島城銀行將清退保險(xiǎn)銷售人員 不再蹲點(diǎn)推銷

????近日，保險(xiǎn)銷售人員駐扎銀行網(wǎng)點(diǎn)將被叫停的傳聞最終演變成了事實(shí)。7日，銀監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》（以下簡(jiǎn)稱“通知”）要求，今年年底前，銀行必須清退保險(xiǎn)公司派駐其網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員。由于保險(xiǎn)公司派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售人員主要負(fù)責(zé)銷售銀保產(chǎn)品，所以業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，此次銀監(jiān)會(huì)通知是對(duì)備受質(zhì)疑的銀保產(chǎn)品上了“緊箍咒”。

????新規(guī) 銀行必須主動(dòng)清退險(xiǎn)企人員

????《通知》規(guī)定，銀行代銷保險(xiǎn)過(guò)程中，不得對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)銷售；今年年底前，銀行必須清退保險(xiǎn)公司派駐其網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員，但可對(duì)銀行相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每家網(wǎng)點(diǎn)合作的保險(xiǎn)公司原則上不得超過(guò)3家，超出部分需向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門提出申請(qǐng)并做原因闡述。

????記者昨日采訪島城銀行獲悉，不少銀行已經(jīng)收到了總行轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)通知。“上午總行就把銀監(jiān)會(huì)的這個(gè)通知轉(zhuǎn)發(fā)給了我們，我們現(xiàn)在也正在仔細(xì)研究，肯定會(huì)按照總行的要求來(lái)處理。”中國(guó)銀行山東省分行相關(guān)人士稱，由于通知?jiǎng)倓傁逻_(dá)，所以具體執(zhí)行起來(lái)肯定不會(huì)“立竿見(jiàn)影”。但浦發(fā)銀行青島分行等個(gè)別銀行也向記者表示，早在年初，就收到了總行關(guān)于禁止保險(xiǎn)人員駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的通知，所以此次銀監(jiān)會(huì)的新通知對(duì)他們影響不大。

????探訪 銀行網(wǎng)點(diǎn)銀保銷售人員扎堆

????昨日上午，記者走訪了中山路上的數(shù)家銀行網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)幾乎每家網(wǎng)點(diǎn)都有保險(xiǎn)銷售人員駐扎。在某國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)，記者一進(jìn)門，就有身著工作裝的年輕人主動(dòng)迎上來(lái)，熱情詢問(wèn)記者需要辦理什么業(yè)務(wù)，然后主動(dòng)幫記者打印叫號(hào)單。仔細(xì)觀察后，記者才發(fā)現(xiàn)，這名年輕人胸前的工作牌上竟然是 “中英人壽理財(cái)經(jīng)理”。“我們主要為客戶介紹我們銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品，當(dāng)然也會(huì)幫銀行維護(hù)一下秩序，或者做一些例如打印叫號(hào)單等雜活。”這名姓戴的經(jīng)理坦言，很多客戶根本分不清他們是銀行還是保險(xiǎn)工作人員，“大多數(shù)人還認(rèn)為我們是銀行工作人員呢?！?/p>

????在另一家銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，大堂經(jīng)理的工作臺(tái)上擺放了十幾種產(chǎn)品宣傳單，記者仔細(xì)看了看，里面包括了長(zhǎng)城保險(xiǎn)等三家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品宣傳。一險(xiǎn)企駐銀行網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理稱，他們還沒(méi)有接到公司關(guān)于撤出銀行網(wǎng)點(diǎn)的通知，對(duì)于客戶是否會(huì)把他們誤認(rèn)為是銀行工作人員，這位經(jīng)理表示：“我們只要在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)說(shuō)清楚，這才是最重要的。”

????分析 駐點(diǎn)清理銀保產(chǎn)品何去何從？

????據(jù)了解，近一兩年，保險(xiǎn)公司與銀行機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推出銀行保險(xiǎn)成為金融界的一股潮流。銀行高密度網(wǎng)點(diǎn)和高端優(yōu)質(zhì)客戶深得保險(xiǎn)業(yè)的青睞，而保險(xiǎn)業(yè)的交納保費(fèi)渠道非常龐大、穩(wěn)定的客戶群是銀行業(yè)最為看重的資源，因此發(fā)行銀保產(chǎn)品在雙方看來(lái)是取得雙贏的途徑。但在銷售過(guò)程中，保險(xiǎn)人員夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益、保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄產(chǎn)品混淆銷售等問(wèn)題層出不窮，銀保產(chǎn)品一度備受詬病，此次保險(xiǎn)銷售人員被銀行清退，是否意味著銀保產(chǎn)品已經(jīng)面臨“窮途末路”？

????業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō)，對(duì)于不少保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，銀保產(chǎn)品銷售的確占公司保險(xiǎn)銷售的比重非常大，而銀保產(chǎn)品近99%以上的銷售渠道都是在銀行網(wǎng)點(diǎn)，此次叫停網(wǎng)點(diǎn)駐扎，對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑“損失慘重”。島城某保險(xiǎn)公司的相關(guān)人士稱，特別是對(duì)于一些個(gè)險(xiǎn)銷售情況較差，而對(duì)銀保銷售依賴度較高的小保險(xiǎn)公司，情況則非常不妙。

????不過(guò)也有不少保險(xiǎn)人士表示，此次下發(fā)這則通知是銀監(jiān)會(huì)單方行為，保監(jiān)會(huì)則沒(méi)有參與其中，一旦銀行按照通知執(zhí)行，保險(xiǎn)公司則面臨“被清退”的尷尬處境。“預(yù)計(jì)保監(jiān)會(huì)很快會(huì)針對(duì)這則通知下發(fā)新的規(guī)定，所以銀保產(chǎn)品到底會(huì)何去何從，現(xiàn)在還不太好說(shuō)?！睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。 （記者 崔菁菁）