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網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物免運(yùn)費(fèi) 謹(jǐn)慎要避免被"誘導(dǎo)消費(fèi)"

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青島新聞網(wǎng) 2010-11-04 09:30:57 南方網(wǎng) 現(xiàn)有新聞評(píng)論      新聞報(bào)料

????想上網(wǎng)買衣服,又覺得運(yùn)費(fèi)不劃算?雖然10-20元的運(yùn)費(fèi)并不能算作一筆大開支,但如果將其加入商品的價(jià)格中,消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn),有的商品價(jià)格和實(shí)體店相差不大。為此,商家也陸續(xù)推出免運(yùn)費(fèi)的措施。

????記者發(fā)現(xiàn),不僅京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越等開始實(shí)行全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的政策,1號(hào)店、凡客誠(chéng)品等也陸續(xù)開始免運(yùn)費(fèi),但是其中凡客誠(chéng)品、新蛋中國(guó)和1號(hào)店等并不是全部免運(yùn)費(fèi),而是需要分別買滿59元和100元、99元或者299元才可以免運(yùn)費(fèi)。能夠免運(yùn)費(fèi)固然好,但是如果這是一種誘導(dǎo)型的消費(fèi),那網(wǎng)友們可要擦亮眼睛了。

????部分網(wǎng)上商城實(shí)行有條件免運(yùn)費(fèi)

????同實(shí)體店不同的是,網(wǎng)購(gòu)的費(fèi)用中,有一項(xiàng)并不是直接來自于購(gòu)買商品的費(fèi)用,而是運(yùn)費(fèi),對(duì)于消費(fèi)者來說,一些小的商品,比如小工藝品、家居用品等,商品本身只需幾十元,而運(yùn)費(fèi)卻要花上十幾元,合起來的費(fèi)用就要比從實(shí)體店買還要貴;而另一些大型的物件,比如家具、電器等,需要物流運(yùn)送的時(shí)候,加上運(yùn)大物件的費(fèi)用就不比實(shí)體店有優(yōu)勢(shì)了,而這些都會(huì)直接地造成消費(fèi)者對(duì)于運(yùn)費(fèi)的關(guān)注度提高。截至記者交稿時(shí)為止,全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的網(wǎng)站有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東商城等,而新蛋網(wǎng)、1號(hào)店、麥考林、凡客誠(chéng)品以及淘寶等部分商家均實(shí)行有條件免運(yùn)費(fèi),比如凡客誠(chéng)品買滿59元免運(yùn)費(fèi),1號(hào)店買滿100元免運(yùn)費(fèi)等。

????免運(yùn)費(fèi)或誘導(dǎo)增加消費(fèi)金額

????“我經(jīng)常會(huì)為了湊夠免運(yùn)費(fèi)的單而去買一些不在計(jì)劃內(nèi)的東西”。很多網(wǎng)友都有著和嘯嘯同樣的習(xí)慣,“實(shí)際上買回來的那些東西多半會(huì)閑置”,網(wǎng)友竇小姐也有著同樣的煩惱?!霸谏唐凡畈欢嗟那疤嵯拢視?huì)首選全免運(yùn)費(fèi)的網(wǎng)站,其次則是那些買夠一定金額免運(yùn)費(fèi)網(wǎng)站,有時(shí)候免不了會(huì)買一些無用的東西。”免運(yùn)費(fèi)對(duì)消費(fèi)者來說固然是好事,但是問題也會(huì)隨之而來,即為了免運(yùn)費(fèi)而購(gòu)買不需要的商品。另一方面,免運(yùn)費(fèi)或者會(huì)間接提高商品價(jià)格,商家把運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到商品身上。

????分析師認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)免運(yùn)費(fèi)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種短暫現(xiàn)象。免運(yùn)費(fèi)是留住用戶的一種策略,對(duì)于有些商品來說,免運(yùn)費(fèi)商家是賠本的。商家免運(yùn)費(fèi)很可能會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者增加消費(fèi)金額,有時(shí)候?yàn)榱嗣膺\(yùn)費(fèi)而購(gòu)買了本不需要的商品。

????達(dá)人支招:三招避免被誘導(dǎo)消費(fèi)

????網(wǎng)購(gòu)魚魚提醒消費(fèi)者,在該網(wǎng)站購(gòu)買前,先看清楚是全免運(yùn)費(fèi)還是有條件地免運(yùn)費(fèi),比如買滿一定的金額才會(huì)免運(yùn)費(fèi),如果是前者的話,還要和其他網(wǎng)站對(duì)比商品價(jià)格看是否便宜或者價(jià)格相當(dāng),各方面了解清楚后再下單;如果是后者的話,魚魚建議先確定要買的商品費(fèi)用是否夠免運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),如果不夠的話,可以先看看是否有別的商品需要購(gòu)買,但她建議將商品先放入購(gòu)物車,過幾天后再來確定是否值得購(gòu)買,避免沖動(dòng)性消費(fèi)。

????其次在購(gòu)買前一定要詳細(xì)算筆賬,加上運(yùn)費(fèi)是否還比實(shí)體店便宜,尤其是一些單價(jià)比較便宜的小物件,如果答案是肯定的,那么可以確定下單。

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