????“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?!?/p>
????———溫家寶
????“中國的醫(yī)務(wù)界實(shí)在應(yīng)該有一點(diǎn)傲骨,我們要做民族的脊梁!”
????———陳竺
????“虛高藥價簡直就是對百姓的生吞活剝。盡管漲了幾十倍,但你去查查,肯定沒有超過國家的最高限價,也就是說,再貴也是合法的!這說明藥價不合理首先是因?yàn)檎▋r太高?!?/p>
????———高強(qiáng)
????一種藥品從研發(fā)到患者手里,需要經(jīng)過大致七個必要流程———批藥號、批價格、各地價格備案、進(jìn)醫(yī)保、招標(biāo)、進(jìn)醫(yī)醫(yī)院、進(jìn)科室。所涉部門包括藥監(jiān)局、發(fā)改委、物價局、各地方政府醫(yī)保辦等。而事實(shí)上如果再細(xì)化一下,具體操作時,一個藥品所經(jīng)歷的利潤潤分配環(huán)節(jié)遠(yuǎn)比這七個流程更為細(xì)致。僅在醫(yī)院這一環(huán)節(jié),就要經(jīng)過院長、藥事委員會、藥劑科主任、各科室主任、醫(yī)生等。
????更為重要的是,打通這些部門,每個環(huán)節(jié)都需要錢。這些層層疊加起來的“腐敗成本”,所形成的虛高藥價,最終埋單單的卻是患者和國家。
????口述:王東(化名)
????王東(化名),1995年國內(nèi)某重點(diǎn)大學(xué)生物學(xué)院畢業(yè)后,被分配到某國有大藥廠工作。2002年,他走出原單位開始了藥品經(jīng)銷總代理的生涯。
????在醫(yī)藥圈里十余年的摸爬滾打,王東洞悉了其中的內(nèi)幕。他向《法治周末》記者披露了一個藥品從研發(fā)到患者手里,中間所必經(jīng)的各個“要害”關(guān)節(jié)。錢,是打通這些關(guān)節(jié)的主要手段。用于各環(huán)節(jié)的“腐敗成本”,直接導(dǎo)致了藥價虛高。
????1、變味的醫(yī)藥代表
????醫(yī)藥代表這個行當(dāng)很多國家都有。在西方發(fā)達(dá)國家,醫(yī)藥代表是一批有著相當(dāng)專業(yè)背景的藥品推廣服務(wù)專員。他們多數(shù)畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院或者曾經(jīng)在生物科學(xué)領(lǐng)域供職多年,對本公司研發(fā)推向市場的藥物品種有相當(dāng)深刻的了解,因此可以在技術(shù)層面、臨床應(yīng)用層面與醫(yī)生、專家進(jìn)行相當(dāng)專業(yè)的交流。
????除了可以協(xié)助甚至指導(dǎo)醫(yī)生制定臨床用藥方案,更能及時搜集和整理臨床信息,并反饋回總公司和藥品研究專家,以便更好、更準(zhǔn)確地改良品種,完成產(chǎn)品進(jìn)一步推廣和市場戰(zhàn)略制定。
????可以說,作為一個行業(yè),醫(yī)藥代表在藥品經(jīng)營、流通環(huán)節(jié)是必不可少的,然而,這一切在中國幾乎全都變了味。
????行業(yè)內(nèi)的人通過潛規(guī)則都能算出來,零售價一般都是成本的10到15倍。獨(dú)家、新特藥可能是上百倍,比如說化療藥。
????是誰?為什么在基礎(chǔ)成本以上加這么高的價格?這涉及一個巨大的利益圈,得慢慢說。
????一個藥品從研發(fā)到患者真正的使用,需要經(jīng)過以下的流程:
????藥廠———醫(yī)藥公司———醫(yī)院/藥店———患者。
????這個看似簡單的一條明線,其下還存在著一條暗線。
????按照國家的法律規(guī)定,藥品從廠家出來之后,必須要進(jìn)入GSP醫(yī)藥公司(GSP是《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》GoodSupplyPractice的英文縮寫,是藥品經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理準(zhǔn)則。藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)在藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)到GSP要求,并通過認(rèn)證取得認(rèn)證證書),再由醫(yī)藥公司送到醫(yī)院或藥店。
????醫(yī)藥公司必須經(jīng)過非常嚴(yán)格的資質(zhì)審批,才有醫(yī)藥經(jīng)銷權(quán)。這一做法不但是國家管理醫(yī)藥流通領(lǐng)域的一種有效措施,同時也是和國際慣例接軌的標(biāo)準(zhǔn)化道路。
????但實(shí)際上,大多數(shù)這種醫(yī)藥公司都不操作實(shí)際業(yè)務(wù),只是負(fù)責(zé)走票(醫(yī)藥公司開具增值稅發(fā)票)和走賬。有的甚至連物流管理都不進(jìn)行,僅僅做個名義上的“影子醫(yī)藥公司”,能勉強(qiáng)符合國家的管理規(guī)定罷了。
????在GSP管理體系中,生產(chǎn)廠家是不能直接向醫(yī)院供藥的(擁有醫(yī)藥公司牌照的一些大廠家除外,他們一般都有自己的銷售分公司———但是,這類公司一般也都是充當(dāng)藥品銷售的全國總代理身份,具體營銷行為,多不直接過問),需要經(jīng)過醫(yī)藥公司這一中間環(huán)節(jié)。具體的操作流程是:藥廠向社會上的推銷公司、經(jīng)銷商甚至個人公開招商———這叫做總代理———與之簽下《委托推廣協(xié)議》??偞頀炜吭谡漆t(yī)藥公司之下,代理每種藥品交付其8%以上的配送物流費(fèi)??偞硐旅媸欠执?,分代理下面是跑醫(yī)院的醫(yī)藥代表,行業(yè)內(nèi)俗稱“藥蟲”。這一復(fù)雜的銷售代理鏈上的每個人,都可被圈外人稱為“醫(yī)藥代表”。
????2、錢色打通各“關(guān)節(jié)”
????一般情況下,藥廠有藥品研發(fā)創(chuàng)意時,就要找代理人了,這叫做“大包”。代理人從藥品的研發(fā)到患者真正使用的所有過程,都會介入。其中需要經(jīng)過幾個必要的環(huán)節(jié):批藥號、批價格、各地價格備案、進(jìn)醫(yī)保、招標(biāo)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)科室。
????這些過程的每一步都需要花錢,這些錢大多數(shù)都是由代理經(jīng)銷商墊付。
????批藥號?;ㄥX從“批藥號”就開始了。研發(fā)后,要向國家藥監(jiān)局報批,以拿到藥品生產(chǎn)批號。這個過程就得花錢。除了公開收的報批費(fèi)之外,底下有相關(guān)權(quán)力的人都要給錢。一般一個藥品拿到批號,至少要幾十萬元。而且現(xiàn)在能把藥品生產(chǎn)批號順利報下來的人,都是一些跟他們有多年老關(guān)系的,一般人有錢也使不進(jìn)去。
????批價格。一個藥品拿到生產(chǎn)的批準(zhǔn)文號,廠家生產(chǎn)就合法了,出廠后就開始價格備案,簡稱備價,也就是定價。價格備價高還是低?發(fā)改委、物價局憑什么相信經(jīng)銷商的成本價格分析?這又得花錢。且必須在發(fā)改委的人那里把錢花到位了,人家才會給你備一個比較高的價格。
????代理人往上報價,會把中間的所有成本寫得極高。發(fā)改委給你審得細(xì)還是不細(xì)、信不信你報價備案的方式、會不會到別的地方去查你的成本,這就取決于代理人的“關(guān)系”。這其中就要花錢,至于花多少,怎么花,就看代理人的“道行”了。
????一個產(chǎn)品的價格組成———生產(chǎn)成本、物料成本、能源損耗、研發(fā)成本、人工成本,這些開銷一般都會往高報10倍。為什么報那么高呢?因?yàn)樾枰褟呐幪柕竭M(jìn)科室,其中所有流程的“腐敗成本”也算進(jìn)去。但是這個成本不可能寫在物價部門所看到的成本價格分析中,如何讓他們“相信”代理人所報的“原料、人工”之類的虛高成本,這就是他花錢的意義所在。而這只是本省的定價,如果想要跨省、跨地區(qū)銷售,醫(yī)藥代表還需要跨省備價。
????跨省價格備案??缡鋬r與同省備價花錢的“道理”一樣,只是跨省備案的價格一般會比原廠所在地的價格要稍低一點(diǎn)。比如在河北某藥廠的某藥品定價為30元,在北京的定價很可能就是二十七八元。原因可能是北京當(dāng)?shù)卣灸艿叵Mt(yī)保這部分財政開支少一些,有點(diǎn)砍價的意味。
????無論怎樣,行業(yè)里的潛規(guī)則就是這樣。但是低多少就有學(xué)問了:價格壓下來多一點(diǎn),這個省的發(fā)改委才愿意用這個藥,但低太多又賺不到錢。到底低多少,取決于發(fā)改委的一個文件。如果代理人沒有“關(guān)系”的話,可能就低好幾元,如果代理人有“關(guān)系”,可能只低一兩元。單價幾元的差別,關(guān)系到這個藥品是否能在這個地區(qū)上市的問題。
????進(jìn)“醫(yī)?!?。下面就涉及到這個藥品是否想進(jìn)醫(yī)保范圍的問題。如果不進(jìn)醫(yī)保,由于不能報銷,各醫(yī)院用量肯定就少。不過這樣的藥一般是新特藥,患者不用不行。如果某種藥品想進(jìn)醫(yī)保,困難重重,并且面臨著價格跳水的危險。因?yàn)獒t(yī)保由國家埋單,國家會通過價格調(diào)控使這個藥品迅速降價。但是常規(guī)性藥品為了“走量”還是愿意進(jìn)醫(yī)保的。
????首先,要向各地政府醫(yī)保辦申請?jiān)撍幤愤M(jìn)入醫(yī)保。一般來講,一個自費(fèi)類的藥品要進(jìn)醫(yī)保范圍的話,在任何一個地方都不會白讓你進(jìn)的。比如在北京,一個藥品要進(jìn)乙類醫(yī)保,五年前需要50萬元,據(jù)說現(xiàn)在要100萬元了。當(dāng)你這個產(chǎn)品在全國一半左右的省份進(jìn)了乙類醫(yī)保之后,才可以申請全國甲類醫(yī)保。
????如果進(jìn)了甲類醫(yī)保,不管定價如何高,報銷就不是問題了,銷量也就不是問題了。這個過程也都是一步步在花錢。如果你想進(jìn)全國甲類醫(yī)保的話,一兩百萬元還拿不下來呢,我聽說他們有花500萬元拿下來的。
????這部分錢,一般會交到中間人手里,由中間人遞給相關(guān)的辦事人員,比如處長、司長之類的,中間人自己留一點(diǎn)。一般直接收廠家或經(jīng)銷商錢的人很少。
????藥品招標(biāo)采購。無論是否成為報銷藥———醫(yī)保用藥,藥品必須通過招標(biāo)才能進(jìn)入醫(yī)院,標(biāo)的為:在目標(biāo)時間內(nèi)(比如說一年)在目標(biāo)區(qū)域內(nèi),以什么樣的價格允許某藥品的銷售。并不是說,國家或醫(yī)院同意買你的貨,而只是你有權(quán)在這里賣貨而已。
????就一些地區(qū)多年來的習(xí)慣而言,在招標(biāo)中,一般一組里一個品種中標(biāo)3個廠家,比如同樣的左氧氟沙星,全國這么多廠家誰能競爭成為這3家,那么就得過來評標(biāo)。評什么呢?包括產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、信譽(yù)度,是不是大廠名牌……實(shí)際上,還有一個相當(dāng)重要的潛規(guī)則就是“誰來評”:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的醫(yī)藥代表和評審辦的負(fù)責(zé)人關(guān)系如何,關(guān)系到哪一步。這種長期人脈關(guān)系的形成,都是經(jīng)銷商花錢堆出來的。
????評審辦的人員每年都重新組成一次專家評審委員會,里面一般都是大醫(yī)院的主管副院長、藥劑科主任或者是著名專家;還有醫(yī)保方面的政策專家,一些官員。
????那些專門跑這條路的醫(yī)藥代表,能夠在第一時間把所有評審委員會的名單都拿下來,里面總會有一些他熟悉的人,再通過這些熟悉的人“走”那些不熟悉的人的關(guān)系。
????這些專家一般都有兩個手機(jī)號,在評審期間,對外公開的那個手機(jī)號碼就不用了,只有深入圈子的人才能通過另一個手機(jī)找到他。
????有一些關(guān)系很硬的經(jīng)銷商可能晚上跑到他家里打牌,通過打牌輸錢,一晚上輸幾萬元或幾十萬元,用這種方式來賄賂。還有的是給其老婆錢,或是送他的孩子去國外讀書。
????還有一些經(jīng)銷商拿著相當(dāng)級別的領(lǐng)導(dǎo)批條,這個更厲害。
????進(jìn)醫(yī)院。拿到中標(biāo)通知書,這個藥品就可以分到各個醫(yī)院,找那些“藥蟲”去做了,大的總代理不可能去跑醫(yī)院的。
????藥品進(jìn)不進(jìn)得了醫(yī)院,由各個醫(yī)院的藥事管理委員會決定,成員由各科室主任、藥劑科主任之類的組成,把他們都得走遍了,人家才會一致投票允許你進(jìn)這個醫(yī)院。大醫(yī)院一般要3萬元到5萬元。
????任何一種藥品都得單獨(dú)公關(guān)。這還只是第一關(guān)。現(xiàn)在一些醫(yī)院更絕,院方領(lǐng)導(dǎo)知道這里面利益重重,不知道是出于什么考慮,很多都執(zhí)行一種叫主管院長或者副院長“一票否決制”的機(jī)制,來個民主———集中?;蛟S是為了遏制過去藥事委員會普遍遇到賄賂的趨勢,但最終的結(jié)果,卻會讓“藥蟲”的賄賂成本大幅度上升———因?yàn)橐I通這些主管領(lǐng)導(dǎo),往往不是幾個錢就能成的,很多情況下,他們要的是職位升遷、政治地位、學(xué)術(shù)成就等。當(dāng)然,對于一些人來說,還有別的。
????在此情況下,有一些年輕貌美的“藥蟲”甚至甘心給這類年富力強(qiáng)的少壯派領(lǐng)導(dǎo)們做地下“二奶”甚至“三奶”、“四奶”。不要以為她們有多么不堪,多么虧,其實(shí),只要她們代理的藥品得到主管院長或者副院長的全力推薦,各個科室的主任是不敢造次的,更是不敢設(shè)置任何障礙。她們所受到的優(yōu)待,是任何其他同行所不敢比的。
????在大醫(yī)院,一個受到這種“重點(diǎn)照顧”的藥品,每年就可以給她們帶來數(shù)百萬元甚至千萬元的利潤!現(xiàn)在,這類能人又有了新的活動趨勢———自己不再直接進(jìn)行藥品推廣,干脆幫別人的藥品進(jìn)醫(yī)院、處理一些公共關(guān)系,然后坐地分成或者拿一筆進(jìn)院費(fèi)———當(dāng)然,他們也不可能獨(dú)吞,肯定是要跟別人分的。
????進(jìn)科室。假如進(jìn)了這個醫(yī)院了,要進(jìn)不同的科室,還要跟不同的科室打通關(guān)系。因?yàn)榧词贯t(yī)院的藥房同意進(jìn)貨,但是如果科室一直沒有要貨的申請,醫(yī)院也是不可能囤貨的。于是,就必須讓各個科室同意用你的藥品。但是,那么多可以使用的品種,那么多可以替代的產(chǎn)品,有的品種比你的價格低、患者更愿意接受,人家憑什么要你的貨?
????答案是———公關(guān)。除了講課、推廣、交流之外(這些學(xué)術(shù)溝通實(shí)際上都是幌子),最關(guān)鍵的只有一個———花錢??剖页鋈ヂ糜?、搞聯(lián)歡會,都得讓醫(yī)藥代表出錢,稱為“科室開發(fā)費(fèi)”。一個科室至少1萬元,醫(yī)院有多少個科室適合醫(yī)藥代表的這個藥,他就得“開發(fā)”多少個科室。
????終于科室主任讓用這個藥了,這時就要開始打點(diǎn)各個醫(yī)生。醫(yī)生收的錢叫“臨床費(fèi)”:按開方數(shù)量收費(fèi),這是帶金銷售,一般醫(yī)保類藥品的“臨床費(fèi)”是零售價的20%-25%,不是醫(yī)保藥品的“臨床費(fèi)”是零售價的30%-35%。因?yàn)榉轻t(yī)保類藥品需醫(yī)生更費(fèi)力地勸服患者接受。
????醫(yī)生和醫(yī)藥代表各有一套計算“臨床費(fèi)”的方法。每個醫(yī)生開這種藥開了多少支,自己都記好,病人去不去領(lǐng)他不負(fù)責(zé)。月底,醫(yī)藥代表會來取醫(yī)生的開方記錄,還要去藥房打出實(shí)際銷售了多少支的單子,這叫“核方”。一般開方記錄和有效銷售都有出入,如果出入不太大的話,就按醫(yī)生的開方記錄給“臨床費(fèi)”。如果出入太大,叫“冒方”。如果差出一兩百支,這個醫(yī)藥代表就會慢慢把這個醫(yī)生甩掉,不給他錢了。
????醫(yī)藥代表通過什么方式來給醫(yī)生“臨床費(fèi)”,這也是學(xué)問。一般醫(yī)藥代表和醫(yī)生都很熟,會一一給各科室主任和副主任,他們拿到錢之后也會分一部分給下面的小醫(yī)生們。有“良心”的主任就會給下面的醫(yī)生分得多一些,“良心不好”的主任就自己獨(dú)吞了。有的醫(yī)院“管理”比較嚴(yán)格,會有一位醫(yī)生負(fù)責(zé)統(tǒng)計處方,也負(fù)責(zé)向醫(yī)藥代表收錢,他去公平分配這筆錢,這叫“管理正規(guī)”的科室。
????3、用納稅人的錢養(yǎng)醫(yī)藥體系的腐敗
????終于,經(jīng)過層層加價后的藥品到達(dá)了患者的手中。而患者最終本該付的錢,可能只是這個藥品價格的30%左右。
????業(yè)內(nèi)人士共識,一般藥品價格構(gòu)成如下:
????出廠價(批發(fā)價的20%)+國家稅收(批發(fā)價的13%)+掛牌醫(yī)藥公司(批發(fā)價的8%)+代理經(jīng)銷商利潤(批發(fā)價的10%-20%)+醫(yī)藥代表利潤(批發(fā)價的10%-20%)+醫(yī)院順延加價(批發(fā)價的15%)+醫(yī)生回扣(零售價的25%-40%不等)
????零售價=批發(fā)價+批發(fā)價×15%
????如前所述,所有的腐敗都是由代理商、經(jīng)銷商預(yù)先墊付的,而最后埋單的卻是患者?,F(xiàn)在很多藥品都進(jìn)醫(yī)保了,那就是等于納稅人的錢在養(yǎng)這個腐敗,老百姓個體可能不在乎,因?yàn)樗麄兛赡苤换ò俜种畮祝O碌腻X都是國家埋單。但是羊毛還是出在羊身上,這等于用集體納稅人的錢,在養(yǎng)醫(yī)藥體系的腐敗。
????由于中間各環(huán)節(jié)的腐敗成本很高,所以在定價時,就要把價格定高。代理商也知道這樣對患者不公平,但是沒有辦法,一個藥品要運(yùn)作下去,中間很多環(huán)節(jié)在向他要錢。付到最后,他還能剩下多少,還得看運(yùn)氣。
????有很多藥商賣賠了,因?yàn)檫@些藥品回款速度太慢,醫(yī)院或藥店經(jīng)常拖著不回款,如果走量很大的話,微虧很快就變成大虧,連給他喘氣的機(jī)會都沒有,瞬間就倒閉了。(記者?廉穎婷)