，供熱企業(yè)應(yīng)責(zé)令用戶進(jìn)行整改。對拒不整改的，其他用戶和供熱單位均可向市城市管理行政執(zhí)法局公用事業(yè)監(jiān)察大隊舉報，申請現(xiàn)場執(zhí)法，勒令安裝循環(huán)泵的用戶進(jìn)行整改。

    wjqdc1234 市南環(huán)衛(wèi)三公司將垃圾車六輛停放于團(tuán)島路兩邊 .嚴(yán)重擾民,希望借環(huán)境綜合整治的東風(fēng),整改,該公司租用的停車場的范圍不包括團(tuán)島路西部分,而是團(tuán)島路和瞿塘峽路口小范圍,天熱了,味道噪音擾民,強(qiáng)烈要求垃圾車遠(yuǎn)離團(tuán)島路周邊,還居民以干凈的生活環(huán)境,響應(yīng)李群書記的號召,讓居民生活舒適 .此問題多次反映,但不見成效,市長熱線也打了,就是不整改.

    單強(qiáng)煒 這位網(wǎng)民，您好。感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您反映的問題我們立即轉(zhuǎn)辦市南區(qū)，積極協(xié)調(diào)妥善處理這一問題。

    留言板 市北區(qū)章丘路加油站旁邊自來水近一二個月一直流水，無人問津，不僅浪費水資源，而且給車輛與行人通行帶來不便，嚴(yán)重影響市容

    單強(qiáng)煒 您好，感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。我們工作人員曾多次現(xiàn)場落實，該處流水為章丘路8號施工工地不定期排放工地內(nèi)積水所致，我們將反映給相關(guān)部門幫助解決。

    留言板 四流南路5號居民區(qū)今年何時能供暖？能具體時間嗎？

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用工作的關(guān)心與支持。四流南路5號屬于泰能熱電供熱區(qū)域。目前，正在進(jìn)行換熱站選址工作。下一步，我局將積極配合區(qū)政府，加快換熱站選址進(jìn)程，待具備條件后，力爭2011年解決供熱問題。詳情請咨詢泰能熱電服務(wù)熱線86688555。

    心中的那片海 局長，我是埕口路23號的居民，我們這里現(xiàn)在已經(jīng)通上天燃?xì)?，可是供熱問題卻一直沒有解決，如果說沒有熱源的話，而實際情況是我們一共7個單元，其中6、7單元已經(jīng)供熱三年了，1——5單元卻到現(xiàn)在也沒有供熱。我們非常期盼我們也能享受集中供熱，我們這個社區(qū)上年紀(jì)的老人很多，寒冷的冬天對我們是一種折磨，請局長能夠體察民情，為埕口路23號的居民送來暖流，不勝感激。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您所反映的供熱問題，已列入熱電集團(tuán)2011年發(fā)展計劃，目前熱電集團(tuán)正在配合市北區(qū)政府積極進(jìn)行換熱站選址及管網(wǎng)路由方案的制定工作，力爭2011年對該區(qū)域?qū)嵤┕?。詳情請咨詢熱電集團(tuán)服務(wù)熱線86661116。

    留言板 局長您好。我想向奮戰(zhàn)在供熱工程管理一線的工作人員表示感謝！他們斗酷暑冒嚴(yán)寒，克服了很多環(huán)境的困難。有些群眾對他們的工作不理解，他們就耐心的做工作，為老百姓解決了很多實際的困難。在這里我要向他們表示感謝。懇請局長在傾聽群眾困難的同時，也多體諒這些一線人員工作的難處，多鼓勵多表揚，相信島城的市政建設(shè)工作會做得更加出色。

    單強(qiáng)煒 謝謝您的參與。我們將繼續(xù)按照“與民貼心、待民熱心、讓民舒心”服務(wù)理念要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。

    留言板 實行分戶計量從技術(shù)上說應(yīng)該不是太難的事。是否存在其他的難言之隱。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。目前，我局正在會同相關(guān)部門積極推進(jìn)供熱計量改革工作，對符合要求的新竣工建筑和完成熱計量改造的既有居住建筑實行了供熱計量收費，同時也在不斷的總結(jié)和積累有關(guān)的經(jīng)驗。經(jīng)初步了解，由于您所在的小區(qū)在開發(fā)建設(shè)時配套建設(shè)供熱計量裝置不完整，僅在部分樓座安有計量裝置，已安裝的裝置不符合現(xiàn)有的技術(shù)要求，暫不具備供熱計量收費條件。

    留言板 室內(nèi)安全檢查的法律依據(jù)是什么?

    單強(qiáng)煒 你好，感謝你對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持?！肚鄭u市燃?xì)夤芾項l例》第二十七條規(guī)定：燃?xì)饨?jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對用戶燃?xì)獍踩R宣傳，制定用戶安全用氣規(guī)則，指導(dǎo)用戶安全用氣，推廣使用燃?xì)庑孤秷缶b置，每年至少一次對用戶的安全用氣及設(shè)施進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果經(jīng)用戶簽字后存入用戶檔案。

    用戶應(yīng)當(dāng)按照安全用氣規(guī)則正確用氣，對燃?xì)饨?jīng)營單位工作人員入戶檢查予以配合。

    785608338jhr 局長好：

    李滄升平路16號樓是一座建于83年的老樓，現(xiàn)在四周成片小區(qū)都已供熱，唯獨這座單獨的老樓被遺忘了。請問政府什么時候能將給這座老樓供上熱？我家老人年事已高，現(xiàn)在冬天都不能在那里住了。求解決。

    單強(qiáng)煒 感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。該區(qū)域?qū)匍_源集團(tuán)后海熱力公司供熱范圍。經(jīng)現(xiàn)場落實，二次管網(wǎng)已到該樓附近，已具備供熱條件。請用戶落實單元用熱率。根據(jù)青島市供熱條例第十四條規(guī)定：現(xiàn)有住宅申請安裝供熱設(shè)施戶數(shù)達(dá)到單元總戶數(shù)的60%以上，用戶可到開源集團(tuán)辦理供熱事宜。詳情請咨詢開源集團(tuán)服務(wù)熱線96598。 84：感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。該區(qū)域?qū)匍_源集團(tuán)后海熱力公司供熱范圍。經(jīng)現(xiàn)場落實，二次管網(wǎng)已到該樓附近，已具備供熱條件。請用戶落實單元用熱率。根據(jù)青島市供熱條例第十四條規(guī)定：現(xiàn)有住宅申請安裝供熱設(shè)施戶數(shù)達(dá)到單元總戶數(shù)的60%以上，用戶可到開源集團(tuán)辦理供熱事宜。詳情請咨詢開源集團(tuán)服務(wù)熱線96598。

    留言板 領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在垃圾是收集及時了，可是另一個新的問題又出現(xiàn)了，就是能不能不要在上下班時間來收集，這樣會帶路上的交通造成很大的壓力。

    單強(qiáng)煒 這位網(wǎng)民，您好。感謝您對市政公用事業(yè)的關(guān)心和支持。您提的建議非常好，我們已經(jīng)開始采取“桶車對接”、“桶站對接”垃圾收集方式，不斷優(yōu)化作業(yè)時間、完善作業(yè)方式，盡可能減少作業(yè)擾民和對城市交通的壓力。