青島黑導(dǎo)游曝光:1日游1小時(shí)50門票回扣35(圖)

    第三站：銀海大世界珍珠店 提前鋪墊“對(duì)比”促銷

    中午11時(shí)30分，記者乘坐的面包車才開出櫸林山，行駛到海底世界附近，因出現(xiàn)堵車，許多坐夜車來島城旅游的游客開始在座位上閉眼休息，見此情景，導(dǎo)游突然使出了“獅吼”功。

    “不要睡，這么漂亮的景色你們?nèi)绻?，豈不太遺憾！”導(dǎo)游大聲強(qiáng)行將游客們喊起。這時(shí)，導(dǎo)游話鋒一轉(zhuǎn)，開始大談?wù)渲榈暮锰?，宣稱島城珍珠是由中國頂尖的海洋研究院所培育而出，品質(zhì)國內(nèi)一流，她將帶游客們?nèi)ヒ患铱蒲袡C(jī)構(gòu)所設(shè)立的珍珠店。說話間，車子駛進(jìn)了銀海大世界內(nèi)的一家珍珠店，導(dǎo)游發(fā)放了購物票后，游客們散開選購。這時(shí)候，商場導(dǎo)購員上前“表演”，除了介紹真假珍珠的特點(diǎn)，還將手中的珍珠直接往堅(jiān)硬物品上摩擦以驗(yàn)證真假，很多游客開始掏錢購物，記者觀察發(fā)現(xiàn)，這家店鋪一條普通珍珠項(xiàng)鏈200多元、一小包珍珠粉60多元。

    第四站：仰口索道 導(dǎo)游在“陰影”里買票

    中午12時(shí)左右，記者乘坐的車開出了仰口隧道，導(dǎo)游又開始張羅著賣票了。這一次要每人出60元購買仰口的索道票，記者表示想徒步登山，導(dǎo)游稱沒時(shí)間，不容分說開始收60元索道費(fèi)。收完錢，到了距進(jìn)山收費(fèi)口還有五百米的位置，司機(jī)突然將車停在一條小路上，然后和導(dǎo)游在烈日下跑步去買票。10分鐘后，他們返回面包車，帶著游人們進(jìn)入仰口風(fēng)景區(qū)。記者觀察導(dǎo)游發(fā)給記者的進(jìn)山票發(fā)現(xiàn)，雖然票面日期是新蓋上的，但是票面有污損，票的邊角處磨起了毛邊，不像是一張新票。

    就在一行人經(jīng)過索道售票口進(jìn)入仰口風(fēng)景區(qū)后，導(dǎo)游再次消失了。直到游客們到了索道檢票處，導(dǎo)游才拿著一摞索道票趕到?！按蠹冶仨氃?時(shí)10分左右下山，我們好去另一個(gè)景點(diǎn)。”導(dǎo)游下午1時(shí)20分介紹說，她留給游客們游覽仰口風(fēng)景區(qū)的時(shí)間只有50分鐘。

    第五站：太清景區(qū) 旅游車停在“茶社”前

    游完仰口風(fēng)景區(qū)，導(dǎo)游又帶領(lǐng)著來到太清景區(qū)，但大家只在車上欣賞了景區(qū)的風(fēng)光，就在一家“嶗山茶社”前停住了車，導(dǎo)游稱讓大家喝點(diǎn)免費(fèi)茶歇歇腳。隨后，游客們被引進(jìn)一間茶室，此時(shí)在此的服務(wù)人員開始介紹嶗山的甘露茶、石竹茶和嶗山玉竹茶，宣稱這些茶男女均可喝，滋陰壯陽。服務(wù)員讓游客們嘗嘗嶗山茶。在品完茶以后，服務(wù)人員拿出一大一小兩個(gè)茶桶，表示大桶裝滿茶100元，小桶裝滿茶50元。許多游客被說動(dòng)，花200元到300元錢買茶葉。

    記者悄悄撥通王哥莊一戶茶農(nóng)朋友的電話，茶農(nóng)告訴記者，這種旅游店中賣的茶品質(zhì)都一般，甘露、石竹、玉竹都是三四十元一斤，如果和品質(zhì)一般的嶗山綠茶搭配成每樣二兩半的大小桶禮盒，80元一套茶莊還能賺不少錢。

    第六站：石老人景區(qū) 海產(chǎn)品店賣高價(jià)貨

    在逛完茶葉店后，導(dǎo)游帶領(lǐng)已經(jīng)疲憊不堪的游客們?cè)诎怂訐Q乘旅游大巴，隨后又在大河?xùn)|換乘旅游公司的中巴車。游客們?cè)疽詾檫@下可以返回市區(qū)了，不料行駛到石老人景區(qū)后，導(dǎo)游又開始演講?！斑^會(huì)我們要去一個(gè)青島最大的海產(chǎn)品店購買海產(chǎn)品，里面有很多免費(fèi)品嘗的海貨，不吃白不吃，聽我一聲號(hào)令，大家就往里沖！”

    到了“漁村”海產(chǎn)品店后，記者和游客們一起進(jìn)入了該店鋪。逛了一圈，記者發(fā)現(xiàn)了其中的蹊蹺。綠茶、可樂、方便面、火腿等產(chǎn)品，在島城各大超市都有銷售，很容易被游客們作為衡量價(jià)格的標(biāo)尺，所以該商場對(duì)這些物品定價(jià)都不高，而一些海產(chǎn)品干貨的價(jià)格則讓記者“暈”。一盒250克的蛤蜊肉賣到了72元，一斤普通海米賣到了200多元，就連一小袋蝦醬也賣到了6元錢。很多第一次到海邊來的游客在此購買了不少海產(chǎn)品。在購物景點(diǎn)又停留了近一個(gè)多小時(shí)后，導(dǎo)游才帶著游客們返程，回到終點(diǎn)已是下午6時(shí)許。

    旅行團(tuán)發(fā)現(xiàn)：導(dǎo)游為賺回扣擅自添加諸多購物地點(diǎn) 暗訪心得

    記者總結(jié)了這接近9個(gè)小時(shí)的 “一日游”發(fā)現(xiàn)，一天下來，真正游逛欣賞到美景的時(shí)間僅僅是在仰口風(fēng)景區(qū)的那50分鐘，剩下時(shí)間不是在購物點(diǎn)，就是在趕往購物點(diǎn)的途中，導(dǎo)游安排游客在每個(gè)購物點(diǎn)逗留的時(shí)間都在一個(gè)小時(shí)到半個(gè)小時(shí)之間，所以購物以及前往購物點(diǎn)所耗費(fèi)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了景點(diǎn)旅游時(shí)間。

    相關(guān)探訪

    上周四，記者又跟隨一個(gè)免費(fèi)的市內(nèi)旅行團(tuán)游覽觀光。導(dǎo)游帶著一行人先去購物商店，在車上欣賞了一浴、五四廣場、奧帆中心等景點(diǎn)后，將游客們帶到了惟一停車游覽景點(diǎn)——“青島的制高點(diǎn)”信號(hào)山公園，并且代收了15元門票費(fèi)。記者依舊沒有見到導(dǎo)游通過窗口買票。雖然公園人員核對(duì)了游覽人數(shù)，但只見導(dǎo)游收錢，卻不見她從窗口中拿票，點(diǎn)完人數(shù)后，導(dǎo)游一揮手，一行人就開始到觀景廳游覽。不論是在嶗山游覽，還是在市內(nèi)觀光，導(dǎo)游們總是反復(fù)詢問游客是否到海底世界或者極地海洋世界游覽過，如果沒有去過的話，她們很樂意帶游客們過去，并且?guī)陀慰蛡冑I票。

    他山之石 “一日游”游覽時(shí)間最少3小時(shí)

    白山市旅游局：嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自增加游客自費(fèi)游覽項(xiàng)目

    近日，吉林省白山市旅游局針對(duì) “一日游”市場上出現(xiàn)的旅行社和導(dǎo)游員任意增加自費(fèi)項(xiàng)目、縮短景點(diǎn)游覽時(shí)間等現(xiàn)象，采取措施規(guī)范“一日游”市場秩序。

    白山市要求旅行社在經(jīng)營“一日游”旅游時(shí)，必須與游客簽訂旅游合同，在合同中必須明確旅游價(jià)格、瀏覽內(nèi)容，闡明雙方的權(quán)利和義務(wù)，并要求全市各旅行社必須保證參加“一日游”的游客在景點(diǎn)的游覽時(shí)間不得少于3個(gè)小時(shí)（不含景區(qū)內(nèi)行車時(shí)間）。同時(shí)，規(guī)范導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁導(dǎo)游在游覽途中擅自增加游客自費(fèi)游覽項(xiàng)目，在合同中必須明確旅游價(jià)格、瀏覽內(nèi)容，闡明雙方的權(quán)利和義務(wù)。

    據(jù)悉，目前島城的“一日游”游玩時(shí)間規(guī)定只能在旅游合同中加以約定和體現(xiàn)，旅游局目前對(duì)此還沒有非常明確的規(guī)定。  本報(bào)記者