27日下午一點(diǎn),青醫(yī)附院掛號(hào)處排起了長(zhǎng)隊(duì) 進(jìn)入寒冷的冬季,冷空氣總會(huì)不期而遇,每當(dāng)冷空氣降臨島城,氣溫一夜驟降近十?dāng)z氏度很正常。不少市民在冷空氣的襲擊下患上了感冒。12月24日原本較為暖和的青島,溫度降至-7攝氏度,在這次降溫中記者患上了感冒,隨之出現(xiàn)了低燒、怕冷、頭暈、食欲不振等癥狀,25日還出現(xiàn)了腹瀉 、乏力等癥狀。由于家中常備感冒等藥品,感冒后記者服用了治療感冒及腹瀉的藥物,經(jīng)調(diào)養(yǎng)治療,各類癥狀于27日上午開始逐漸好轉(zhuǎn),但仍未痊愈。 12月27日,作為一名感冒患者,記者走訪了青島的三家大醫(yī)院、一家區(qū)級(jí)醫(yī)院以及一家社區(qū)門診。面對(duì)一場(chǎng)普通的感冒,去往各類醫(yī)院看病容不容易?醫(yī)生們會(huì)如何治療?花費(fèi)到底多不多?記者一一進(jìn)行了探訪。 第一站:青醫(yī)附院 共花4小時(shí),3小時(shí)50分鐘都在等 長(zhǎng)達(dá)近四天的感冒令記者很難受,而此時(shí)記者感冒初愈,依然出現(xiàn)頭暈、流鼻涕及輕微腹瀉的癥狀。為了治愈感冒,同時(shí)做好探訪,記者首選來到了青醫(yī)附院。27日上午十點(diǎn)十分,當(dāng)記者進(jìn)入青醫(yī)附院的門診大廳時(shí),掛號(hào)前臺(tái)此時(shí)共有十多位市民正在排隊(duì),記者跟在了隊(duì)伍之后開始排隊(duì)等候,七分鐘之后記者掛上了呼吸科的一個(gè)專家門診。 來到四樓呼吸科候診室,記者看到前面的病號(hào)并不算多,僅等候了兩分鐘,記者便被叫號(hào)進(jìn)入了5號(hào)診室。然而進(jìn)入診室后記者發(fā)現(xiàn),診室內(nèi)還有五位看病的市民正在等候醫(yī)生診斷,遞交上病歷后記者就坐在診室內(nèi)的一張床上,與其余的幾位看病市民一同等候,此時(shí)時(shí)間為十點(diǎn)三十七分。經(jīng)過了近半個(gè)多小時(shí)的等待后,記者終于坐到了醫(yī)生的桌旁。記者把四天時(shí)間內(nèi)感冒及腹瀉的癥狀變化如實(shí)地告訴了醫(yī)生,醫(yī)生將記者所說的癥狀記錄在了病歷上,同時(shí)這位醫(yī)生觀察了記者的喉嚨,并用聽診器聽了肺部的呼吸情況?!耙粫?huì)兒去做一個(gè)血常規(guī)檢查吧,方便的話也做一個(gè)大便檢查,檢查完之后再拿報(bào)告過來給我看一下。”記錄完畢后,這位醫(yī)生對(duì)記者說。 離開診室后,時(shí)間已經(jīng)到了十一點(diǎn)五分,根據(jù)指引記者來到了三樓的交費(fèi)柜臺(tái),讓記者頭痛的是面前正有兩列等待交費(fèi)的隊(duì)伍,并且每一列都有10多人。記者排隊(duì)交費(fèi)后立刻趕到了一側(cè)的血常規(guī)檢查的抽血柜臺(tái),記者算了下排隊(duì)的時(shí)間共花費(fèi)了十分鐘??吹降群虺檠幕颊卟⒉欢?,記者舒了一口氣,在等待了五分鐘之后記者抽取了血樣,離開時(shí)抽血取樣的醫(yī)生提醒記者:“下午一點(diǎn)半再過來拿血檢報(bào)告單?!甭牭结t(yī)生的提醒,不少市民開始抱怨需要等候的時(shí)間太久了,一位嬰兒家長(zhǎng)還問醫(yī)生:“孩子的主治大夫下午不來了,血檢報(bào)告能不能早點(diǎn)拿出來?” 由于醫(yī)院中午休息,記者只能等到下午上班后再來取報(bào)告單。當(dāng)下午一點(diǎn)十分再次來到青醫(yī)附院一樓大廳時(shí),眼前排隊(duì)等候掛號(hào)的市民已經(jīng)排到了一樓門口,隊(duì)伍足有二十多米長(zhǎng),并且不斷有市民加入了排隊(duì)的行列。來到三樓血檢診室門外時(shí),門口同樣聚集著數(shù)十位等待化驗(yàn)和取報(bào)告單的市民。打印出報(bào)告單后,記者拿著報(bào)告單直奔四樓呼吸科診室,再次來到5號(hào)診室后,上午的診斷醫(yī)生已經(jīng)換班,另一位醫(yī)生看了記者的血檢報(bào)告單后說:“血常規(guī)正常,感冒已經(jīng)沒有什么大問題了。”在記者的要求下,醫(yī)生開了一副中藥和兩種西藥,“這些藥用來消炎和控制體溫。回去注意休息,多喝水最近吃點(diǎn)清淡的食物?!彪x開時(shí)醫(yī)生囑咐記者。 在藥房劃完價(jià)之后,記者總結(jié)了在青醫(yī)附院所花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用,從上午十點(diǎn)十分來到醫(yī)院,直到下午兩點(diǎn)多才確診癥狀并開藥,在此期間醫(yī)生診斷共花費(fèi)了十分鐘左右的時(shí)間,其余的大部分時(shí)間都花費(fèi)在了漫長(zhǎng)的排隊(duì)和等候當(dāng)中。同時(shí)記者也算了一筆賬:掛號(hào)門診外加病歷共花費(fèi)10.5元,血常規(guī)檢查花費(fèi)52.2元,開出的感冒和消炎藥品73.2元,治療感冒共花費(fèi)135.9元。 ◎第二站:市立醫(yī)院 沒要求做血常規(guī),只建議多喝水 由于在青醫(yī)附院耽誤了較長(zhǎng)的時(shí)間,27日上午11點(diǎn)半多,記者趕到市立醫(yī)院西院??赡苁且?yàn)橐呀?jīng)接近午飯的時(shí)間,掛號(hào)處并沒有排隊(duì)的現(xiàn)象,只有一位阿姨正在掛號(hào)?;?7.5元掛了呼吸科的專家號(hào)以后,記者來到二樓。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的護(hù)士讓記者到2號(hào)房間就診。 房間內(nèi)并沒有患者,記者進(jìn)去后,直接坐下跟醫(yī)生說了說自己的病情?!笆裁磿r(shí)候感冒的?”“上個(gè)星期五的時(shí)候就感覺不舒服?!薄艾F(xiàn)在還發(fā)燒嗎?”“不燒了,就是稍微有些頭暈?!薄敖裉爝€拉稀嗎?”“昨天一天拉了好幾次,今天感覺還是不舒服?!薄八幬镞^敏嗎?”“沒有?!眴柾旰螅t(yī)生讓記者張嘴,看了看記者的扁桃體,說,“沒事”。 “需不需要開點(diǎn)藥?。俊薄安挥贸运幜?。你這感冒快好了。這幾天多喝點(diǎn)白開水,少吃油膩的東西。腸胃不好 ,可以再去消化科看看。”隨即醫(yī)生在病歷上填寫了一些癥狀,并寫明了呼吸音清,而在診斷期間醫(yī)生并沒有用過聽診器。 記者隨后又去了消化科,是位女醫(yī)生。問了一下情況后,也建議記者多吃清淡的東西,多喝糖鹽水,然后給記者開了兩盒雙岐三聯(lián)活菌膠囊??床∮浾呖偣仓换耸畮追昼姟2贿^拿著藥單來到一樓買藥時(shí)卻花了不少工夫,由于劃價(jià)交費(fèi)窗口排隊(duì)的多,記者劃價(jià)花了十五六分鐘,藥價(jià)是57.3元。整個(gè)看病過程總共大約花了半個(gè)小時(shí)。 第三站:海慈醫(yī)院 掛號(hào)看病拿藥都要排隊(duì) 下午兩點(diǎn),記者來到海慈醫(yī)院。掛號(hào)處有七八位市民正在排隊(duì)掛號(hào),排了三四分鐘的隊(duì),就輪到記者了 。掛號(hào)費(fèi)是7元錢,交了錢,拿著病歷記者就來到醫(yī)院二樓。在護(hù)士的指引下,記者來到呼吸科的科室。 科室內(nèi)的張醫(yī)生是位年紀(jì)較大的醫(yī)生,他正在給一位年齡較大的患者看著病,后面還有兩位患者在等待。張醫(yī)生問得比較仔細(xì),基本上給每位患者看病都得需要五六分鐘的時(shí)間,輪到記者時(shí),記者等了差不多一刻鐘的時(shí)間。 坐下以后,記者把病情再次重復(fù)了一遍,張先生也詳細(xì)地問了一下,感冒從什么時(shí)候開始的,發(fā)不發(fā)燒,腹瀉情況嚴(yán)重嗎?……問完以后,張醫(yī)生拿聽診器聽了聽雙肺的呼吸聲音,讓記者張嘴看了看扁桃體?!岸嗪人?,這兩天多吃點(diǎn)清淡的東西,注意多休息休息?!币贿厙诟乐⒁馐马?xiàng),張醫(yī)生一邊給記者開了藥 。 拿著藥單,記者來到劃價(jià)收費(fèi)處,每個(gè)窗口都有七八位市民在排隊(duì)。記者挑了一條最短的隊(duì)伍排,過了不到10分鐘,輪到記者。醫(yī)生開的藥品是頭孢克洛片,而劃出來的藥品價(jià)格是62.1元。 雖然掛號(hào)、看病、拿藥排隊(duì)的時(shí)間都不是很長(zhǎng),不過,記者從進(jìn)醫(yī)院到出醫(yī)院門口,也花費(fèi)了40多分鐘的時(shí)間。 |