|
||
標(biāo)價(jià)1198元,結(jié)賬時(shí)卻收款1298元;打出降價(jià)的牌子,卻按原價(jià)賣貨。5月18日,廈門市民楊小姐向本報(bào)反映:短短半個(gè)月內(nèi),她竟然在沃爾瑪世貿(mào)分店遭遇兩次“多收費(fèi)”。 目前,廈門市物價(jià)局已經(jīng)對楊小姐的舉報(bào)進(jìn)行立案調(diào)查,執(zhí)法人員表示,沃爾瑪?shù)拇_涉嫌價(jià)格欺詐。 不久前,本報(bào)“標(biāo)價(jià)22.9元結(jié)賬29.9元”一文剛報(bào)道了市民黃先生在沃爾瑪購物遭遇價(jià)格欺詐的事??磥恚@樣的 消費(fèi)者:半月內(nèi)兩次被多收錢 “我當(dāng)時(shí)找到超市,他們并沒有積極按照‘五倍差額’當(dāng)場處理,而是等我投訴到物價(jià)局和媒體以后,他們才打電話說要進(jìn)一步處理。” 氣憤難平的楊小姐向?qū)?bào)記者述說了她的遭遇:今年4月21日,楊小姐在沃爾瑪廈門世貿(mào)分店購物時(shí),相中一款標(biāo)價(jià)1198元的手機(jī),她與促銷員一起到就近的收銀臺結(jié)賬,并把自己的購物卡給收銀員結(jié)賬。她回家后,發(fā)現(xiàn)購物小票不對勁:那款手機(jī)購物卡付的是1298元,也就是說被多收了100元。 到了5月3日,楊小姐再次來到這家沃爾瑪,當(dāng)時(shí)該超市正在做促銷活動:洗衣液購買金額超過38元立減8元,衛(wèi)生巾滿28元立減5元。于是,楊小姐分別買了39.8元的洗衣液和30元的衛(wèi)生巾。根據(jù)促銷規(guī)則,商家本應(yīng)優(yōu)惠13元,但是結(jié)賬時(shí),楊小姐卻發(fā)現(xiàn)仍被收了69.8元。 楊小姐表示,半個(gè)月不到,她就被這家沃爾瑪“坑”了兩次,而且多次要求對方給予解釋,相關(guān)人員的態(tài)度讓她無法接受。 5月9日,忍無可忍的楊小姐向廈門物價(jià)部門報(bào)了案。沃爾瑪:嚴(yán)格執(zhí)行“五倍差額” 楊小姐的事情發(fā)生后,導(dǎo)報(bào)記者采訪了沃爾瑪廈門公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。隨后,該公司向?qū)?bào)發(fā)了一份傳真。 該傳真件寫明:由于促銷員拿錯(cuò)商品條碼及收銀員的工作失誤,導(dǎo)致楊小姐在購買商品時(shí)出現(xiàn)價(jià)格錯(cuò)誤和沒有及時(shí)兌現(xiàn)買減,他們對楊小姐表示誠摯的歉意。針對出現(xiàn)的價(jià)格誤差,公司將嚴(yán)格執(zhí)行 “五倍差額”的賠償政策,按商品收銀價(jià)格高于標(biāo)識價(jià)格差價(jià)的五倍給予賠償。 昨日下午,沃爾瑪廈門公司的陳經(jīng)理表示,他們已經(jīng)和楊小姐進(jìn)行了積極溝通,正在協(xié)商解決此事。 物價(jià)局:沃爾瑪涉嫌價(jià)格欺詐 導(dǎo)報(bào)記者了解到,接到楊小姐的舉報(bào)后,物價(jià)部門已經(jīng)立案調(diào)查。昨日下午,廈門市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)督檢查分局黃超生科長表示,執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),沃爾瑪世貿(mào)分店的行為涉嫌價(jià)格欺詐,他們今天將會約談沃爾瑪方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人。 執(zhí)法人員介紹,經(jīng)營者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。 |