????Iphone 手機(jī)一機(jī)難求,但殊不知,相比購(gòu)機(jī)難,索要正規(guī)發(fā)票更難。日前,消費(fèi)者陳先生在維權(quán)網(wǎng)反映,10月27日,他在蘋果中國(guó)在線商店購(gòu)買了一款iPhone 4手機(jī),但時(shí)至今日,卻仍未拿到自己應(yīng)得的正規(guī)發(fā)票。 ????電子發(fā)票是標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票? ????10月27日,蘋果中國(guó)在線商店開業(yè),陳先生在該網(wǎng)下單訂購(gòu)了一款iPhone 4手機(jī),“但收到貨后,我沒看到該店出具的正規(guī)發(fā)票,只收到一份電子發(fā)票?!?/p> ????陳先生說(shuō),他當(dāng)即致電蘋果中國(guó)在線商店,要求該店提供可報(bào)銷的、中國(guó)工商稅務(wù)部門承認(rèn)的正規(guī)發(fā)票,但客服人員告訴他說(shuō),系統(tǒng)已將發(fā)給他的發(fā)票默認(rèn)為“標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票”,即是電子發(fā)票。 ????“這所謂的電子發(fā)票能報(bào)銷么?能被中國(guó)的稅務(wù)部門認(rèn)可么?我跟該網(wǎng)溝通過多次,要求他們?yōu)槲腋鼡Q正規(guī)發(fā)票,但該店客服說(shuō),電子發(fā)票既已發(fā)出,就不能再更換為正規(guī)發(fā)票。”昨日,陳先生說(shuō),他將收到的電子發(fā)票上的發(fā)票號(hào)碼輸入中國(guó)稅務(wù)部門的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)該發(fā)票號(hào)根本無(wú)法驗(yàn)證,“商家必然涉嫌偷稅漏稅。” ????要發(fā)票只能退貨再買 ????昨日,記者聯(lián)系到陳先生購(gòu)機(jī)的蘋果中國(guó)在線商店,該店客服人員稱,蘋果中國(guó)在線商店,即是蘋果廠家在中國(guó)的官方網(wǎng)站,“由于只有中國(guó)的消費(fèi)者才要求提供可供報(bào)銷的正規(guī)發(fā)票,歐洲等別的國(guó)家的消費(fèi)者購(gòu)買iPhone手機(jī)時(shí)是不需發(fā)票的,因此,如果中國(guó)的消費(fèi)者在下單購(gòu)機(jī)時(shí),未選擇網(wǎng)頁(yè)上列具的普通增值稅發(fā)票和專業(yè)增值稅發(fā)票,則我們的電腦系統(tǒng)都會(huì)將其自動(dòng)默認(rèn)為電子發(fā)票?!?/p> ????記者詢問,在消費(fèi)者下單購(gòu)機(jī)的頁(yè)面,是否有“默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票,即是無(wú)法報(bào)銷的電子發(fā)票”的明確提示,該店客服則未正面做出回應(yīng)。 ????該客服人員坦承,這種電子發(fā)票只是廠家自己制作的,是無(wú)法用作報(bào)銷的,也不是企業(yè)納稅的證明,“如果中國(guó)的消費(fèi)者索要正規(guī)發(fā)票,我們肯定是要納稅的,但即使中國(guó)消費(fèi)者不索要正規(guī)發(fā)票,蘋果廠家也不會(huì)偷稅漏稅?!?/p> ????“無(wú)論是電子發(fā)票,還是中國(guó)消費(fèi)者要求的正規(guī)發(fā)票,我們的每部iPhone手機(jī)都只對(duì)應(yīng)一個(gè)發(fā)票號(hào),因此,只要系統(tǒng)默認(rèn)為電子發(fā)票,消費(fèi)者再要求開具正規(guī)發(fā)票是不可能的。”該店客服說(shuō),如果已取得電子發(fā)票的消費(fèi)者一定要求拿到正規(guī)發(fā)票,則只有走“退機(jī)后再購(gòu)買”的方式,在下一次填寫訂購(gòu)單時(shí),明確選擇正規(guī)發(fā)票。 ????商家不得拒開正規(guī)發(fā)票 ????昨日,記者咨詢了一位資深I(lǐng)T著名品牌銷售人員,該人表示,在國(guó)內(nèi)IT界,目前還沒有聽說(shuō)哪家公司把電子發(fā)票當(dāng)成了正式的銷售憑證。 ????記者從北京市國(guó)稅局了解到,我國(guó)稅務(wù)部門目前尚未認(rèn)可這種電子發(fā)票。市國(guó)稅局服務(wù)熱線的工作人員介紹說(shuō),目前,“電子發(fā)票在中國(guó)不能作為納稅憑證?!痹摴ぷ魅藛T稱,在國(guó)外,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),索要發(fā)票的意識(shí)其實(shí)比中國(guó)更強(qiáng)烈,購(gòu)買商品要求商家提供正規(guī)的發(fā)票,這是消費(fèi)者的基本權(quán)利,商家必須提供。該工作人員透露,“這些電子發(fā)票多用于一些公司的內(nèi)部結(jié)算,只相當(dāng)于收據(jù),任何商家不能拿已開具電子發(fā)票為借口,不給消費(fèi)者開具正規(guī)發(fā)票。” |