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奢侈品消費八國報告 美國富人開始低調(diào)花錢

來源:《香格里拉》 2011-04-07 09:41:34

  在中國奢侈品爆炸式消費的今天,全球各國的奢侈品消費也是風(fēng)起云涌。奢侈品發(fā)源地法國已然放棄本土資源,向東方新市場擴張;奢侈品狂潮洗禮下的日本也學(xué)會了冷靜思考;在美國,新奢侈主義已經(jīng)悄悄搶占市場;保留著皇室傳統(tǒng)的英國仍然是奢侈品真正的鑒定家;而貧富兩極分化的印度有可能成為下一個中國……

法國:開始節(jié)儉的包法利夫人

  這個國家誕生過最愛打扮的國王,在太陽王路易十四統(tǒng)治之下,有權(quán)勢的人都瘋狂地愛上了打扮——否則會失寵;也誕生過第一代消費主義的奴隸——包法利夫人。英國人用工業(yè)革命的技術(shù)運煤,法國人用來制香膏、蒸餾香水。奢侈品行業(yè)是法國人鑄造的。如果沒有法國人,整個時尚史就是零蛋。他們一直是潮流的編制者,也是積極的參與者。如今,金磚四國崛起(巴西、俄羅斯、印度和中國),新錢閃閃發(fā)光,在香榭麗舍大道上橫掃一切,就像日本人當(dāng)年那樣。法國人不慌不忙,如果你們想消費,就讓我們來為您服務(wù)好了。于是,法國的時裝和香水像它的飛機一樣,繼續(xù)成為出口的拳頭產(chǎn)品。

  法國人愛不愛花錢?

  奢侈品行業(yè)的今天是法國人鑄造的??死锼雇 さ蠆W率先通過注冊商標(biāo)的方式,確立了“品牌”概念。上世紀(jì)80年代,普拉達降落傘布包推出,標(biāo)志了一個時代的開始:講究做工的家族企業(yè)讓位于面向中產(chǎn)階級的規(guī)劃化生產(chǎn)的全球代工——相對于愛馬仕的價格,它低廉得多,工藝也簡單很多。

  1987年,伯納德·阿爾諾組建了LVMH集團,隨后開始集團化運作,對外通過上市融資,大舉收購知名品牌;對內(nèi)允許各品牌保留獨立經(jīng)營權(quán),共用集團零售渠道,把路易威登、紀(jì)梵希、迪奧像賣白菜一樣賣到全世界。

  法國人在歐元區(qū)中也屬于愛花錢的。以2006年為例,法國居民收入總額11753億歐元,扣除1821億歐元的儲蓄額,消費總額為9932億歐元,占收入總額的84.5%,法國人花去了他們的大部分收入。2000年至2007年,法國的消費平均每年增長2.6%,而德國僅為0.6%。薩科奇政府上臺后,做得最多的就是不斷為刺激消費而進行減稅,以至于反對黨抱怨:再減下去,國家都要破產(chǎn)了。但是好日子總是會到頭的,金融危機是一個重要的教訓(xùn)。根據(jù)法國研究機構(gòu)L'Observatoire Cetelem的統(tǒng)計,約73%受訪的法國消費者同意,金融危機教會他們?nèi)绾胃髦堑刭徫铩?/font>

  成熟的消費觀念

  當(dāng)香榭麗舍大道的名店擠滿亞洲面孔時,法國人很淡定,因為那是他們曾經(jīng)走過的路,在經(jīng)濟繁榮、消費主義橫行的80年代,他們也曾看到奢侈品就兩眼放光。消費領(lǐng)域的樂觀主義情緒隨處可見,以至于變成某種優(yōu)越感的來源。設(shè)計制造旋轉(zhuǎn)機械表的丹尼爾·洛特說:“一只電子表是有用之物。我的旋轉(zhuǎn)機械表是無用之物??墒蔷褪怯腥诵枰?。一幅名畫不是也沒有什么用嗎?”

  進入新世紀(jì),法國人的確節(jié)省了很多。他們不會吃一個月的盒飯只為買一只人造革的皮包,只是因為傳說它在泰坦尼克號沉沒時,依然勇敢地漂流在北冰洋的水面上;更不會為了限量版而通宵排隊——所謂限量也不過是一種營銷手段;對于露骨的奢侈也會心存警惕。就像“法國第一廚師”貝爾納·路瓦佐他說:“奢侈如果只是一味追求豪華,必死無疑?!?/font>

  而且,如果已經(jīng)擁有一兩個愛馬仕鉑金包,就沒必要跟來自溫州的小女孩排隊搶LV了。

  窘迫的現(xiàn)實:法國人在變窮變老

  根據(jù)法國商業(yè)中心全國委員會(CNCC)的統(tǒng)計,2010年,法國人去商業(yè)中心購物的頻率下降了1.3%。CNCC認(rèn)為,上述現(xiàn)象受多重因素影響,主要來自2010年金融危機對消費的沖擊、民眾對退休法案持續(xù)罷工,以及去年年底時發(fā)生的雪災(zāi)等影響。

  中產(chǎn)階級已經(jīng)不像過去那么悠閑自得了。2008年,法國居民稅后可支配月收入中間值為1467歐元。對于收入接近該中間值的人群,每月支付完“強制性開支”,主要指房租、電費等,再支付過食品、交通、醫(yī)療、教育等開支,每月大約只能剩下300歐元用于娛樂、服裝等消費。在這一人群里,48%的人當(dāng)年沒有外出旅游,37%的人沒有去過電影院,34%的人沒有汽車。流連名店對于日漸窘迫的日常生活來說,顯然是不現(xiàn)實的。

  消費者的年齡構(gòu)成也主導(dǎo)整個消費市場的走向。奢侈品消費強勁的中年人,已經(jīng)開始步入老年,而這批人剛好是占最大多數(shù)人口的嬰兒潮一代人。法國人口不斷老化,預(yù)計到2030年,超過一半的法國家庭將由年齡超過55歲的人當(dāng)家。按照目前的退休年齡規(guī)定,到2050年,每位退休者只能靠兩名在職者供養(yǎng),而現(xiàn)在則是4名在職者供養(yǎng)一名退休者。更嚴(yán)峻的福利負擔(dān),必然帶來更多的財政赤字。而經(jīng)濟學(xué)家表示,財政赤字可能使民眾擔(dān)心稅率上調(diào),從而更傾向于存錢。

  放棄Made in France,投向Made in China

  在2005年的夏天,法國家庭曾經(jīng)一度出現(xiàn)過創(chuàng)紀(jì)錄的癲狂消費,消費增長率分別達到1.2%和1.9%,其中家居設(shè)備(家具、電器、家用電子設(shè)備等)消費額猛增了4.4%和3.9%,為20年來僅見。但是消費對象卻是來自第三世界國家的“便宜貨”,比如,法國人最中意的冰箱是來自中國的海爾冰箱。在法國雇傭一名工人的成本是在亞洲國家雇傭一名工人的30至40倍。這意味著生產(chǎn)成本的提高以及產(chǎn)品價格的提高,這讓法國產(chǎn)品在市場上很難有競爭力。法國消費者紛紛舍棄本國生產(chǎn)的“高檔貨”,轉(zhuǎn)而購買發(fā)展中國家生產(chǎn)的低價商品。

  低價風(fēng)潮太吸引人,打折很厲害的德國的阿爾迪(Aldi)超市在法國境內(nèi)不斷擴張。引得本土連鎖超市卡西諾(Casino)等轉(zhuǎn)換思路:增加自有品牌產(chǎn)品的供應(yīng),以適應(yīng)低價市場的競爭。

  在吃的方面,冗長的法式正餐也被精簡了,開胃酒、前菜、主菜、奶酪、甜點這樣的程序很容易致胖,而且這類餐廳的消費通常不低,現(xiàn)在是個怕胖又講究實惠的時代,2003年,在巴黎10歐元的低檔餐館供應(yīng)了75%的中晚餐,到2007年上升到了82%。連酒類消費,法國人也比金磚四國的人們節(jié)制得多,軒尼詩3000元歐元的頂級產(chǎn)品只有中國和俄羅斯的新貴才會買。

  面對逐漸壓縮的法國和歐洲市場,法國的奢侈品制造商提出的“東進運動”。盡管夜幕也無法讓東方明珠看起來賞心悅目,但是卡爾·拉格菲爾德還是在上海的外灘大張旗鼓地做他的秀。那有什么關(guān)系呢?這里是腰包鼓鼓的新世界。

日本:“奢侈品信徒” 的冷靜期

  如果沒有經(jīng)濟危機,日本將永遠是一個金光閃閃的奢侈品消費王國。再沒有哪個國家的人像日本人那樣熱愛奢侈品了。對頂端名牌的集體膜拜和瘋狂追隨,讓他們寫下奢侈品發(fā)展史上最為風(fēng)光的一筆。他們曾在奢侈品市場上創(chuàng)造出一個又一個令人驚嘆的數(shù)字,甚至在泡沫經(jīng)濟破滅后的蕭條期,這種瘋狂的大規(guī)模奢侈舉動也并未停歇?!捌放萍礃?biāo)志”的奢侈品心態(tài),在日本人的生活中發(fā)揮到了極致。

  奢侈品狂潮洗禮下的日本人

  上世紀(jì)50年代至70年代,是日本經(jīng)濟的高速發(fā)展期。從1950年至1973年,日本GNP年均增長率超過10%,創(chuàng)造了當(dāng)時世界經(jīng)濟史上的奇跡。經(jīng)濟的飛躍使一批“新中間層”應(yīng)運而生,據(jù)調(diào)查,從1955年至1975年,日本人的“中流意識”由42.5%上升到77%——這直接導(dǎo)致了70年代末最早一批奢侈品消費者的形成。對這批中產(chǎn)階級來說,本土品牌和美國品牌都算不上真正的高級名牌——他們把視線投向了價格昂貴的歐洲品牌,就算節(jié)衣縮食也要擁有一款歐洲品牌的手袋或手表,奢侈品開始被視作身份的通行證。

  80年代末至90年代初,日本泡沫經(jīng)濟膨脹,進一步推動了奢侈品的遍地開花。瘋狂地追隨海外奢侈品,已成為一種無意識的集體行為,《紐約時報》報道指出:在90年代這“失落的十年”,縱使日本經(jīng)濟陷入停滯,日本人也要購買諸如LV手袋或愛馬仕絲巾等奢侈品——這正是受到奢侈品狂潮洗禮中的日本人。

  這一階段在日本最具市場的奢侈品品牌非LV莫屬,當(dāng)時20多歲的日本女性中有一半擁有LV包。1978年,第一家LV專賣店在東京銀座開業(yè),同年大阪也開設(shè)了分店;2002年,號稱“世界上最大的LV旗艦店”在表參道開業(yè),建筑師青木淳為其設(shè)計了一座由地上8層和地下2層構(gòu)成的巨大建筑。開業(yè)當(dāng)天,徹夜不眠的粉絲排成了一公里的長隊,至少有1500人擠在一起等候搶購限定品;2003年,LV在六本木開設(shè)新店,委托村上隆設(shè)計了限量珍藏版的“Cherry Blossom”系列,引發(fā)了不少話題;2005年,LV在日本開設(shè)了50家專賣店,僅東京就有12家。

  有LV成功的例子,日本成為奢侈品牌優(yōu)先考慮的市場。無論是香奈兒、蒂芙尼還是寶格麗,都先在日本首發(fā),判斷市場反應(yīng)后才在全球推廣。至2006年,不到1.3億人口的日本,奢侈品消費已經(jīng)占據(jù)全球的47%,總共有252家LVMH集團專賣店、115家Coach店、64家菲拉格慕店、50家蒂芙尼店、49家古琦店、37家香奈兒店和34家寶格麗店。對比數(shù)據(jù)看起來更加驚人:巴寶莉在日本有75家門店,在美國不過32家;愛馬仕在日本有64家門店,在美國只有30家;普拉達在日本有35家門店,在美國只有15家?!吧莩奁放圃谌毡敬灯鹆藢訉优菽罅块_店,人們在每個街角都能買到奢侈品?!保溈襄a分析師布賴恩·薩爾斯伯格語)

  2008年年初,日本Saison集團做過“日本人奢侈品擁有率排行榜”調(diào)查,巴寶莉以30%的擁有率位居第一,其次為LV,擁有率25%;第三位是古琦,擁有率22%;第四位Coach,擁有率20%。而超過70%的日本男性與近90%的日本女性擁有海外高級品牌。

  “快時尚”擠壓“世界第一大奢侈品市場”

  但是,日本人的奢侈品消費神話,被經(jīng)濟危機完全打破了。2008年后期,日本進入經(jīng)濟衰退最為嚴(yán)重的時期,“世界第一大奢侈品市場”的光環(huán)褪去,奢侈品狂熱漸漸冷卻。2009年,《麥肯錫季刊》發(fā)表《日本奢侈品消費變奏曲》,文中指出:“就奢侈品而言,日本消費者可躋身全球最大的消費群。日本的奢侈品市場價值150億至200億美元。但現(xiàn)在,那里的‘大眾奢侈品’市場正承受著空前的壓力,日本奢侈品消費者的態(tài)度和行為正在發(fā)生重大而持久的轉(zhuǎn)變。”

  2009年的日本奢侈品市場,最具標(biāo)志性的事件是范思哲的全面退出,關(guān)閉了其在日本的全部4家專賣店。同一時間LV也取消了在銀座開設(shè)新旗艦店的計劃。事實上,那一年的高端商品銷量大幅下滑,日本奢侈品市場萎縮至99.4億美元,在2008年的基礎(chǔ)上下降了16%,市場的規(guī)模僅有1996年巔峰時的一半。

  2010年8月,《麥肯錫季刊》刊出《日本奢侈品消費者的脈象》一文,對各大奢侈品制造商在日本第一季度的業(yè)績進行分析,得出結(jié)論:奢侈品場增長已經(jīng)遠離日本而轉(zhuǎn)向亞洲大陸——法國的奢侈品巨頭愛馬仕第一季度在日本的銷售下降了約5%,而在除日本之外的亞洲其他國家的銷售量卻增長了44%;LVMH第一季度在日本的銷售下降了7%,而在中國的銷售量卻增長了25%;瑞士奢侈品廠商Richemont則是截至2010年3月31日的12個月內(nèi),在日本的銷售下降了17%,而在亞洲其他地區(qū)的銷售量卻增長了17%。

  除了經(jīng)濟危機的影響,過高的關(guān)稅也是日本奢侈品市場萎縮的原因之一。據(jù)報道,一款在巴黎售價為455歐元(約合587美元)的LV包,在日本售價為77700日元(約合888美元),貴了近50%;在米蘭售價為330歐元(約合428美元)的普拉達皮夾,在日本售價為61950日元(合708美元),差價高達65%。

  一大批日本人開始選擇出國旅行購買奢侈品,夏威夷和韓國是最受他們青睞的目的地,隨后是歐洲、香港和澳門。有數(shù)據(jù)表明:在夏威夷每年700萬的旅行者中,日本人占了150萬——僅以香奈兒一家為例,這21%的比率就創(chuàng)造了它們在夏威夷50%以上的銷售額;另一批日本人則選擇了諸如Gilt、Brands4Friends和Glamours-ales之類的奢侈品在線零售商,它們推出的高折扣奢侈品贏得了消費者們的歡心,據(jù)Gilt日本執(zhí)行總裁桑野克己透露,2010年Gilt在日本的會員人數(shù)已經(jīng)增加到40萬人。

  更多的日本人開始從“奢侈品信徒”的階段畢業(yè)。他們都干什么去了呢?從2009年東京最時髦的“快時尚”一詞中能夠找到答案——奢侈品衰落的同時,以H&M、A&F和Forever21等國際“快時尚”代表品牌先后進駐了原本被奢侈品壟斷的銀座,日本本土“快時尚”大眾品牌優(yōu)衣庫更是擴張至791家國內(nèi)連鎖店(其中有99家位于東京),創(chuàng)下了銷售額8個月連續(xù)增加的紀(jì)錄。“快時尚”帶領(lǐng)日本人從奢侈品品牌轉(zhuǎn)向大眾平價品牌,正如日本著名服飾顧問巖崎竹之說的那樣:“在過去六七年,消費者變聰明了,他們開始用平價服裝使自己變得時尚。即便以后日本經(jīng)濟好起來,‘快時尚’品牌的銷售依然會保持強勁勢頭。”

美國:新奢侈主義抬頭

  2010年的圣誕節(jié)是美國三年來第一個正常的圣誕節(jié)。商家沒有被迫不惜血本打折的跡象,庫存量也接近于合理水平。零售研究機構(gòu)“羅賓報告”稱,圣誕消費回暖。但是相對來說,與金融危機前相比,奢侈品和珠寶銷售額還是下降大約10%。傳統(tǒng)的奢侈品領(lǐng)域難以收復(fù)失地,但新奢侈主義卻已經(jīng)悄悄地占據(jù)了市場。它可以用一個消費主義的例子來概括:現(xiàn)在你可以買一輛售價23萬元的奔馳A160,享受坐在奔馳里笑的愉悅,這就是新奢侈主義。雖然你的錢可能不足夠買下一輛GL系。

  美國價值觀回歸傳統(tǒng)

  美國人用自己的生活方式教導(dǎo)了全世界:要消費。當(dāng)然,它的消費內(nèi)容主要是電視餐、麥當(dāng)勞、汽車,以及大量的一次性用品等。長期以來,它其實一直是負面又有吸引力的榜樣。在之前,或許我們都習(xí)慣于抹布和手絹,美國人親身示范廚房紙和紙巾的便利。用臟了直接扔,于是手絹正式退出了我們的生活,而抹布也不再那么頻繁地在廚房現(xiàn)身。只是這一切的背后都是成片森林被砍伐。

  但另一方面,美國人又有新教倫理的傳統(tǒng)在約束他們。它要求人們在道德守則的原則基礎(chǔ)上節(jié)儉、紀(jì)律、勤奮工作,有義務(wù)過自我節(jié)制的生活。就像韋伯所說的,新教倫理和資本主義精神的核心是禁欲主義。所以,經(jīng)歷過貪婪的90年代的美國人,也開始自我審視自己的生活方式。

  如今,青出于藍而勝于藍。在名店攻城略地的主力是中國人,而且呈現(xiàn)低齡化傾向,美國人會在50歲買第一個卡地亞,而中國人很可能在25歲就買了。不是美國人比中國人消費能力弱,而是相對來說,美國人的消費觀念更為成熟,沒有大量為買一只LV包而吃一個月垃圾食品的狂熱白領(lǐng)。而且,最近幾年,經(jīng)濟的不景氣,讓美國人在價值觀念有了新的變化。波士頓咨詢機構(gòu)發(fā)布的報告中稱:相對來說,家庭、儲蓄、傳統(tǒng)、天倫之樂、穩(wěn)定感、權(quán)威性等,在美國被重視的程度這兩年有明顯的增加,而奢侈、地位的追求卻下降了。

  新奢侈主義盛行

  就在金磚四國的新富人群陶醉于香奈兒小姐的各種神話時,美國人開始思考何謂新奢侈主義。正如沃夫·拉茨勒在《奢侈帶來富足》一書中所說的:“鑲著鉆石的手機,其主要功能還是通話,可有了鉆石和黃金外殼,價錢就會嚇人,買這樣的手機是舊式奢侈。而比如路虎越野車,一個在城市里工作的白領(lǐng)即使只為上下班而購買了路虎,那也算是新式奢侈,因為他把錢放在一個東西的使用上而非炫耀上?!敝v究實用主義的美國人尤其看重這一點。

  “新奢侈品”也不再是高高在上,無可企及了。最典型的便是美國的Coach包,有人惡毒地說它是美國Ourlet內(nèi)賣的大白菜,充滿假模假樣的Logo字母。但它還是廣受歡迎,至少讓很多中國人相信,如果擁有Coach的一個包,你便擁有了一件奢侈品,而且它還比LV便宜。

  在西爾弗斯坦的《奢華,正在流行》一書中,說到百達翡麗手表的一個廣告:你不可能真正擁有一塊百達翡麗,你只是開創(chuàng)自己的傳統(tǒng)。的確如此,大多數(shù)人只能圍觀廣告,驚嘆于傳家表的不菲的價格。但是中產(chǎn)們也并未完全沒有希望,至少你可以買一塊浪琴表,它的價格不過是百達裴麗幾十分之一,而且,連赫本都做過它的代言人,某種程度上的確也是代表了一種優(yōu)雅的氣質(zhì)。消費帶來民主與平等體驗,新奢侈主義更讓人堅信了這一點。

  在衣著方面,如果買不起Calvin Klein,至少還可以買CK,更不用說H&M、ZARA等的風(fēng)行,2010年,連老派的美國梅西百貨都與麥當(dāng)娜母女聯(lián)名推出針對中低端市場的“物質(zhì)女孩”系列,以迎合廣闊的年輕市場的青睞。

  富人們開始低調(diào)地花錢

  在美國,某個窮街陋巷的小混混,某天突然因為唱Rap出了名,才會將金燦燦的品牌Logo掛在脖子跟前。對于那些已經(jīng)富過好幾代的繼承人來說,只是把奢侈消費作為與其地位相匹配的生活方式。他們很排斥明顯的Logo,以及任何炫耀性的財富展示。不過,他們在整個奢侈品行業(yè)中不算活躍度高的,只貢獻了100億美元,占市場份額的7%。

  美國富人已經(jīng)過了洛克菲勒第一代的挖油時代,他們不再需要依靠消費來確認(rèn)自我。至于像希爾頓這樣的IT Girl,炫富不過也是生存之道,她以此成名得利,不過是生意的另一種。在金融危機之后,那些坐私人飛機去小島度假的華爾街大鱷胸前都被繡上了紅字。成熟的富人們開始在花錢上變得更加低調(diào),以便看起來和大家一樣。度假計劃可能沒有發(fā)生變化,但是減少了坐私人飛機的頻率,而是乘普通商業(yè)航班,或者與人拼飛機。而且他們認(rèn)為有必要這樣做,也認(rèn)為這是一件正確的事情。

  這種低調(diào)作風(fēng)有時都看起來有點過于謹(jǐn)慎。為紐約巨富提供購物服務(wù)和風(fēng)格建議的巴里稱:“富人們開始認(rèn)識到過度開支的問題,他們不愿意讓人們看到他們回家時手拿路易威登或者香奈兒的紙袋。”一些購物者要求名店將他們所購買的奢侈品放在普通的白色紙袋中,或者直接幫他們寄回家,這樣他們在走出商店時就不用拿任何袋子了。

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